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微信分銷系統如何提高電商轉化率

微信分銷系統的正式浮出水面,相對於平台型電商的站內燒錢推廣而言,基於強關係的微信社交體系將徹底顛覆站外推廣轉化率較低的局面。可以說,微信分銷系統傳播的是信任。毫無疑問,朋友圈子之間的推薦可信度大於微博大號和明星大號的推薦。但目前大部分做淘寶天貓的賣家還沒有正式涉足微信分銷系統,實際操作上也在摸石頭過河,難免會把微博的那一套硬生生的搬過來。筆者結合這段時間的觀察總結了微信分銷系統如何提供電商轉化率的幾點看法。(更多分銷系統請聯繫我,我的v信lzc1172092236.)

1.電商微信公眾賬號的引粉絕大部分來自於線上的推廣,其中不乏有店鋪的老客戶和新客戶。筆者認為,做好新老客戶的分類對提高轉化率至關重要。首先,目前微信公眾平台的功能有限,那麼單單使用現有的分組功能,也是能夠做到預期的效果。舉個例子,在利用自身店鋪或者包裹答謝卡推廣公眾賬號時,當客戶掃描關注公眾賬號,公眾賬號就可以自動回復一段文字說明,要求新客戶回復「新客戶」字樣獲取促銷信息,老客戶回復「老客戶」獲取會員優惠信息,當然得提前設置好相應的關鍵詞回復相應的圖文信息。接下來就是實時監控公眾平台的實時消息,針對不同的回復將冬粉歸入相應的分組。當然,添加備註也是必要的,這也能夠方便後期調整冬粉的分組。

2.不少賣家在苦惱該推送什麼內容冬粉,問題還在出在開設公眾賬號之前沒有定位好。電商的微信公眾賬號可以分為純粹的營銷號,即類似淘寶的一種分銷推廣渠道。也可以定位為分享產品內容的媒體號,在內容中插入購買鏈接。前者做的難度相對於後者來說要相對容易,而後者則需要不少文案。但是後者的轉化率明顯高於前者,畢竟一個赤裸裸的廣告還得考慮到受眾的需求問題,而目前用戶對廣告普遍都抱有一種排斥的心態,更別說一個每天只會推送廣告而沒有絲毫有價值內容的公眾號,即便是擁有眾多忠實冬粉的品牌也會遇到冬粉量不斷減少的問題。所以,微信做內容這一關是繞不過的,而軟文營銷就可以很好的將產品推廣揉入文章中,從而提高打開閱讀率丶跳轉率和轉化率。相信不少賣家已經會推送圖文並茂的軟文,但如何控制好軟文字數,巧妙的將冬粉引導進入下單的wap頁就很考驗技巧。筆者認為,初期沒有經驗的時候可以採用試錯的方式來分析哪種風格的軟文效果更好。

3.轉化率的關鍵點在於冬粉主動分享內容到朋友圈和微群,特別是店鋪搞促銷活動的時候。以化妝品品類的賣家為例,9.9的包郵試用活動推送給大學生丶白領群體,並且在內容中提示邀請冬粉把活動分享給好友。那麼,只要是已經下單購買的冬粉進行推薦,那麼所帶來的新客戶下單數量就取決於該冬粉的微信好友數,以及該冬粉在圈子內的影響力。一般而言,朋友之間的這種分享轉化率都很高,特別是一傳一丶十傳百之後,能夠形成一個不斷擴散的效果。因此,賣家也可以考慮跟草根達人合作,利用他們在圈子裡面的影響力,足夠數量的活躍好友來達到口碑營銷的目的。前面提及的針對群體推廣,可以參考第一點的分組管理,也可以在被關注自動回復中提示用戶回復自己的年齡丶工作等信息。當然不同公眾賬號略有區別,靈活應用就可以玩轉微信營銷。

淺略分享了幾點看法,筆者認為微信將成為移動電商一大流量入口,而且每一個流量的價值都遠遠高於現有的推廣渠道。如何利用微信分銷系統提高電商的轉化率,除了以前提到的幾點之外,賣家可以在實際操作中不斷摸索,不斷改進,唯有適合自己的才是最好的。



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