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陌生拜訪是做銷售的唯一出路!

陌生拜訪如果對於那些急功近利的公司很顯然是效率最低的。。。如果對於那些目光長遠,要扎紮實實打下基礎的公司是效率最高的。客戶經常會問我一個問題,說你們產品跟人家的有什麼區別?我為什麼要買你的東西?我說:既然大家的產品都差不多,我今天能夠親自過來拜訪您,說明我更願意跟您做生意,我們有能力為您提供更周到的服務,您真的放心跟一個面都沒見過的人做生意嗎?如果您有需要我會馬上能過來見您,這是那些怕辛苦,怕費用高,怕浪費時間的公司做不到的。另外陌生拜訪你要是做的好跟很多的客戶能把感情建立起來對你以後是極好的。人的信用非常差,很多客戶需要長時間拜訪才能成交,人家才慢慢的相信你。。。陌生拜訪是很多公司在市場里站穩腳跟極其重要的銷售形式。。當然我不是說打電話沒有用,打電話也非常有用。手機打字 比較辛苦,不說了

我上面說的東西只對那些有標準產品的公司。有的哥們問到了,說那些銷售員同時拜訪一個客戶的怎麼應對?在產品品質價格差不多的時候怎麼辦?其實這樣的問題很難有標準答案,我試著聊聊吧。

我討論這個問題的前提是比較公平的情況下,那些給回扣的,請去唱歌按摩的除外。兩個不同公司的銷售遇到同一個客戶的情況太多啦。其實大家公平競爭的時候還是有很好玩的,也是一個鬥智斗勇的過程,雖然你看不到不戰火,但是其實雙方已經在戰場上廝殺了,公平的戰爭輸也輸的心甘情願。那我們遇到這種情況怎麼辦呢?

第一,你應該知道你的競爭對手是哪家,因為很多時候客戶不會直接告訴我們的,我認為想要知道是哪家做的,保安室知道的可能性很大,因為你進人家工廠是要去登記的,我會走到保安那裡去跟保安哥哥聊天吹牛逼,在聊天的過程中你的眼睛一定要時不時的往他的那個登記本本上看,眼力好的可以發現是哪家公司曾經去過的哦,如果眼睛看不清的話,你就說哥你們夠忙啊一天要登記這麼多來訪的,順手拿起來看你要看的東西。

看到了就跟哥哥說還要忙點事得先走啦,下次我還會過來的您先忙。知道了是誰家做的,下面要根據你的經驗去了解這家公司,問問你的老大這家公司的做事風格,試圖猜出他們會報什麼價位給客戶,這很重要。的客戶啊 你報的比人家便宜一塊錢,事情都很有可能發生轉變。

上面那是針對競爭對手的簡單做法,這裡肯定寫不完的。下面談談對客戶要做的工作,這時候說話得注意了,一句話讓客戶不高興就把你飛掉了,這時候客戶應該是在對比你的產品跟競爭對手的產品,那我們在打電話給客戶的時候應該怎麼說呢,我的做法是儘可能的把槍口打在服務跟人情牌上。把你的服務跟客戶說清楚了,在聊的過程中要儘可能的說些放鬆的話題,這個是客戶瞬間能對你們產生好感的方法,你說些肉麻話的前提是你調查過你客戶的性格,家庭情況,是否有小孩,工資怎麼樣,等等,不要什麼也不知道就稱兄道弟的,人家會覺得你很假。

這個話題由產品聊到情感話題怎麼轉過來呢?我一般的做法是從他的工作,小孩,這兩說起,也不是每個客戶都這樣說,你們自己把握吧。不要問我要標準答案,如果沒有標準答案你就不會做的話,那你不一定合適做銷售。不說了要搬磚了。

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