海淘與國內實體業遇冷 跨境電商新變革

企業興盛或衰落、股市繁榮或崩潰、戰爭與經濟蕭條，一切都周而復始，但它們似乎總是在人們措手不及的時候來臨。 —— 彼得·伯恩斯坦《風險》

從2014年開始，「海淘」逐漸走進國內市場，經過兩年快速發展，相應也產生了大量的跨境電商平台。國內市場出現兩個難題，一方面電商巨頭要和層出不窮的創業公司作鬥爭，另一方面海淘的衝擊讓國內的部分實體產業遭受了沉重的打擊。海外電商平台湧入，使得國內產品的價格優勢不再明顯。那麼國內跨境電商行業在此環境下，是否將要出現新變革？

海淘≠跨境電商 新政策掀起行業內軒然大波

現在體驗過海淘的人很多，大部分人認為海淘＝跨境電商，但實際上這兩者之間有著本質的區別。

跨境電商：指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

海淘：海淘即海外/境外購物，就是通過互聯網檢索海外商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人信用卡號碼，由海外購物網站通過國際快遞發貨，或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。

通俗來講，跨境電商的主體是企業，而海淘的主體一般是個人。

跨境電商在B2C模式下，企業直接面對國外消費者，一般採取的是集中通過海外採購貨物，囤貨於試點城市的保稅區倉庫，其報關主體是郵政或快遞公司，大多未納入海關登記，因此可實現「網購保稅」。

而海淘是指消費者直接去境外網購淘貨，不依賴代購商家。從形式上來講，跨境電商平台要比海淘意義更廣，但現在一些新興跨境電商平台也是由海淘模式逐漸轉變發展而來。

隨著2015年"互聯網+"時代的來臨，跨境電商已經站到了資本市場的風口上。近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲軟，出口貿易增速出現了下台階式的減緩。而以跨境電商為代表的新型貿易近年來的發展腳步正在逐漸加快，並有望成為貿易乃至整個經濟的全新增長引擎。2015年，跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出口交易規模達4.49萬億元，跨境進口交易規模達9072億元。跨境電商的進出口結構比例中出口電商佔比83.2%，進口電商佔比16.8%。

由此可見跨境電商的市場規模在日益增長，但行業經過長時間的發展未來也將進入行業變革階段，特別是能否適應政策的轉變將成為關係到未來生存發展的關鍵。

2016年3月24日財政部連夜發布三個通知表示，將自4月8日起實施跨境電子商務零售進口稅收政策。

跨境電商個人交易每次限2000元，個人年度交易限值為20000元，限值以內關稅稅率暫設為0%，進口環節增值稅、消費稅取消免徵稅額，暫按法定應納稅額的70%徵收。此政策重點是限制消費者單次及年度交易額。

通過圖示來看看政策改變前後的差異：

猝不及防的政策襲盪跨境電商市場，而謠言也在這時四處傳播。「大批進口液態奶要倒入大海」、「收稅導致大量商品被棄機場」 等或真或假的消息席捲朋友圈，海淘黨聞風紛紛轉戰各大跨境電商平台。而商家不管是跟風借勢也好抑或真的需要抓緊清倉也罷，均在平台上打出「包稅」「退稅」「貼稅」等各項促銷手段。

4月8日稅改后各平台海淘商品均有或多或少的漲價現象。以京東和1號店的海淘熱門品類為例，奶粉漲價比例最高，其中京東全球購中成人奶粉的漲價率高達60%，而嬰幼兒奶粉也有43.83%的商品漲價，另外1號海購的彩妝類商品漲價佔比則遠高於京東。

新政實施一個星期後在各個跨境電商綜合試驗區，進口單量出現銳減，中小電商還傳出大面積斷貨的消息。

但很快海關總署宣布新政暫緩執行，過渡期的截止期為2017年5月11日（含11日）。雖然暫時緩解了恐怖的局勢，但是緩衝期過後，跨境電商又將何去何從？此次事件充分說明政策紅利的曾經帶來的優勢已經給跨境電商帶來了毀滅性打擊，一大批新興平台將在這樣的趨勢下相繼倒下。

