《新華字典》App上線，40元的定價是賣情懷還是服務？

你每天遇到生僻字的概率有多大？遇到生僻字后馬上去查詢字意的概率呢？

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文/藍予 唐亞華

近日，由商務印書館出版、社科院語言所修訂的主打「正版」品牌的《新華字典》App上線了，而此前，App Store里已有近百個漢語字典類的App了。

這款APP完整收錄了第11版《新華字典》的內容，並提供多種多樣的檢索方式，包括單字、詞語、漢語拼音、部首、筆畫數、四角號碼等一框式檢索，還支持語音輸入、攝像頭取字和手寫輸入。

因「正版」、「權威」、「多功能」的特性，字典一上線就有很多網友下載使用，但是在查到第三個字時，很多人發現這竟然是一個付費應用——每天僅能免費查兩個字，完整版需要花40元購買。

新華字典App收費，商務印書館自有考量，況且還它很有誠意地請來了央視《新聞聯播》原播音員李瑞英朗讀，增加了不少有趣又有用的功能。但它的定價真的與它所能提供給用戶的價值相匹配嗎？

核心優勢只是正版和李瑞英的播音？

一般來說能賺錢的工具類軟體不是功能歧視，就是數據歧視。一個產品利用其無可替代的產品功能，或是龐大的資料庫，先滿足用戶需求，獲得相對穩定的用戶，再逐步建立起付費模型。

收費模式通常有兩種：付費或者免費后以增值服務收費。新華字典在嚴格意義上雖屬後者，但實際上每天只允許用戶免費查兩個字根本無法滿足其正常需求，它在一定程度上已屬於直接付費工具了，免費查兩個字權當是試用裝。而要想走用戶直接付費的模式，就必須要有技術上無可取代的壁壘。

說到技術，新華字典的許多功能並沒有技術壁壘，不說還有近一百個相似的「盜版」App，有些需求「百度一下」就可以解決，這無疑加大了讓用戶「掏腰包」的難度。而新華字典App還是不乏一些亮點，只是或多或少還存在一些問題。

比如查字時除了打字輸入、漢字元素檢索等常見功能，還增加了相機識別、跨軟體查字等特殊功能，但經測試，相機識別功能在剋制手抖以後還是難以查出花式字體，且如果識別小字，很難定位到待查字上。而「跨軟體查字」功能暫不穩定，常有閃退現象。

其它工具類軟體標價也不乏較高者，如《牛津高階英漢雙解詞典》就標價118元，但是因為其專業性強，與紙質版定價相差不多，能夠被用戶接受。而《柯林斯高級英語學習詞典》標價為163元，遠高於《新華字典》的40元，用戶仍然樂此不疲，畢竟在用戶體驗方面還是物有所值。

而《新華字典》在這方面就顯得有點雞肋了，對於中國小生來說它不是必備品，對老中青年更不是。既不是剛需，也不是高頻，單就超出紙質版一倍的價格講「正版」，邀請著名女播音員加持，這個商業模式著實堪憂。

40元的定價，用戶會買賬嗎？

一聽《新華字典》App上線，尋叔的小夥伴們都按耐不住去下載了，一個個聲稱為了兒時的回憶……但他們發現要付費時，卻都猶豫了。

「別對我說你賣的是情懷，我們用新華字典的情懷可不是40塊錢能衡量的。」

畢竟紙質版的《新華字典》也才定價24.5元。

目前，商務印書館對其定價的解釋是：「40元不止買發音，更是買服務」。話雖如此，但是以如此傲嬌的姿態出場，服務如果不到位，怕是徒留一地尷尬。

不過話說回來，選用這種一次性離線包付費的方式也符合現在人們的心理。在人們普遍焦慮的時代，大多用戶生怕被嫌low、生怕趕不上潮流、生怕一個錯字就抹煞了其苦苦經營的形象。一款官方、正版的新華字典看似可以解決用戶的包裝心理，反正買一個心安。

就像知識付費的課程，就像健身房的年卡會員。

只是不知，下次打開App是何時。

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