GE中國總裁：醫療本土化數字化全速推進

【財新網】（記者 季敏華）GE全球高級副總裁，GE總裁兼首席執行官段小纓近期在第77屆國際醫療器械（春季）博覽會（下稱CMEF）開幕首日上午接受了財新傳媒的獨家視頻專訪。

段小纓在GE有近20年的工作經歷，2014年出任GE總裁兼首席執行官，也是GE在美國以外唯一的女性全球高級副總裁。她表示，GE2020年戰略將有三個重點，即全面加速本土化，尋找全球性的戰略夥伴，以及全速推進數字化。從具體的業務目標上來看，GE2020年戰略要實現100億美元訂單和100億美元的採購量。

在實現GE的本土化戰略中，GE醫療是一個典型的例子。段小纓透露，2017年一季度GE醫療實現同比訂單增長28%，營收增長15%。

做不好軟體的硬體商，不是好的設備商

人們對GE醫療的第一反應是全球最領先的醫療設備供應商之一，其實不盡然，GE整體近年在物聯網與大數據方面的投入驚人，其軟體BU的產能已在規劃之內。

2015年底，GE總部成立全球數字集團，全球CEO傑夫.伊梅爾特對外稱,其全球訂單到2020年要突破150億美元。是GE美國之外最大的單一國家市場，其電力、航空和醫療業務都很有潛力。段小纓告訴財新記者，GE的數字業務規劃相較其整體業務佔全球總量的比例一致，達全球8-9%份額。

段小纓說，未來18到24個月內，GE的工作重點將在推進本土數字化的能力，運用全球資源來做的數字化解決方案。2016年7月，GE在美國矽谷之外，在上海成立了海外首個數字創新坊（digital foundry）平台。這是一個開放的應用平台，為此GE在原有研發團隊基礎上，再招200餘位大數據領域的軟體工程師，配合現有的各個BU做應用試點。

據其透露，未來18-24個月內，GE將在電力、航空與醫療領域實施10-15個大型試點項目。例如，航空領域與東航合作，能源領域與大唐合作等。

「我們要尋找在的領軍企業，把我們的工業數字化應用真實落地，為未來的規模化、行業化拓展打基礎，打造工業互聯網的生態圈。」段小纓說，「工業互聯網不是一家公司就能做成的，其研發必須是一個開放性的過程，我們要集各家之所長。這也是一個邊做邊探索學習的過程，而且我們還要隨著企業走出國門，跟著他們一起去開拓國際市場，比如『一帶一路』政策下的基建項目。」

這也是GE作為一家百年工業企業正在探索的轉型路徑，全球的傳統工業企業所面臨的最大挑戰就是如何提高生產力，2000年至2010年十年間，全球工業的增長率僅為4%，如何挖掘生產力被推至工業企業的面前。業內的共識是，大量機器在運營過程中都會收集到海量數據，而目前這些數據被應用起來的潛力只是非常小的一部分，通過感應器與物聯網技術，傳統才可能被改寫。

2016年7月，GE與華為建立戰略合作夥伴關係，雙方基於GE創新的Predix工業物聯網（loT）應用平台以及華為的物聯網網關、大數據計算平台等信息通信技術（ICT）及基礎架構進行合作。段小纓表示，華為是loT中非常領先的倡導者，雙方的合作非常互補。

2017年3月，GE與電信在上海建立戰略合作夥伴關係，意將GE的Predix平台和電信的天翼雲落地。雙方的合作中,GE 負責行業雲應用的開發，電信承擔數據中心，雙方合作運營共同的雲平台。

「資產雲管家」開局

在與華為、電信等平台級合作夥伴的聯手基礎上，CMEF上GE醫療最新推出的「資產雲管家」項目就是其數字化戰略在醫療B端用戶的落地產品。

段小纓告訴財新記者，數字化在醫療的落地應用,可以從幾個層面,一個是針對醫療設備和資產,通過分析設備運營過程中的大數據,監控設備運行，預警設備故障，提升醫療資產整體運營效率。「資產雲管家」就是這樣一種基於「雲」平台的醫療設備管理應用。GE在擴充了大數據團隊以後，新產品開發的速度加快，僅用了兩個月時間推出了「資產雲管家」。

「『資產雲管家』是以資產（設備）為核心，幫助客戶（醫院等醫療機構）實現資產管理的最優化。」段小纓說。

從技術而言，「資產雲管家」是通過設備大數據深度挖掘和分析、智慧化輔助決策建議，幫助醫院實現資產管理戰略的最優化和精益化績效管理。它可通過連接人、設備、數據，自動化獲取大數據，分析繼承設備的全面績效指標；同時通過專業化大數據分析、預測和評估，對設備進行全生命周期精益績效管理，為設備採購、維修、運營提供智慧化輔助決策，合理規劃投資建議，實現資產管理最優化。其技術的特點是可協調、可擴展、可升級、醫療工業級安全特性等優勢，可以整合醫院現有IT系統，實現異地多院區的設備便捷管理和優化。

