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共享單車的60億押金怎麼辦?

共享腳踏車模式從推出到現在,既給廣大居民提供了很大便利,但也存在著佔道亂停、隨意損壞、掃碼詐騙等諸多問題。而其中用戶最關心的一個問題,要屬共享腳踏車押金的去向。

根據央視之前的調查報道,摩拜押金為每人299元,ofo腳踏車的押金為99元,小鳴腳踏車押金為199元,優拜腳踏車押金為298元。據北京晨報測算,整個共享腳踏車行業的押金池大約有60億元!

5月22日,交通運輸部官網發布了《關於鼓勵和規範互聯網租賃腳踏車發展的指導意見(徵求意見稿)》,向全社會進行為期兩周的公開意見徵求活動。

每經小編(微信號:nbdnews)發現,交通部《指導意見》種明確鼓勵運營企業採用免押金方式提供共享腳踏車租賃服務。對於收取押金的企業,交通部表示應實施專款專用,接受監管,建立完善用戶押金退還制度。

在監管措施紛紛出台之際,共享腳踏車行業開始邁向「押金秒退」甚至「免押金」模式,這也可能對共享腳踏車行業的未來格局造成巨大的衝擊。

腳踏車押金池高達60億,第三方監管大勢所趨

共享腳踏車的押金問題一直是其運營中的一大痛點。對於用戶來說,無論哪一家共享腳踏車品牌也不可能做到無死角覆蓋,如果想同時使用幾種主要品牌投放的腳踏車,總計將付出上千元押金。

如此高的押金不僅對用戶造成負擔,而且押金退款普遍需要1-7個工作日到賬,很多品牌還不能實現「押金秒退」瞬間到賬。幾百元的押金對個人來說可能是一筆小錢,但對腳踏車平台而言,由於坐擁龐大的用戶量,從押金充退的時間差中可以沉澱出數十億元的龐大資金,獲取收益。

▲圖片來源:視覺

央視財經頻道第一時間欄目披露的一組數據顯示,目前廣州主要有4個品牌的共享腳踏車,摩拜押金為每人299元,ofo腳踏車的押金為99元,小鳴腳踏車押金為199元,優拜腳踏車押金為298元。

以摩拜為例,2016年12月活躍用戶量已達313.5萬人,每月活躍用戶押金總額超過9億元。而今年1月摩拜和ofo平台均宣布用戶數量超過1000萬。按照兩者分別299元、99元的押金計算,摩拜腳踏車押金就達29.9億元,ofo腳踏車押金達9.9億元,僅此二者相加押金就近40億元。北京晨報曾經估算,整個共享腳踏車產業的押金池大約有60億元。對於這筆龐大的資金應該如何監管,應該由誰監管,目前仍然處於法律空白地帶。

公開資料顯示,全國範圍內已有北京、天津、深圳、成都、上海、南京、濟南、海口8個城市的交通委等部門出台了規範發展共享腳踏車的管理辦法。各地管理措施都普遍要求,對平台沉澱的押金要交由第三方管理。

北京徵求意見稿指出,收取押金的共享腳踏車企業,須在北京市開立資金專用賬戶;公示押金退還時限,及時退還用戶資金;人民銀行營業管理部負責企業資金專用賬戶監管,並且加強對企業資金專用賬戶管理,防控用戶資金風險;共享腳踏車企業退出運營前要向社會公示,退還用戶押金。

深圳也在徵求意見稿中提出,收取押金的企業,須設立押金專用賬戶,接受第三方監管,保證專款專用。

共享腳踏車平台配合監管,部分已實現「押金秒退」

對於押金監管措施的陸續出台,各大共享腳踏車平台反應也很積極,紛紛表示將配合監管措施。

根據新華網報道,ofo腳踏車CEO戴威在2017博鰲亞洲論壇表示,ofo腳踏車2015年9月上線伊始並未設置押金,99元押金是之後才開始設置的。

戴威表示,ofo公司目前已經收取的押金「一分沒有動」,「我們也在等待有關部門決定,希望能夠儘快出台一個明確的規定,我們就會把這個錢放進去。。」

摩拜腳踏車CEO王曉峰則表示,該公司與招商銀行合作設立押金專戶,保證所收押金專款專用。

優拜方面也宣稱「押金由銀行監管」,優拜腳踏車創始人兼CEO余熠聲明,優拜腳踏車押金將完全由第三方監管,確保不被挪作他用。

根據每日經濟新聞此前報道,有部分共享腳踏車平台已經改進了押金退還流程,實現了押金秒退。

每日經濟新聞記者體驗摩拜腳踏車、ofo兩款共享腳踏車APP時留意到,兩款APP均強調押金可「原路退還」或「可隨時退回付款賬戶」。記者隨後親自測試,也在上述兩家平台通過微信支付押金后申請退回,確實即時收到了微信發出的退款到賬通知。

記者還分別聯繫了摩拜腳踏車和ofo方面,兩家均表示目前已經實現了押金「秒退」。ofo方面表示:「我們的押金都是秒退的,直接退還。」摩拜腳踏車方面則表示,他們專門開立了存放押金的銀行賬戶,100%確保押金的資金安全,專款專用。並承諾「當用戶發起退押金請求時,隨時滿足需求;退款即刻經由第三方支付渠道,原路退還給用戶。」

免押金模式「橫空出世」,將造成行業「大洗牌」?

然而即使一些平台實現了「押金秒退」,也不能完全打消用戶對行業巨額押金的使用及監管產生的顧慮。為了提高競爭力,一些共享腳踏車企業開始宣布「有條件免押金」政策。今年3月,永安行第一個「吃螃蟹」,後有ofo腳踏車等其他平台跟進。業內人士表示,「免押金」模式可能會對共享腳踏車運營企業造成巨大的資金壓力,可能會導致行業格局的重新洗牌。

據證券時報網站3月14日報道,「永安行」和芝麻信用達成合作協議,用戶只需要綁定自己的身份信息,芝麻信用超過600分,就可以享受免押金的租車服務。

根據支付寶公開數據顯示,開通芝麻信用的用戶超過2億人,芝麻信用600分以上的又佔據了絕大部分。這也就意味著只要用戶願意使用支付寶掃碼騎車,大部分人是不需要支付押金的。

業界認為,「永安行」依靠信用評分機制的方式確實是一種顛覆,準確地切中了共享腳踏車押金高、管理混亂的痛點。

ofo公司也隨後宣布,在上海全城實行芝麻信用評分650及以上的用戶免交99元押金。騎唄、優拜、小藍腳踏車等其他各家共享腳踏車企業也紛紛跟進「免押金」模式,根據信用評價實行有條件「免押金」。

業內人士認為,近期興起的免押金模式,無疑將使共享腳踏車行業競爭更為殘酷,行業洗牌似乎不可避免。共享腳踏車前端投入巨大,盈利周期很長。原本押金的收入可以緩解運營企業巨大的資金投入壓力,但免押金模式的興起無疑會使資金鏈單薄的企業雪上加霜。

同濟大學法學院副教授劉春彥認為,「市面上共享腳踏車公司越多,政府進行監管的迫切性就越大。」劉春彥說,一旦有共享腳踏車公司出局,消費者支付的押金就面臨風險。政府應當儘早採取措施,防止企業把經營失敗后的風險轉嫁給消費者。他提醒相關企業應牢記「這是別人的錢」。



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