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剛剛噁心完天天,京東就被網友打臉:買了33天的商品送哪去了?

剛剛噁心完天天,京東就被網友打臉:買了33天的商品送哪去了?

微博上一位「wood斌」的網友爆料:618在京東商城購買的一套某品牌花灑,至今未收到貨

微博截圖

這位「wood斌」網友7月20日發布的微博中寫到:「今天7月21日,6月18日買的,已過去33天,連催單的鍵都被鎖死了。京東已經不能再信任了」並縣愛特了京東客服,京東,還有京東總裁劉強東

「wood斌」網友的微博上傳的訂單截圖

小編當時就震驚了:這麼久為什麼不退貨呢?

本人沒有在京東購買過商品,所以不太明白京東的規則,按小編在天貓的購物習慣下單后是可以隨時申請退款的,即便賣家發了貨,也是可以的,但從這位網友的截圖上看,並沒有「申請退款」的入口,不知道是什麼情況。

這位網友之前已經發過多次這次京東購物的微博:

東哥應該是知道的,因為這位網友愛特了他,應該是他轉給「京東客服」,京東客服還作了回應,回答的也很誠懇,1199億的銷售額確實要把快遞小哥們累壞了,快一個沒送完也正常嗎?

京東客服還是迅速回復了,但是問題還是沒有解決。再有就是文章開始的「wood斌」網友昨天發的微博,京東客服到目前沒再回復。

小編注意到,這位網友所買的商品承運是劉總引以為豪的京東物流

一件商品發了30多天還沒有收到,這也是物流界的奇迹了。

最具諷刺意味的是就在19號,京東以行業評比倒數第一,影響客戶體驗為由,關閉天天快遞。

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