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美團外賣到底排第幾?揭外賣市場排名真相

摘要 近日,Trustdata發布的《2017年上半年移動互聯網發展分析報告》顯示,美團外賣獨立App(不包含大眾點評、美團及微信入口帶來的流量數據)以及和餓了么的用戶規模不相上下

近日,Trustdata發布的《2017年上半年移動互聯網發展分析報告》顯示,美團外賣獨立App(不包含大眾點評、美團及微信入口帶來的流量數據)以及和餓了么的用戶規模不相上下,甚至在上半年的多數時段里超過餓了么;而在商家端,美團外賣的日活躍用戶數量已經大幅度領先餓了么。

從這個數據來看,美團外賣已經穩坐外賣市場的第一把交椅,發展趨勢大好。但網上隨手找幾篇文章,比如這種:

加上之前美團負面新聞纏身,連王興本人都不得不出來闢謠,這樣子看起來美團和餓了么誰的發展勢頭更好似乎沒有定論了。

所以問題來了,到底誰才是第一。

事實上競爭激烈的地方,也是煙霧彈最多的地方。激烈的市場總是伴隨著有很多真假難辨的信息,煙霧彈的好處是有非常強的迷惑性,而絕大多數用戶和讀者是沒有分辨能力的,比如說到底是秒拍第一還是美拍第一,比如是京東厲害還是淘寶厲害,讀者基本處於「你說什麼我就信什麼的」狀態,我們已經在共享腳踏車上見到了輿論戰的威力,而在外賣市場上,又在上演著相似的劇本。

真相:之前統計的都是美團外賣獨立app的數據

首先要知道一點,我們一般來說,這些第三方數據報告的來源基本上是SDK,雲伺服器、運營商數據的系統級服務,對一些關鍵指標,比如搜索指數,下載指數、活躍度等整體分析,各家的演算法和排序不同,和實際不會百分百準確,但有一定的參考性。

數據是死的,但人是活的,涉及到怎麼統計,以及統計的口徑,這裡面學問就大了,我隨便舉個例子:

以活躍用戶為例,比如每個平台對於活躍用戶的定義都是不同的,比如點開客戶端算一個活躍用戶,有的通過第三方行為,比如微信分享點進去,即便是跳轉微信,也算一個活躍用戶,包括第三方支付,比如你用支付寶在XX網站付了一次錢,即便你一天都沒開過支付寶,也算一個活躍用戶。

外賣行業的情況也是這樣,之前的報告裡面,美團外賣的數據之所以「落後」餓了么,一個重要的原因是:一些數據分析機構選擇的標的是美團外賣獨立app,而不包括美團APP、大眾點評APP等超級用戶流量入口,所以顯示的數據「落後」。但這一次根據Trustdata的數據,美團外賣獨立app的用戶量已經和餓了么不相上下,如果說這個數據比較接近的話,這意味著如果把大眾點評和美團app的量再算上,美團外賣總體的量,基本上要超出餓了么很多。另外在商家端,考慮到外賣平台是典型的雙邊網路,且美團外賣和餓了么模式基本一致,美團外賣的活躍商家數量遠超餓了么,更多的活躍商家必然匹配的是更多的活躍用戶,美團外賣與餓了么誰領先就不言而明了。

如果說一家數據機構的數據還不夠信任的話,那我們可以再看一家的。不久前questmobile剛剛發布的《移動互聯網2017年Q2夏季報告》顯示,美團外賣獨立app的用規模已經超過餓了么,市場份額排名第一。

此前造成美團下載量和用戶量不如餓了么的原因正是統計口徑的不同。而現在,隨著美團外賣整體業務大盤的增長,美團獨立app的量也上去了。根據QuestMobile發布數據,2016年上半年美團外賣用戶MAU就超過5700萬,而眼下又是炎熱的夏季,季節原因對於外賣的拉升作用是非常明顯的:大家都不願意出去吃飯了,那乾脆叫外賣了,這些原因導致整個外賣市場增速很快。

考慮到不同平台的統計口徑和數據之間的差別,數據或許不能完全反應出100%的真實情況,但至少能看出一點,餓了么和美團外賣獨立app現在的差距已經不大了,如果從某些數據角度去看(比如月度用戶規模等),美團外賣獨立app超過餓了么也很正常,再加上依託自身母平台美團和大眾點評這兩個超級app的流量和訂單,美團拿下外賣市場行業第一基本上已經穩了。

外賣市場今年一定收官

外賣下半場和收官之戰喊了這麼多年,但今年一定會迎來最後的決戰,之所以這麼說,我的判定是:

我們從市場上的玩家也能看出來:外賣市場打了這麼多年,一開始也是群雄爭霸,去年就剩下四五家,當時還有口碑,後來口碑不做了,併入到餓了么,這個市場就剩下美團、餓了么、百度外賣這三家,而隨著百度整體戰略轉型人工智慧,之前說要投入200億的糯米基本上已經宣告死亡了,現在就兩家,餓了么和美團。

我們去看外賣的商業模型,本質上是一個勞動密集型,低毛利的行業,前端是大量的配送員(比如),後端是各種SaaS系統支持,比如派單演算法系統,比如商家的CRM管理系統,比如物流配送優化系統等等。

但其實單純的外賣是一個峰值估值很明顯的行業,(比如飯點時間忙,下午沒事幹)所以最好的辦法是開放配送物流能力,這也是王興所說的用高頻帶低頻的策略,所以我們看到,美團外賣平台上還衍生了超市貨品、生鮮果蔬、甜點飲品、鮮花蛋糕等品類。

背後的原因是——經過這麼多年的發展,作為外賣基礎設施的即時配送體系,已經趨於成熟,這個體系能為很多原先不具備外賣配送能力的商家提供了配送能力,其實是無形中拓展了更多的市場和供給;另一個更為本質的原因,外賣平台已經成為一個綜合性需求的入口,大家會用它做更多的事情,比如買花,買蛋糕,甚至跑腿送快件,買飲料,買貓糧等等。

這個基於泛生活圈的需求和王興所說的eat better live better理念重合,但潛力才剛剛釋放出來,隨著市場行業的變化,頭部玩家享受的紅利也就更多,這也是我為什麼說這個市場很快就要見分曉的原因。

哦對了,我們還可以從一些行業動態上看出一些端倪,比如前幾天餓了么宣布攜手百度外賣推出網餐行業首個配送箱消毒標準,表面上看是配送箱標準,其實是象徵意義大於實際——考慮到兩家在去年打的如何慘烈,如何這麼快「結盟」抱團,明眼人也能看出來,老二和老三已經有點坐不住了。

最後

去年12月份兩家紛紛宣布日訂單破900萬,美團在今年3月又宣布日完成訂單破了1000萬,而最新公布的日完成訂單超過1300萬,我搜了半天,暫時還沒看到餓了么公布其日完成訂單超過1000萬,其中的原因和背後的規律,大家自己琢磨哈。



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