旅遊速遞：上半年赴歐洲旅遊趨勢報告已出爐！

想想上半年我們一起追過了哪些有趣的歐洲熱點呢？

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在《上半年赴歐洲旅遊趨勢報告》中顯示對今年上半年歐洲旅遊的市場規模與增長趨勢、出發省市及目的地國家人氣情況、消費者特徵與偏好等進行了研究分析，融合了線上線下的旅遊大數據報告。

航班、簽證利好推動國人歐洲游，上半年遊客增長了65%

2017年上半年遊客赴歐洲旅遊人次同比增長65%。其中跟團游實現了81%的高增長，目的地跟團游增長翻番，增長率達103%。跟團游依然是歐洲游的主要方式，有85%的國人選擇了跟團方式。儘管選擇自由行的遊客佔比僅為15%，但增長速度較快，自由行遊客規模同比增長了26%。

基於2017上半年出境旅遊的樂觀表現，預計今年赴歐洲旅遊規模將達550萬人次。歐洲為遊客出國旅遊的第3大目的地，僅次於東南亞和東亞。

報告認為，歐洲游的持續升溫受到三大利好因素推動：一是赴歐新航線得以持續開通，運力增加，旅途時間節省；二是歐洲國家增設在華簽證中心，提升簽證便利服務；三是部分歐洲國家對公民簽證政策逐步放寬等，如今年塞爾維亞、黑山成為歐洲對華免簽的首批國家。

在此新形式下，各大旅行社產品也創新升級，如眾信、攜程、途牛、螞蜂窩、開元周遊都全面升級了跟團游鑽級標準，全面升級跟團游體驗，以遊客滿意度作為第一標準，開元還同時加大新產品研發，投放更多契合市場需求的新線路及深度游線路！

二三線城市揚眉吐氣 遊客佔50%

哪些省市是歐洲游的生力軍？歐洲游市場從一線城市（北上廣深）向二三線城市滲透發展。今年上半年，二線、三線城市赴歐洲的遊客總計佔比達50%，超過一線城市。同時增速也高於一線城市，上半年二、三、四線城市實現了80%、56%、77%的同比增長。

（註：城市分級採用仲量聯行的2015年度城市分級標準）

報告發布了上半年赴歐洲游出發口岸城市排行，上海、北京、成都、深圳、杭州、廈門、廣州、武漢、南京、西安位列前十。赴歐洲遊客依然集中於北京、上海兩大口岸城市出發，但成都、廈門、南京等其他口岸城市顯示出巨大的增長潛力。

對赴歐洲遊客源市場數據統計顯示：江蘇、上海、浙江、廣東、北京居全國前五，其次是四川、湖北、福建、山東、遼寧、安徽、山西、廣西、陝西、河北。以上海、江蘇、浙江為代表的華東市場比重超全國份額的50%，同比增速達到74%，成為出境游的「兵家必爭之地」。中西部市場快速崛起，西南市場的增速高達74%，市場潛力可期。

歐洲目的地人氣排行榜發布 中東歐、北歐成為黑馬

遊客去哪兒？哪些歐洲目的地最受歡迎？報告發布了2017年歐洲遊人氣排行榜，義大利、德國、法國、英國、瑞士、俄羅斯、西班牙、葡萄牙、土耳其、捷克是遊客選擇最多的前十大國家；巴黎、羅馬、法蘭克福、倫敦、莫斯科、布拉格、里斯本、雅典、米蘭、巴塞羅那成為前十大人氣目的地城市。布拉格、維也納、莫斯科、阿姆斯特丹、赫爾辛基及馬德里，2017年都倍受遊客青睞，增速喜人。

最受遊客歡迎的20個歐洲國家中，義大利、德國、法國、英國多年位居前四位，固守歐洲游的優勢市場地位。從線路看，接近40%的遊客依然是常規法意瑞三國系列產品的忠實擁躉者，同比增速達55%；土耳其、德國相關線路也實現了超過100%的增長；而中東歐、俄羅斯-北歐成為歐洲旅遊新的熱門目的地，遊客在上半年實現了同比151%和77%的超高增速，市場潛力將進一步釋放。

報告認為，儘管歐洲部分國家發生了局地恐襲事件，但歐洲依然是一個對遊客極具吸引力的目的地，是其作為長途出境游的首選。

消費升級，遊客越來越會玩歐洲

赴歐洲旅遊是什麼樣的遊客，選擇哪些產品，花費多少？歐洲屬於長線出境游目的地，遊客在途時間長。數據監測發現，歐洲游的平均在途時間為12天，跟團游的平均客單價近13000元，這是超過40%的遊客選擇法意瑞經典產品的市場均價。

根據調查，常規的低標準、趕行程產品，已經無法滿足遊客了。只有創新跟開發新產品，才能俘獲更多用戶的心。開元周遊一直以來以遊客滿意度作為第一標準，在行程規劃、導遊素質、遊覽體驗等幾個方面做了全面提升。例如，在循環線日益被大家玩high的時候，全線升級4星酒店，滿足了遊客對舒適度的需求；而私家團出行為小家庭出行，提供了更多私密和自由度，並同時加大新線路和深度游線路的開發，滿足不同客群的需求！

從遊客評價看，遊客對於歐洲游整體滿意度達94.8%。從網上數十萬跟團遊客的點評看，平均評分高達4.7分（5分制）。歐洲游在硬體配套、導遊服務、行程規劃等方面獲得遊客高度認可與好評。

赴歐洲遊客中，女性佔比達63%，表明女性在財務和時間上的支配力上正不斷攀升。

赴歐洲旅遊50歲以上遊客佔比超50%，表明「有錢有閑」一族主導歐洲游市場。30-50歲遊客（佔比19%）多為家庭出遊，產品與服務是他們的關注焦點。20-30歲遊客（佔比13%）屬於市場潛力人群。

報告認為，人赴歐洲游將呈現兩大發展趨勢：一是隨著二三線城市歐洲開航及包機增多，歐洲游客源市場將向二三線城市分流滲透，且以經濟型旅遊團為主，而一線城市將傾向於選擇精品化、深度化旅遊產品；二是自由行、半自助游市場會有較大增長，私家團、循環線成為部分客人的選擇。

此趨勢下旅行社勢必創新升級產品和服務以迎合需求。如全面升級跟團游新鑽級標準，提升遊客滿意度；加大新產品研發，投放更多契合市場需求的新線路；加強資源採購，優化資源配置，創新產品亮點，改善服務品質等。

開元周遊將繼續為廣大的遊客提供更好的服務和產品！

讓我們繼續陪伴各位旅行~

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