遊戲公會職業化現狀：遭遇「打折」誤解 玩家服務成新方向

導語

近年來，遊戲公會的職業化和商業化問題成為關注熱點：知名公會吸引投資、成立線下聯盟的事並不少見，公會會長也成了廠商活動的特邀嘉賓。

在傳統印象中，公會就是非常鬆散的純玩家組織。但近年來，遊戲公會的職業化和商業化問題成為關注熱點：知名公會吸引投資、成立線下聯盟的事並不少見，公會會長也成了廠商活動的特邀嘉賓。而與此同時，關於公會壟斷遊戲資源、排外、只追求代充盈利等爭議也一直伴隨左右。在遊戲茶館3月的一篇文章中，就曾專門報道了一些靠惡意拉人盈利的「商人公會」（想看的可以戳這裡：公會拉人盈利揭秘： 靠玩家充值分成 一款遊戲月賺5萬沒問題）。

面對這些爭議，圈內的老公會人是如何看待的；如今的公會職業化發展究竟如何；未來還有哪些可開發的盈利空間？在上一篇報道之後，遊戲茶館持續跟進，深入關注公會發展這一話題。

「我們平時的工作除了幫助遊戲導流，還包括組織公會活動、做會長培訓和直播等等。」26歲四川小伙符挺的話，代表了當下國內職業化公會的普遍情況。符挺還有個更響亮的名字：霸心，幻世情緣公會會長。如今他身兼成都大樹互娛科技有限公司副總裁，這家成立於去年11月的公司，運營著目前國內最大的品牌公會聯盟之一：王者公會聯盟，旗下集合了國內上千家遊戲公會。現在，聯盟平均每個月會收到三四十款遊戲的合作需求。霸心說，現在半途轉行來做公會的人變多了，他認為，玩家服務不久會成為一大盈利點，「公會也能成為一項收入穩定，可以做到老的職業。」

影響

會員動輒數萬人 能夠「獨霸」一區衝擊伺服器

珈藍神殿公會遊戲截圖

幻世情緣公會遊戲截圖

一般認為，最早的遊戲公會出現在1998年，從那時起，公會就展現了其驚人的號召力。像《傳奇》里著名的沙巴克攻城戰，各大公會振臂一呼，幾千人到場也不稀奇。一些江湖上知名的大公會像KOK、珈藍神殿、狐狸國度等等，成員都從數萬到數十萬人不等。以成立9年的幻世情緣為例，在巔峰時期旗下擁有10多個軍團，註冊成員達到令人咂舌的50萬人，日活躍4萬人。一般幾百上千人的小公會更是數不勝數。

「情義」是公會號召力的根本。霸心想起當年在《天龍八部》裡帶著兄弟們攻城的情景依然熱血沸騰，「我們一起連打了72個小時，3天啊，中間只休息過一兩個小時。」霸心說，公會裡後來成為現實好友、夫妻的簡直太多了，曾經的女副會長就是在遊戲里認識了後來的老公，現在孩子都3歲了，「還有的會員，後來成了另一個會員創業時的投資人，投了已經有幾千萬了。」

對於人多勢眾的大公會來說，在遊戲里「獨霸」一個區並不是什麼難事，他們可以承包整個遊戲的「第一擊殺」，甚至壟斷遊戲中的商品價格。像魔獸世界曾經的第一公會「第七天堂」，就被稱為「第一擊殺」專業戶。

日益龐大的勢力讓公會逐漸受到關注。廠商們開始主動邀請大公會入駐遊戲沖人氣，然後給玩家一些優惠回報；甚至有廠商在得知某大型公會有2萬人打算來自己的新游時，因為擔心伺服器崩潰還專門提前聯繫公會要求分流。

爭議

有公會靠折扣惡意拉人盈利？ 圈內人：那種只是商人不是公會

在公會興起的前幾年，能掙錢的途徑主要是打金賣裝備、做代練之類；隨著遊戲進入流量為王的時代，公會們發現面前出現了一片更大的商業天地，那就是導流。許多廠商會找公會為遊戲帶人氣，幫忙提高活躍度和留存度，然後向公會提供分成或優惠。這種情況下，一些專靠拉人頭牟利的公會出現了。遊戲茶館此前對這種以拉人為目的的公會作了報道：他們以低折扣代充為誘惑去別的遊戲里惡意拉人，然後靠玩家充值賺分成，在沒有外力監管的情況下，一個月在一款遊戲里能輕鬆做到100萬充值，利潤至少5萬。近年來這樣的拉人公會出現了很多，這也是圍繞公會爭議最大的一點。許多人將這些擾亂遊戲環境的公會稱為「蝗蟲」、「強盜」，呼籲抵制。

