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華為反思「快閃記憶體門」:供應鏈有短板 宣傳不夠嚴謹

華為未來將加強和供應鏈的合作,希望在關鍵物料上能做到像和海思一樣的配合度。

「大學畢業的留言冊上自己寫下的目標是『要成為技術專家』,父親教育自己要謙卑,進入華為24年一直堅持『以客戶為導向』……」在5月16日華為手機的開放日上,華為消費者BGCEO余承東剖白自己,開場洋洋洒洒講了三十分鐘。

這也是華為消費者BG和其代言人余承東在華為「快閃記憶體門」后首度公開面對媒體。

余承東總結道,關於「快閃記憶體門」,最大的反思是要解決供應鏈短板。「目前,華為已經把核心晶元問題解決,但是記憶存儲器沒有任何廠家開發,華為也沒有進入。華為幾千萬台的規模,供應鏈短缺會讓出貨產生很大壓力。」其次,要反思自己的宣傳,未來要儘可能把一些沒想到的規格都要告訴消費者。「我們在法律上沒有問題,但是我們沒有提前告訴消費者這個問題,這是我們的失誤。」第三點反思是所有的員工都要以消費者為中心,站在消費者角度看哪裡體驗不好。任何消費者覺得不好的地方都盡量避免,哪怕增加成本都無所謂。

關於華為旗艦機P10上使用了UFS2.0、UFS2.1和emmc5.1三種快閃記憶體,余承東解釋稱,目前行業97%的機型都是用emmc快閃記憶體,且UFS和emmc成本差異微小,華為的混用是因為供應鏈短缺,並不是因為成本問題。他指出,華為對於操作系統內核的優化、軟體的優化、軟硬體協同的優化,還有最核心的價值——隨機讀寫,能讓emmc得到顯著優化,通過軟硬體協同優化,能夠保證整體使用性能。

關於國產手機共有的核心元器件供應短缺問題,華為手機產品線總裁何剛介紹,華為手機發貨量越來越大,對供應商的需求以及供應商對華為的支持都不能再採取過去的方式做,未來會在供應鏈的關鍵合作夥伴上加深參與度。

「過去供應商給華為面子,看好華為的潛力,擠一些貨給華為就夠用。現在需要提前一年來做基礎物料的準備,甚至於這些製造設備還沒有開發出來,要跟供應商一起開發這些設備。」何剛指出,現在需要加強和供應商前方的合作,和供應商分享各自對於未來兩三年戰略的看法,一起設計未來的包括產品方向、製造產品需要的基礎設備等。與關鍵物料的供應商們希望做到和海思一樣的配合度。「我們要和產業鏈最優秀的合作夥伴一起面對未來不確定的事情。」



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