近幾年信用卡盜刷案件頻繁發生,對於持卡人來說,一旦發生盜刷情況,銀行提供的失卡保障業務就顯得尤其重要。據悉失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時間向銀行申請掛失,則銀行對持卡人在掛失前一定時間內因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償。
目前全國開通此業務的銀行有銀行、建設銀行(僅針對境外交易)、交通銀行、招商銀行、廣發銀行、光大銀行、華夏銀行、東亞銀行、中信銀行、興業銀行、平安銀行、深圳發展銀行、北京銀行、工商銀行(僅針對深圳和上海地區發卡的)。
小編了解到,失卡保障的時間可以是掛失前48小時、72小時或120小時,不同的銀行對失卡保障的規定和保障限額的規定都不太一樣。
持卡人最好了解清楚自己所持有的信用卡是否有失卡保障功能,並且在什麼情況下才能獲得保障。
小編將目前14家發行信用卡的失卡保障具體情況匯總如下(或不同銀行網點失卡保障業務規定有所變動,以持卡人所在地網點的規定為準)
興業銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡、 金卡、白金卡 | 不限次數賠付,最高累計2萬元 | 必須開通用卡安全保障功能(每月4元) |
北京銀行 | 掛失前48小時內 | 信用卡 | 最高不超過卡片的信用額度 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
郵儲銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡 | 無失卡保障 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
金卡、 | 具體金額補償系統評定 | |||
白金卡 | ||||
工商銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡 | 最高獲賠5千元 | 只限深圳和上海地區發行的牡丹卡 |
金卡 | 最高獲賠1萬元 | |||
招商銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡 | 最高賠償限額為1萬元 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
金卡、 MINI卡 | 最高賠償限額為1.5萬元 | |||
白金卡 | 最高賠償額為本卡信用額度。 | |||
中信銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡 | 最高賠償限額為5千元 | 必須開通用卡安全保障功能(每月4元) |
金卡 | 最高賠償限額為2萬元 | |||
白金卡 | 最高賠償限額為5萬元 | |||
光大銀行 | 掛失前48小時內 | 普卡 | 最高賠償限額為5千元 | 非密碼非本人交易 |
金卡 | 最高賠償限額為1萬元 | |||
白金卡 | 最高賠償限額為3萬元 | |||
銀行 | 掛失前72小時內 | 普卡、 | 無失卡保障 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
金卡 | ||||
白金卡 | 最高賠償限額為至尊版2萬元,精英版1萬元 | |||
農業銀行 | 掛失前72小時內 | 普卡、 | 無失卡保障 | 喜洋洋與灰太狼、攜程聯名、海航聯名、盛大聯名信用卡等卡種推出了信用卡保險對於掛失前72小時產生的盜刷給予一定額度賠付 |
金卡 | ||||
白金卡 | 最高賠償限額為5萬元 | |||
交通銀行 | 掛失前72小時內 | 普卡、 | 最高4萬元 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
金卡 | ||||
白金卡 | 最高賠償限額為10萬元 | |||
建設銀行 | 掛失前72小時內 | 普卡 | 最高賠償限額為5千元 | 只針對在境外發生的盜刷情況,不包含網路和電話等非現場交易以及刷銀聯通道輸入密碼的交易 |
金卡 | 最高賠償限額為1萬元 | |||
白金卡 | 最高賠償限額為2萬元 | |||
平安銀行 | 掛失前72小時內 | 平安信用卡 | 信用額度內全額保障 | 不包含網路和電話、ATM交易 |
萬里通聯名普卡 | 最高保障額為5千元 | |||
萬里通聯名金卡 | 最高保障額為1萬元 | |||
萬里通聯名VIP金卡 | 最高保障額為1.5萬元 | |||
華夏銀行 | 掛失前120小時內 | 普卡 | 最高賠償限額為5千元 | 只限境內人民幣交易(不保障在國內被盜刷而產生的外幣交易金額) |
金卡 | 最高賠償限額為1.5萬元 | |||
鈦金卡、 暢行華夏信用卡 | 最高賠償限額為3萬元 | |||
鈦金麗人卡 | 最高賠償限額為5萬元 |