掌眾財富:用戶利益是掌眾的核心

「總之,一切都是為了用戶。」掌眾財富執行副總裁孫麗娜女士出席「掌聚你我,眾享美好」北京冬粉嘉年華活動時表示,用戶是掌眾的根基,用戶利益是掌眾的核心,用戶至上是掌眾的追求。

6月18日,掌眾財富在北京舉辦了此次嘉年華活動,並開通了網路直播,讓更多不能來到現場的用戶實時觀看活動現況。此次嘉年華活動共邀請到100餘位冬粉到場。

這是掌眾財富團隊首次集體亮相冬粉見面會,零距離與冬粉們展開互動交流。掌眾財富吸納了來自金融、互聯網科技行業的頂尖人才,在異優勢互補理念的倡導下,匯聚精英,打造了一支專業的團隊。掌眾財富要求所有隊員堅持技術和風控驅動,把保證用戶資金安全作為第一要任,而且要把用戶當朋友服務,滿意是起步,感動是標準。

孫麗娜講述到,「為了用戶,我們的風控如鋼鐵長城般嚴守風險關口;為了用戶,我們的產品技術經歷了無數個封閉開發的不眠之夜;為了用戶,我們的客服美眉在400與微信客服中熱忱應答;為了用戶,我們的運營同事在近10個微信群里每天從早忙到晚。」

更重要的是,為了回饋客戶,掌眾財富特意為此次活動提前為用戶發放了加息券,收到加息券來到嘉年華活動的用戶現場投資,還有機會獲得超級實物禮包。據不完全統計,現場有數十位冬粉進行了投資,場面火爆。

據悉,自2015年舉辦首次閃粉節以來,掌眾財富便與冬粉們之間建立了良好的關係,保持親密互動,掌眾財富與冬粉之間的故事,成為掌眾財富和用戶共同成長的見證。目前,掌眾財富俱樂部已由數十人的微信群,發展到數千人的忠實冬粉。掌眾財富俱樂部是連接用戶和掌眾的一座橋樑,在俱樂部里,用戶不斷給公司提意見和建議,公司聽取並不斷改進。

目前,掌眾財富為數十萬用戶提供專業的出借服務,幫扶100多萬三四線城市的高成長性人群實現人生進階。同時,2016年,掌眾財富接連斬獲「年度最具成長性移動理財平台」,「最具投資價值創新理財平台」,「年度穩健互金產品獎」,「2016年度最具影響力金融科技平台」四項行業權威大獎,被行業譽為富有高度成長性的金融科技平台。