受Uber醜聞影響 Lyft市場份額上漲

6月20日，國外媒體報道，受醜聞影響，Uber美國市場份額已經下滑。根據調研公司Second Measure的數據顯示，Uber的美國市場份額從今年初的84％下降至5月底的77％。Uber的全球銷售額仍在增長，第一季度的收入猛增至34億美元，是前一年的三倍。然而，美國的增長速度正在放緩，年增長率從5月底的55％上升到了40％。

雖然Uber一直主宰美國市場，但是由於像印度的Ola和東南亞的Grab這樣的公司，它在全球範圍也面臨嚴峻的競爭。

Second Measure的數據包括外賣Uber Eats以及Uber車費，這意味著Uber在打車市場中所佔的份額可能會高估。Uber拒絕發表評論。

相比之下，Uber的競爭對手Lyft，其市場份額從2月中旬的21.2%上升到六月份的24.7%。

雖然Lyft仍然處於弱勢，去年的營業額為7700萬，為Uber的九分之一。但是，自從網上發起的#DeleteUber（卸載Uber）運動以來，Lyft的市場份額一直在增長。Lyft在4月份完成了6億美元的融資，今年已經擴大到150個新城市。Lyft在舊金山已經取得了成功，佔據了大約40％的市場份額。

Lyft發言人表示，Second Measure的數據低估了總預算增長，公司在四月份上漲了135％。

消費者調查顯示，Uber的內部動蕩已經產生了影響。根據諮詢公司cg42的調查顯示，四分之一的消費者對Uber產生了負面看法，4％的用戶已停止使用該應用。

Uber的醜聞涉及性騷擾指控、不當處理強姦受害者的醫療記錄以及盜竊商業秘密的訴訟，這些都已經削弱了公司的形象，並導致了一連串的高管離職事件。首席執行官特拉維斯？卡拉尼克（Travis Kalanick）上周離職，並沒有命名替補者，而是在特別董事會會議后發表聲明說，公司將由14名高管經營，其中許多人是新來的人員。（周林）