飢餓背後，小米真實的營銷？

小米從來不在媒體上做廣告，其關注度卻不在蘋果和三星之下，儼然成了國產手機之中最著名的品牌，其中「飢餓營銷」功不可沒。但是，這並不是說「飢餓營銷」是包治百病的「靈丹妙藥」，說到底它只是小米營銷戰略的一部分。發展至今，小米已不是單單靠著「飢餓營銷」來銷售產品了，其產品本身也具有較強的創新能力，自身品牌也逐漸有了底氣。相信在未來的發展中，小米勢必能帶來別樣的體驗，跳脫「飢餓營銷」的局限性。

這一部分重點分析在飢餓的背後，小米最真實的營銷。

自媒體營銷：先做服務，再做營銷

小米聯合創始人黎萬強在「媒體訓練營2014年夏季峰會」上分享了一個觀點：從營銷的角度來講，每個公司都是自媒體，每個公司都應該讓自己快速地轉型成為自媒體。理由是，互聯網時代是以口碑選擇產品的時代。這一點我非常認同。

當然，如今你要想實現快速傳播，必須滿足一個前提：你要有真正的好產品、好故事，好到大家願意為你傳播。互聯網時代的信息傳播不是蠻橫地劈開別人的大腦，強行把信息塞進去，而是悄無聲息地，在人們不經意間就使信息潛入其大腦。以前的很多營銷案子都是通過密集的廣告來轟炸你，而現在大家更加關注的是你能不能講出故事。商家也都希望通過點點滴滴的故事使自己的品牌慢慢滲透到消費者的心裡。

那麼，誰來演繹這個故事?當然是內容團隊。前新浪網總編輯陳彤加盟小米就表明了小米打造內容團隊的決心。只是組建內容團隊的周期和成本都非常高。你花兩千萬去投個廣告，可能立刻就能看到效果，但是你要建立一個有戰鬥力的自媒體團隊往往需要兩三年的時間。而且，做自媒體需要先做服務，后做營銷，可是對企業來講，肯定是想一上來就做營銷。在這種情況下，公司從組織架構和戰略發展的角度怎麼規劃就很重要了。

黎萬強建議，企業做自媒體盡量爭取每天都能上頭條，因為現在信息太碎片化了，所有的信息都是按時間軸排序的，多勁爆的消息人們對它的關注度基本都不會超過三天。如果你不能每天折騰，每天都能露個臉的話，很快就被淹沒和淡忘了。

服務好20萬核心用戶，挖掘其終生價值

小米到底是一家什麼公司?軟體?互聯網?手機?消費電子?關於這個問題，雷軍坦言，「小米是一家獨一無二的公司，它是一家服務核心用戶群的公司。」

小米擁有20萬核心用戶，雷軍認為，用戶需要的、喜歡的就是小米要做的。若能讓這20萬核心用戶超級喜歡小米，小米就成功了。

這20萬核心用戶與小米的積極互動，以及小米對「米粉」意見和建議的採納和重視，為更多人關注這個品牌，建立了一條聰明的需求循環鏈。這也為後續小米的進軍客廳等等生態鏈的完善打下了基礎。

總的來說，「飢餓營銷」只是小米在特定階段的權宜之計，並不會一直延續下去。否則，可能會將很多潛在的消費者排斥在外。因為「飢餓營銷」是以消費者迫切的購買需求為基礎的，在短期內製造出搶購的緊張氣氛效果明顯。但是當越來越多的消費者看清了商家搞「飢餓營銷」的內幕，就會有人不甘心花費那麼多寶貴的時間來做這種營銷背後的「犧牲品」。所以，這種讓消費者「單戀一枝花」的營銷策略通常只適用於品牌認知度較高的產品。