面對這樣的爭議，老公會人們覺得冤枉。「現在很多玩家一入會就會問：公會不都是打折的么？我們聽了也很尷尬。」當了5年公會會長的大劉表示，真正的老牌公會，根本不會通過打折代充這種方式去給遊戲帶人氣，這樣擾亂了遊戲環境，也損害了遊戲廠商的利益，縮短了遊戲的生命周期，「在圈子裡，我們都把這種叫『商人』，他們不算公會。」他說，樂趣和溫情才是遊戲公會的本質，「這些『商人』根本不能讓玩家感受玩遊戲的樂趣，玩家與公會之間也沒有感情可言。」

尷尬

難逃「25歲危機」 成員收入沒保障

在公會圈子裡有這樣一條尷尬的「潛規則」：大多數會長到了25歲左右就會退居二線。這背後的原因很明顯：25歲之後，人往往開始面臨結婚成家的壓力，繼續忙於遊戲會被家人看作「不務正業」。於是很多會長都不得不在這個時候離開，轉而尋找一份長期穩定的工作並準備結婚生子。無人經營后，公會也很快難以為繼。「前幾年有個公會叫『御府』，成立4年多，後來會長結婚退出了，公會過了一年多也就解散了。」霸心說，圈子裡這樣的事情太多了。

「25歲危機」的背後，反映的恰是公會的野蠻生長之痛：運行缺乏職業規範，成員沒有經濟保障。2010年2月，魔獸世界知名公會「第七天堂」爆出投資商拖欠薪資並解除勞動合同的消息。第七天堂成員曾表示：投資方只想把他們打造成為打金或者代練的團隊以實現盈利，與他們本來的計劃大相徑庭；而招聘玩家的平均工資也只有2500元。投資人則回應稱前期已經投入80多萬，並指團隊管理混亂。

多名公會圈內人士表示，現在圈子裡「飢一頓飽一頓」的人太多了，想靠此維生比較困難。要留住公會人才，關鍵還有賴於公會的職業化、規範化。一名公會會長說：「要讓會長成為一項可以做到老的職業，畢竟做公會的也要掙錢養家。現在的公會常出現年齡斷層是非常可惜的，運營公會需要對遊戲行業非常了解，組織能力、運營能力都要非常強，對於遊戲也有自己專業獨到的見解，是業內非常緊缺的人才。」

未來

遊戲公會有望轉型網路服務商 玩家服務或成盈利新方向

王者公會聯盟運營公司大樹互娛

為了擺脫野蠻生長之痛，不少遊戲公會都做過職業化嘗試，希望轉型成為「正規軍」。2009年發生了三件事：號稱國內第一家職業網游俱樂部的「玫瑰契約」掛牌成立， 第七天堂線下團隊在杭州成立；The Myth線下團隊及其母公司炫游公司在南京成立。但此後不到一年，這三家線下職業公會先後因會長攜款潛逃、投資商拖欠工資、團員與領導層不和等原因解散，為國內公會的職業化前景蒙上不少陰影。

不過，國內對於公會職業化的探索並未停下。近年來，越來越多的人開始挖掘遊戲公會新的盈利點。以去年11月成立的王者公會聯盟為例，核心成員包括了KOK、珈藍神殿、戰歌、DOOM、白馬義從、幻世情緣、逆戰等七家知名老牌公會，覆蓋了國內上千家公會，註冊玩家超過1000萬。霸心介紹，聯盟目前的業務內容主要包括幫助遊戲導量、組織公會活動、做會長培訓以及直播等等。霸心認為，未來公會還可以成為向玩家提供細分服務的專業機構，玩家服務有望成為一大盈利點，「比如有的玩家副本打不過，希望有專業的人來帶；有的玩家要玩城戰，希望找專業指揮。在未來，玩家只需要支付一定的費用，都可以雇傭專業的公會人員來幫助他。」

可以看到的是，公會職業化的發展前景正吸引越來越多的人加入：在大樹互娛的70多名員工里，半途轉行過來的人不少，有銀行職員，也有服裝從業者、藥品行業從業者。霸心說：「我們希望，今後做公會也能成為一項收入穩定，可以做到老的職業。」■

遊戲茶館 五月

（關注微信「遊戲茶館」，了解全球手游新動態）