掃碼售後服務解決方案 掃碼售後服務管理系統

小編髮現很多行業的售後服務都存在很多問題，有問題了找客服反饋慢等等，有時候一個產品用了一段時間后發現說明書也不見了，想找售後都難啊!這時候要是產品上貼個二維碼，小編只需要掃一掃即可聯繫售後，這樣就方便多了。

一、小編團隊推出掃碼售後服務管理系統，專業解決行業中存在的以下痛點：

1、售後維修信息反饋時間慢，可能需經過多個部門，時效性差。

2、用戶檔案收集難。

3、客戶無法查看問題處理狀態。

4、無法統一收集售後服務質量，公司整體服務難以提高。

二、贏在移動能夠幫助企業存在的行業問題對症下藥解決：

1、客戶通過微信掃描貼在產品上的二維碼，關注公眾號，自助提交售後維修問題，商家可隨時查看維修訂單，管理方便。

2、每一個業務員可跟蹤自己的客戶資料，及時處理客戶售後問題，提升服務質量。

3、客戶可通過公眾號，及時查看自己的售後問題處理情況，管理員也能通過後台更改售後問題狀態。

4、售後訂單完成後，客戶可對售後服務進行評價。

三、掃碼售後服務管理系統能夠實現的功能：

1、客戶功能

2、售後預約

3、訂單管理

4、訂單提醒

5、評價管理

6、商城營銷

掃碼售後服務管理系統適合多種行業行業，比如家政行業、家具行業、IT服務業、數碼家電、安防行業等其他服務行業。

掃碼售後服務管理系統操作方便簡單，不僅能夠滿足客戶售後服務，為商家提升品牌信任度，還能實現營銷活動等功能，提高復購率。

掃碼售後服務管理解決方案了解更多可直接諮詢小編，如需開發微信掃碼售後服務管理系統可聯繫電話/微信：176-2001-9790。