段小纓解釋說，不少醫院買了醫療設備，但對於哪些設備是閑置的、哪些是超負荷運行的，並不能整體掌握。所以，GE的「資產雲管家」就是聚焦於資產的管理優化，幫助醫院管理者實現一站式運營，在一個屏幕上了解全局，而且可以預警資產的維修時間，減少宕機時間。

「數字化在醫療領域的應用的第二個層面是從臨床角度，通過人工智慧等工具輔助醫生診斷，幫助醫生實現臨床診斷結果的優化。」段小纓解釋說。

她以肺癌篩查為例，篩查項目目前在很多體檢中心都可做，但體檢中心不一定能象醫院一樣配有好的影像醫生。而對於健康人群或亞健康人群而言，篩查也不一定要通過資深醫生，而且篩查產生的影像的量也非常大，讀片量非常大，因此人工智慧技術實現的輔助診斷就可以幫助進行體檢人群的初步篩查。

此外，第三個,如何利用大數據云平台的技術創新，推動醫療服務行業的模式創新也是數字化落地的一個方向。比如，一些非公醫療機構從體檢業務切入，逐漸發展到醫院，未來會考慮醫養結合產業開拓。影像雲平台的大數據就可以通過平台分享的方式，來整合不同業態，不同地域的集團化發展。「這不是簡單的上傳和下載的問題，而是要實現實時運營，而且要有大量的臨床人工智慧以及專家的解讀互動。」段小纓說。

建言醫療物聯網

近年來，外資醫療、醫藥企業在新醫改政策之下面臨著諸多新的挑戰與壓力，但段小纓對此保持樂觀。她表示，作為GE最大的單一國家市場，對市場的承諾將繼續深度推進，而且是長期可持續的，因為GE非常看好的市場前景。

2016年底，國務院李克強總理來GE總部參觀其數字創新坊。「他給外企傳達了非常明確的信號，的發展需要外企的深度參與而不只是淺層次的市場參與，這給外企在的長期發展打了一劑強心針，GE充分相信的市場是開放的、公平的，我們不僅把全球的研發中心、亞太運營中心放在，也啟動了全球在美國之外的第一個數字創新坊」，段小纓說，「我們首先還是看是否有這個市場，而且外企也不能原地踏步，我們也要不斷調整自己的戰略去適應市場的變化。」

段小纓認為，從整體終端市場而言，一點不落後於其它發達國家，反而因為沒有太多的歷史包袱，可能有彎道超車的機會。目前各個國家的製造業都在朝軟硬體結合的方向轉型，雖然在技術方案上發達國家尤其是美國，無論在人工智慧還是在機器人領域都相對領先一些，但是也不差。

而在醫療方面，這位GE第一個女性CEO表示，的挑戰在於優質資源集中在大醫院裡，國家醫改新政希望通過醫聯體把三甲醫院、社區甚至家庭醫生連接在一起，其中需要實現的轉診涉及不同醫療機構之間的重複檢查等如何優化的問題，因此通過物聯網技術來探索新的醫療模式就變得非常有價值。

「政府提出『互聯網+』的國策很高瞻遠矚，但其真正落地還是有很長的路要走，」她坦言。為什麼在消費領域發展迅速的互聯網+，在工業領域無法提速。她認為，這是因為物聯網隔行如隔山，每個行業都有自己的一套標準，此外數據存儲在過去成本高企，原因是工業數據的信息量級數與消費類數據不可同日而語，往往是後者的幾十倍、幾百倍。但發展至今，成本的難題已有突破，因而工業互聯網的時機已臨近。

段小纓列舉了在物聯網推進中的三個建議。

首先是政策的推動，不僅僅只是宏觀上明確發展方向，還要在創新、知識產權保護等具體方面，給到企業邁出這一步的利好。其二是企業自身的轉變，要投入原先沒有的技能。她坦率地說，從GE而言，過去也缺行業平台式的軟體和大數據的分析能力，這是GE過去五年已經和未來繼續將要投入和補足的重要部分。其三是使用者的觀念轉變，這也涉及到醫療機構的流程再造問題。

「技術方面並不難，難的是流程再造，以及使用習慣的轉變，還包括行業與體制上的改變，比如醫聯體涉及到收費、診斷的問題，涉及到不同級別的醫療機構的合作模式，這些都是比較難的。」段小纓說，「但還是要去做，摸著石頭過河，在做的過程中積累經驗。」■