HR眼中的實習生們

實習是大學生走向職業生涯的第一步。數據顯示，相比2016年，大多數企業對實習生的需求整體保持不變。

受經濟因素之影響，有超過30%的企業減少了對實習生的招聘，大概有不到20%的企業對實習生的需求有所增加，但整體漲幅普遍不高。而相較以往，企業對實習生的招聘明顯謹慎，不但實習門檻顯著提高，專業與崗位的匹配指數愈加緊密。

究其原因，是一些實習生「俯不下身子，沉不下心」「早上人在，下午人去」使得企業在實習生的需求上不得不更為謹慎。

別拿實習不當事兒

某沙龍聚會，一資深HR說我介紹的某實習生「閃人」了，連個告辭的話都沒說。實習生「跑路」，行政及HR的同行從來都不覺得震驚，淡定之餘，我還是想問：同學，你在做什麼？難道還沒「斷奶」嗎？一次閃辭，失掉的不僅是信譽，還有你那顆曾經堅韌的心。

一次無疾而終的實習，失去的不僅是一次鍛煉的機會，還有你的人格和職業道德。俗話說，「一失足成千古恨」，後果只能由自己去承擔。

期望值過高或者心理浮躁不只是讓企業難受，也耽誤實習生本人的發展。社會是現實的，大多數人都不能隨隨便便成功，而是要付出，要忍他人所不能忍，百忍成金。

如果從第一份工作開始才去歷練，那麼留給自己的成長和選擇空間就會非常局促。

通常來說，幾乎所有的人（包括企業）對實習同學的寬容度都會高於正式崗的員工。

也就是說，實習期犯錯的成本遠比正式崗低很多。即使是在試用期，每一個人都必須對所犯的任何一個錯誤負責。很多試用期「被證明內不符合錄用條件」的員工，其實就是重蹈了實習生的錯誤。

實習是避免迷惘的良藥，是一個讓人變得更加靠譜的過程。只有經歷得多、糾結得多，才能更清楚自己想要什麼，能做什麼。但是，不少實習生說「工作機械重複、瑣碎，累成狗（77.50%）」了，這不是自己夢想開始的地方，還有人抱怨「不能接觸企業核心工作（80.00%）」，懶得訂餐、複印資料和分發郵件，等等。

我接觸過一個「牛人」，兩頁簡歷一頁多都在羅列「成就」，從學生會主席到若干協會會長，實習單位幾乎涵蓋了本市的大企業，而之所以來我所在的企業實習，亦是想讓社會實踐「錦上添花」。

「不要牛人。」

我所在的Group Company之所以「只青睞踏實肯乾的人」。一是不少實習生是為了讓簡歷「好看」而不停地去參加活動（或者社會實踐）。

而事實上，大多數人很難分身有術。所以，做了很多的事情，也付出了時間和精力，卻每件事情都像「蜻蜓點水」（略懂，略懂，還是略懂），並沒有什麼拿得出手的本事。

履歷上，同學的侄女絕對是實力派。但是，指導了兩個月，她卻連寫會議紀要都寫不通順，更別說抓住要點了，搞得我都不敢直視牛人了。

其實，當實習生這件事，有太多不定性。正如上市公司正通汽車某資深HR所言，不要把當過學生會主席太當回事了，10份簡歷有8份是主席，你還有什麼競爭力？

也不要以為拉過幾次贊助，或參加過幾個山寨商業大賽，就覺得自己掌握了商業的真諦；更不要以為參加過幾次學期交換，或者有過幾次短暫的外資、跨國企業實習經歷，就覺得自己特國際化、視野特開闊。

事實上，短暫的「蜻蜓點水式」的實習，最多只是讓履歷好看而已，然並沒有什麼卵用。

我有個同學，從最初孤身到蘇州某企業「打雜」，到如今的高級管理層。用他的話說，「都緣當初踏實，快踏實到地底下；都緣堅持，快堅持到骨髓里了。」

我們常說，「當機會來臨時要抓住它。」其實，「機會只光臨有準備的人。」很多時候，機會既不是等來的，也不是等著它來了再去抓。相反，機會是要靠每時每刻的「搶先一步」去奪取，是要靠不斷認真地積累去換取。

哪個工作不委屈

「職場不相信眼淚，要哭回家哭。」一如《南方都市報》前資深調查記者、網紅「咪蒙」所言，「一個正常而健康的公司，大家在人格上是平等的，但分工上要有所區別。」

比如，「老闆的時間就應該是最值錢的，不應該拿來做雜事；所有的新人，就應該從雜事做起。」很多實習生意識不到這一點，不明白自己的位置，被安排做雜事，就會覺得萬般委屈。

這種深感自己被大材小用的委屈，非常普遍。因為他們一心想干大事，想證明自己有多牛，不屑於干雜事——問題是，上來就讓你分管一個OPM，或者制定2017年整體戰略，你做得了嗎？

