從小會計如何逆襲成銀行業巨富，如今資產200億

鄭鴻標在新加坡出生，為移民家庭的第二個孩子。鄭鴻標父親在15歲時從南來，是個傳統的父親。

不善溝通的父親，對孩子的話不外「9時到家」等命令。母親在鄭鴻標6歲時過世，鄭鴻標從小必須照顧其他8位兄弟姊妹，培育他善待員工的性格。

受家庭經濟條件影響，熱愛書籍的鄭鴻標，暢遊校園的日子停在完成劍橋海外文憑，當律師的夢想也不得不擱置。畢業不久，鄭鴻標很快投入社會。

打工對鄭鴻標而言，並非陌生的事情，先是廚師，接下來是兜售鐘錶、眼鏡、蔬果等，包括任何可以改善生活的職業。這一些經驗，讓鄭鴻標學到「苦幹」兩個字。

領導絕非天生，生活經驗造就他們。華僑銀行與馬來亞銀行的工作生涯，決定鄭鴻標一生的志向。華僑銀行開啟鄭鴻標的夢想，馬來亞銀行推動鄭鴻標實現夢想。

鄭鴻標先以華僑銀行的書記，展開他一生馳騁金融市場的步伐。短短几年間他升為主管。接下來，鄭鴻標隨創立馬來亞銀行的邱德拔來馬，以經理身份協助打造全新的公司。全新的馬來亞銀行需要全新的經驗，這為鄭鴻標建立創業的基礎。當時，馬來亞銀行以快速的腳步運作，開設分行的速度更是讓人眼花撩亂，曾經試過一周內開設5家分行。

在人生學習階段的黃金時段，鄭鴻標用了16年做好準備。在馬來亞銀行待了4年後，鄭鴻標決定創立自己的銀行。36歲，在銀行業打滾近20年的鄭鴻標，成為大眾銀行的董事經理，從此掀開這家金融集團的光輝歷史。首家分行1966年在隆開張。

1966年8月6日，大眾銀行第一家分行在吉隆坡開張，一個月後，第二家出現在馬六甲，隔年1月第3家在怡保，這一切發生在短短的5個月內。

接下來，1967年4月4日，大眾銀行邀請首相東姑阿都拉曼主持正式開幕儀式，兩天後大眾銀行就在吉隆坡股票交易所掛牌。當時，大眾銀行的1600萬令吉的繳足資本，刷新商業銀行的記錄。

大眾銀行成立不久，鄭鴻標面對歷史更為悠久與實力遠為強大的外資銀行，鄭鴻標很快為大眾銀行找到一片天空。當時，距離獨立不過短短10年，殖民勢力未散，國內銀行業由外資

銀行壟斷，而且銀行客戶也以白領階級為主。鄭鴻標選擇以「藍海」策略出擊，將普通民眾列為潛在客戶。

儘管當時國人對於將血汗錢存進銀行依然抱有懷疑的態度，但是鄭鴻標「從心出發」，顛覆國人的心態。

鄭鴻標先透過無數管道，包括在風行一時的「麗的呼聲」打廣告，耐心協助國人養成儲錢在銀行的習慣，再以服務等條件增加他們對銀行的信心。在80年代政府開放利息管制后，大眾銀行以極具吸引力的利率吸引客人，進一步站穩腳步。

強穩的資本架構，遍布全國的分行，加上積極的貸款組合成長，成就了大眾銀行，這家銀行在短時間內即躋身10億令吉俱樂部。

大眾銀行的實力，在面對經濟困境時更為特出。在1997年，大眾銀行以平穩的發展成為少數不受打擊的銀行，表現也超越同儕，這一些得歸功於專業的管理層。這些努力的回饋是當政府決定整合金融業時，大眾銀行獲選為十大銀行。

這時候，大眾銀行總部也由當初的3層店屋，搖身變成宏偉的大眾銀行總部，不僅成為吉隆坡的顯著地標，更象徵著安全、穩定與成就。不過，大眾銀行並未滿足於十大銀行，它的腳步積極邁前。

去年2月，大眾銀行以45億港元（約20億令吉）併購香港亞洲商業銀行，打退大馬豐隆銀行、香港東亞銀行、台灣富邦金控、建設銀行等對手，以更龐大的體積為進駐市場打下穩定的基礎。收購亞洲商業銀行后，大眾銀行在香港的分行增至逾50間，深圳亦有2間分行。鄭鴻標說：「作為大馬主要的銀行集團之一，大眾銀行想要扮演自己的角色，響應政府推動大馬公司衝出海外的目標，而且，也是無法忽略的市場。收購亞洲商銀，為大眾銀行進軍海外市場的第一步。」

目前，大眾銀行成為市值第五大的大馬上市公司。在2006年股東常年大會上，出現創紀錄的3千名股東，他們一起聆聽大眾銀行40年來最佳的業績表現，也毫不吝嗇地為鄭鴻標大力鼓掌。會上，對鄭鴻標與大眾銀行讚不絕口的，也包括小股東監督機構首席執行員阿都華合。

「我們需要繼續奔跑，」鄭鴻標告訴大眾銀行同仁：「保持領先對手的勢頭。」

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