跨境電商與實體產業雙雙遇冷

隨著跨境電商的發展，越來越多國外的優秀商品被引入，受此影響國內的一些實體行業銷售受到了一定程度的影響。

以國內上市乳企貝因美為例，根據其財務數據顯示在2008年與2009年間，貝因美保持了快速發展，凈利潤漲幅曾一度超過2倍。但在2014年海淘模式開始悄然盛行，貝因美的業績也開始逆轉，當年的凈利潤就出現了大幅下滑甚至不足上一年的1/7。而在2015年，扣除政府補貼后，公司已出現虧損。今年上半年其虧損額已累計高達2.1億元。

網上流傳的一個段子，很能體現實體經濟的情況。20年前，你爸月薪500元的時候，一個打火機是1元，現在你月薪5000元了，一個打火機還是1元。這就是製造的現狀。

那麼擊垮實體產業的跨境電商，又如何呢？

去年央視315晚會上曝光出「刷單」內幕，又引起了一陣騷動，但這早就是電商行業的潛規則了。做電商的人表示：「刷是作死，不刷是等死，刷的就是存在感!」實體店有租金成本，網店也有流量成本，網店不斷增多導致競爭的白熱化，流量成本也水漲船高。

跨境電商平台在激烈的競爭下為了能夠吸引流量，也要不斷地補貼。以母嬰電商中的紙尿褲為例，一包5kg以下 90片的花王紙尿褲從日本採購運至國內銷售的成本在 150 元左右，而在去年各大平台折扣的高峰時期，其售價低至 70—80 元，這意味著每賣出一包平台虧損了 50%，一些跨境母嬰電商平台僅紙尿褲一種產品一年就虧損1000 多萬。這破壞了正常的市場價格秩序，補貼成本也讓跨境電商行業叫苦不迭。

直郵或將成未來新方向 移動端平台將崛起

根據此前發布的第二屆全球跨境貿易報告顯示，2015年網購消費者中有35%以海淘方式購買過商品，跨境業務已經成為電商的一個重要部分。跨境電商在新政影響下要擴大規模，除了搞定非常考驗電商綜合能力的海外供應鏈之外，最終還是要回歸電商本質，也是電商持續下去的動力，即提高用戶體驗，提高用戶復購率，提高用戶客單價。

天貓、京東本身具有大量的用戶，創業型電商依靠差異化競爭優勢或融資也可以獲取一定量用戶，但獲客容易留客難，畢竟中產階級人數達5億以上，消費者的數量、觀念和消費需求一直在上升，能否留住客戶，才考驗著電商真正的能力。

2016年的市場和政策已不適合想要新進跨境領域的電商，今年的海淘新政不論是否暫緩一年實施，對跨境電商的影響都不可逆轉。明年的這個時候，經過一年的緩衝和市場考驗，留下的必然是巨頭和那些創新型電商。

作為有海淘經驗的人來講，海淘產品雖然會節省一部分金錢，但是海外到國內的貨運又需要很長的時間，這讓很多消費者難以適應。如果選擇直接在國外網站購買，不僅又繁瑣的註冊、繳費手續，語言也是一大問題。另一方面，海淘來的產品的後續服務也難以保證，特別是家電產品，從海外購買的產品出現了質量問題，很難找到售後服務。

而跨境直郵就是解決這些問題的衍生出的一種新形式，全中文的跨境直郵網站讓國內用戶使用的剛方便。另一方面，平台的運作為用戶提供更好物流、客服以及售後服務，讓越來越多的人能夠輕鬆的完成海外購物。

移動端平台在逐漸壯大。移動端是在這幾年中成功培養了龐大的一批具有消費能力的移動網購用戶，移動端平台未來將成為跨境電商平台的重要渠道，小紅書、洋碼頭等垂直海淘app如雨後春筍般為市場增添了新鮮血液。

海外平台湧入 跨境電商新變革

跨境電商主要盈利模式是利用國內外品牌的差價獲取利潤，但這種盈利模式卻不是一勞永逸的，隨著產品在跨境電商平台上的熱銷。海外廠商也會緊盯的市場，產品知名度在國內大幅提高后，品牌商就會繞過跨境電商平台自主開發客戶端平台以此來獲得更多的利潤。

面對海外電商平台的湧入，未來國內跨境電商將面臨更加嚴峻的挑戰。未來的跨境電商平台將向著更加專業，高品質的方向發展，面對海外電商平台的挑戰，價格戰不再是明智的選擇。

未來的跨界電商行業能否持續高速發展，還需要從業者不斷地根據政策和各方壓力做出變革。

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