其實，沒有一種工作是不委屈的。即便是職場精英，不如意也是十之八九。意識到這一點，再把雜事視為你工作的一部分，你就不會再那麼憤憤不平，至少不那麼委屈了。

劉若英在出道之前，她和金城武同是某藝人的助理，二人不但什麼活兒都得干，還得輪流洗廁所。如果劉若英、金城武可以毫不委屈地洗廁所，你端個咖啡、拿個外賣或者分發個報紙郵件、干點雜活，又有什麼不好接受的呢？

正如「咪蒙」所言，「不要渴望公司給你溫暖，給你工資本身就是溫暖。」職場就是職場，沒有什麼遷就。作為實習生，不但要擺正心態，更要收起玻璃心，有點擔當，有點抗打力。

職場是殘酷的。這裡不看苦勞，只看功勞。在職場，過程也不重要，結果才是最重要的。在我看來，即使是拿快遞、拿外賣、列印資料之類的小事，也有很多值得學習的地方。

實習，包括打雜，不但是社會生存的必備技能，更是對學生素質的綜合性訓練。

在實習中，既要有專業理論、專業技能，也包括怎麼和同事相處，怎麼做日常管理、日常基礎性工作，怎樣把專業理論、專業技能靈活地運用到工作中。這其中，有跟領導同事溝通、人際關係之間的平衡，還有敬業精神、吃苦耐勞，等等。

「那些殺不死我們的，終將讓我們更強大」。正如尼采所言，職場不相信什麼眼淚，最酷的姿態是把所有的委屈咽回去，變成我們的鬥志。實習對每一個大學生來說都是一次歷練，在實習發現自己的優勢，審視自己的不足。

無論好壞，只要善於利用，這都會對今後的就業、今後的職場生涯有幫助。

所以，在實習時，首先要調整好心態。既不要因為付出了多少辛苦而自我感動，亦不要沉溺於委屈而覺得自己特別悲慘。事實上，社會上、職場上的每一個人都很苦逼，這就是殘酷的現實，哭、委屈有什麼用？與其哭泣，不如奔跑。

實習生要有正式員工的心態。對於剛入職的實習生而言，一開始做基礎性的工作並不奇怪。事實上，並不是每一份工作單純的只做一件事情，很多工作都比較瑣碎，多多少少都會有一些「打雜」的成分。

事實上，負責的事越多、職位越高的工作崗位打雜的事情就越多，難道這都是「打雜」嗎？我以為，實習就是要做很多很多的「Dirty work」（細瑣的事），通過這些「Dirtywork」不但能使自己實現從學校到社會的身份轉換，還讓自己有一個接觸社會、認識社會人的機會。

思考比什麼都重要

實習的意義就是思考。實習是認知社會的重要步驟，也是一個角色過渡、調試心態的階段，對大學生的成長成才有正面積極的作用。

踏實勤勞、坐得住冷板凳往往是優秀實習生最應具備的素質。在實習過程中，無論被安排到哪個崗位，都應該沉下心來，認真對待這一份工作，切忌眼高手低。

從上市公司正通汽車到我所在的跨行業、跨區域企業集團，有紀律性、有擔當的實習生總會受到青睞。他們中的佼佼者，有的被直接錄用，不再參加社招和二次面試；有的直接取得正式崗，實習期沖抵了試用期。

數據顯示，2017年全國高校畢業生總量達795萬人，比上一年增加30萬人。

當大學教育從精英教育變成大眾教育，尤其在「資方市場」依然強勢的語境下，想「上大舞台、成大事業」的大學生首先要「沉下心、沉下身」，既不要總生活在985、211院校的光環之下，也不要強調在學校或在家族的身份多麼尊貴、牛逼，更不要四處炫耀曾在世界500強里撒過幾泡尿，因為那是過去、是歷史，「幹得好、留得下」才能現實。

所以，沒必要驕傲，沒必要炫耀，企業不歡迎此類牛人，企業只需要願意把每個簡單的工作再往前想一點的人。

同學們，「天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能」（《孟子·告子下》）。

同學們，沒有人能隨隨便便的成功，沒有任何一家企業會讓一個實習生（包括試用期的員工）接觸企業的核心秘密，或者獨挑大樑。實習，就是在企業實踐中學習，就是在日常行為中磨礪。

一個實習，至少要做6個月，才能對企業的一個項目有所了解；一個工作，至少要做6個月，才能對整個流程有粗略的認識；一個經驗，往往要重複幾十次、上百次的錘鍊，才能顯得成熟。

所以，即使是一份打雜的工作，也請正確對待，謙虛行事，這恰恰也正是對實習生心性的考驗。巧做打雜，說不定「獨闢蹊徑」獲取企業的賞識呢？