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勝利油田勝北社區小區改造,多戶居民電器損壞無人管

據勝利油田勝北社區勝采三礦小區的居民反映,他們小區5月份開始進行整體改造。自改造以來,小區里天天施工,塵土飛揚,嚴重污染,下雨時居民要淌水才能出門。居民們稱,小區改造有困難大家都能克服,但在改造中導致多戶居民家中電器被損壞,施工隊和物業相互推諉,近20天來至今無人處理。

2017年7月23日,勝采三礦小區18號樓3單元突然斷電。斷電時有的居民不在家,在家的居民多次撥打供電電話。傍晚時,供電部門來了幾個人看了看又走了,說沒帶儀器排查不出壞的地方來,明天再來。

24日,供電來查故障維修,晚上修好通了電。通電后,居民們發現油煙機不工作,家裡也不能上網。檢查別的電器,熱水器、電腦、光貓、路由器、電視盒和網路攝像頭全都不能用了;301居民的房屋裡的電視,空調壞掉;202家冰箱、空調、洗衣機、風扇、油煙機也全部壞掉;201室家裡的洗衣機、熱水器等電器也壞掉。

居民去物業說明情況,通明苑物業郝經理說,不知道是哪一方的問題,找不到故障點他分析不出來,等找到故障點再說,他給居民留了個電話,讓回去等消息。

第二天,居民給郝經理辦公室打電話,一直無人接聽。連續兩天打電話都沒人接,居民們只能再去找物業詢問,物業工作人員讓居民把壞了的電器報上去並留下了各自的電話,說做一下統計,過兩天答覆。

「我們以為他們統計完會給我們處理,我們日日等,夜夜盼,好幾天過去了也沒有人給我們打電話,我們無奈只好再次找物業,物業工作人員就開始把事情往外推,我們去找,他們就讓等,我們再去找,他們就讓我們找施工隊。」

「這麼熱的天,空調都壞了不能用,熱水器也壞了,洗澡都是問題,你說給弄壞了咋就沒有負責的呢?」

8月10日,居民得知物業和施工隊都在,又去反映情況。讓居民們感到不解的是,他們卻反問居民們為什麼不早將此事上報。實際上,居民們天天找天天問,他們推來推去,現在竟然嫌居民不早上報,說耽誤了找故障點,現在責任方都找不到了。一位姓蘇的物業主任說等他開完會回去算算多少錢,讓居民第二天打電話給他。

8月11日,居民們打電話給蘇主任,蘇主任稱郝經理交待過了,這事不能處理,讓居民再給郝經理打電話。郝經理電話里又開始推辭,說找不到故障點,找不到負責人,而且又說他只能從中協調。

居民們認為,事故原因很明顯,是因為施工造成的,但是物業就是說找不到原因,推卸責任,一副能推則推的態度。

勝北社區勝采三礦小區是一個老小區,住的大部分都是老人和就近上班的職工。「我們按時按點的給物業交管理費,現在有問題卻不給我們處理問題,還把我們踢來踢去。真的就任由物業這樣推諉扯皮欺負我們么?真的沒有人能管的了了嗎?」居民們無奈地說。



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