彭博社：音頻識別和使用場景影響中國智能音箱發展

彭博社今日發表文章稱，在智能音箱方面明顯缺位，沒有出現與亞馬遜Echo或Google Home相類似的產品。音頻識別、使用場景、設備偏好等問題影響了智能音箱在的發展。

亞馬遜Echo智能音箱

以下為文章全文：

在網路業務方面，已經創造出自己的搜索引擎（百度）、電子商務平台（阿里巴巴）和視頻流服務（愛奇藝），取得了巨大的成功。然而，在智能音箱方面卻明顯缺位，沒有出現與亞馬遜Echo或Google Home相類似的產品。

在，使用音頻來提供人工智慧服務的設備市場仍有待發展，尚無研究人員對銷售情況加以追蹤。市場調研機構Counterpoint Research估計，今年將有200萬台智能音箱產品上市，而美國的數字為1400萬台。

與設備本身相比，設備的使用是更大問題，關係到由哪家企業來負責AI服務的交付。在美國，亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果和Facebook等公司都在努力鞏固自身在人們數字生活中的地位。亞馬遜本周表示，在「會員日」購物活動期間，大幅打折的Echo成為最暢銷產品。

「對自然語言的總體理解和回應仍未成熟，」市場研究機構高德納（Gartner）公司分析師特雷西·蔡（Tracy Tsai）說。她認為，一些製造商生產的設備在音頻識別方面能力不佳，是市場採用率不高的關鍵原因。

余凱（Kai Yu）是地平線機器人公司（Horizon Robotics）的首席執行官，也是最大的搜索引擎百度公司深度學習研究所的創始人。他認為，智能音箱之所以未能在全球最大的零售市場上啟動，還有其他的原因。許多人，尤其是年輕人，在家的時間往往很少，而只有在家裡，智能音箱才會被使用。

「如果你看看食品外賣行業的受歡迎程度，就會發現人們沒有太多的時間；年輕人大部分時間都在工作，或者是去工作的路上，」他說，「仍有一些人猜測，智能揚聲器是否會在流行。」

北京居民何天蘭（Tianran He，音譯）找不到必須購買智能音箱的恰當理由，也沒有聽說他的朋友或家人在談論如何購買一個。他說:「在家裡放一隻音箱，讓它接收所有音頻，我覺得有點奇怪。」

消費者也傾向於在移動設備上而不是在客廳和卧室里花更多時間。根據2016年初的數據，百度旗下的愛奇藝是最受歡迎的流媒體服務，近70%的用戶通過智能手機和平板電腦觀看節目和電影。相比之下，根據Netflix公司設備合作夥伴生態系統副總裁斯科特·米爾（Scott Mirer）去年的講話，他們的大多數觀眾在電視上消費視頻內容。

雖然智能音箱在沒有受到特別歡迎，但網路公司打算開始出售。在線零售商京東公司是最大的品牌商家，根據技術預測，到今年年底前，智能音箱的出貨量可達100萬台。Counterpoint預計，2022年該款產品在將售出2200萬台。

阿里巴巴和騰訊公司都公布了製造語音驅動音箱的計劃。百度的普通話數字助理DuerOS正被集成到各種產品中，在本月的人工智慧大會上，該公司展示了一款智能音箱——演示者向它提了一個在北京最常見的問題:「今天的空氣質量如何?」

科勝訊系統公司（Conexant Systems inc.）是智能音箱製造商，專業開發用於捕捉和處理音頻的技術，該公司總裁撒利爾·阿瓦薩爾（Saleel Awsare）時候，該公司目前正在與60多家公司合作，希望引進基於音頻的智能設備，而在美國的合作商約有20個，包括亞馬遜。

「在，有更多初創公司專註這一領域；融資似乎更容易。」阿瓦薩爾說，「感覺與智能手機剛問世的時候差不多。」

一種可能性是，在，基於人工智慧的音頻服務不會通過音箱而是通過家用電器向外傳播。根據IHS Markit的數據，去年，全球智能聯網主要家電的65%是由消費者購買的。該公司預計，到2020年，這一數字將達到9510萬套。

美的集團和京東的最新款冰箱能夠提醒主人吃更多綠色蔬菜，因為它們配備了圖像識別攝像頭和軟體，可以分辨出裡面的食物和蔬菜。京東的首席技術官張晨（Chen Zhang）表示，雖然智能冰箱的概念在某種程度上已不再新鮮，但它可能是讓人工智慧進入家庭的一種可行方式。

「冰箱的關鍵不是技術，而是技術如何適應你的生活，」張晨說。「人工智慧需要真實而實用的應用。」