上到雲下到端，上門康復雲養老服務平台革新醫院服務理念

近年來，加快醫改步伐，構建現代醫療服務體系，通過互聯網、大數據等手段改造傳統醫療服務模式，逐步改善人們的就醫體驗，使求醫問葯變得方便快捷起來。其中，上門康復雲養老服務平台利用「互聯網+物聯網」配置醫療資源與養老資源，既滿足了老年群體的養老需求，又盤活醫生的空閑時間，也提高了醫院的醫療效率，促進醫院提升服務品質，是現代醫療服務的有益嘗試。

上門康復雲養老服務平台助力醫院優化就醫流程

把醫院裝進手機里，就醫流程逐步優化

上門康復雲養老服務平台助力醫院突破院牆，創新打造一站式移動互聯網醫院環境，在這個移動醫院中，患者和醫護人員可以各取所需，找到相應的應用服務，同時通過建立醫患溝通橋樑，緩解目前醫患間溝通較為困難的問題。

通過上門康復雲養老服務平台，患者可以參與診前、診中、診后全流程。患者通過手機即可實現預約挂號、查看檢查報告，住院期間可與醫護人員在線互動交流，出院后還可以與主治醫生進行溝通諮詢，預約複診、上門康復、上門護理、上門送葯等。這一系列的服務應用功能，改變了患者的就醫場景，讓患者享有更高效、便捷的就醫體驗。

對於醫生來說，通過上門康復雲養老服務平台可以實現對患者的移動管理，例如可以在診前、診中、診后與患者保持互動，實時溝通；可以調取患者最新檢查報告，以便做出下一步治療方案；可以建立電子病歷信息，減少傳統厚重的紙質病歷資料，讓查房等流程變得更加便捷。

上門康復雲養老服務平台促進醫院提高服務水平

助分級診療落地，醫療資源逐漸下沉

「百姓看病難的核心癥結在於醫療資源的配置不均衡。互聯網醫院的實質就是藉助互聯網這一現代技術手段，優化和重組醫療資源。」上門康復雲養老服務平台創始人、廈門國太亞醫互聯網科技有限公司董事長詹國太表示，平台推動醫院的智慧化，實現醫院之間的影像數據共享、協作需求，有效提高了醫院間各個機構資源的使用效率和質量；同時，可有效改善醫生與醫生、醫生與病人的溝通、協同方式，讓優質醫療服務資源逐級下沉，提升基層醫院服務水平，讓患者享受到方便、快速、均等的醫療服務。

入駐上門康復雲養老服務平台的廣州某專科醫院負責人說，藉助這個平台，醫院在移動醫療領域實現了大膽突破，總結成一句話即：「上到雲，下到端」。「上到雲」，就是把醫院搬到雲端；「下到端」，是醫院為中心，掌握住了醫生和患者的手機端，將醫醫、醫患，甚至醫護和護患之間在移動端實現互聯，將服務水平提升到新的高度。

在傳統醫療領域，看病就醫「三長一短」(挂號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長)等問題，嚴重影響了用戶體驗，而現代醫療服務藉助上門康復雲養老服務平台等渠道，將在提高居民健康素質、發展醫療行業、實現各個行業協同發展等方面有所突破，逐漸改變人們的就醫模式，逐步緩解「看病難、看病貴」等問題。可以預見，諸如上門康復雲養老服務平台等一類智慧健康醫療平台的湧現，將極大改善現有醫療秩序，重構醫患關係，成為醫療體系發展的重要助力。