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重組在華架構,三星手機頹勢明顯

三星電子重組

三星電子目前在的發展苗頭似乎不太好。前段時間就頻傳,三星電子要裁員。據外媒報道,目前三星員工數量為37070人,較前一年的44948人下降了17.5%。7月4日,又有媒體報道稱,三星電子組織架構現重大調整。從7月1日起,三星電子將撤銷七大支社。三星電子方面向新浪科技確認了此消息,並稱」旨在積極適應市場變化「。此前,三星電子在市場設立了華北、華東、華南、華中、西南、西北、東北七大支社,32個管轄區域。根據媒體報道,撤銷七大支社之後,將變為26個辦事處,同時市場會繼續裁員。

任何的變革起始都在於順應市場的變化。裁員如果屬實,只能說明三星電子,特別是三星手機業務在的發展碰到了很大的阻力。

事實上,三星手機頹勢已經呈現了。

三星作為供應鏈最成熟和完整體系的手機廠商,其內存業務風生水起,憑藉內存業務很有可能今年超越英特爾成為全球第一大半導體廠商。三星的屏幕也佔據全世界手機廠商的大半江山,牢牢控制著手機廠商的上游供應量。唯獨手機業務,在卻是盡顯頹勢。三星手機由幾年前的國內市場佔有量第一,變成目前前五之外的格局。

極光大數據發布的2017年Q1手機行業數據報告顯示,三星2017年Q1國內的智能手機銷量為456萬台,排名第六位,銷量同比下滑51.2%,環比下滑22.6%,並且已經連續四個季度大幅下跌。

即使是三星最新旗艦手機集齊眾多黑科技於一身的GALAXY S8/S8+的發布,仍然無力阻止其手機業務下滑。S8系列手機一發布不到一個月全世界已經有超過500萬台的銷量。然而,兩個月過去了,三星S8系列手機在國內的銷量還不到50萬台。

三星手機營銷乏力

三星手機目前還是擁有公認的安卓最好的手機。然而,在的營銷力度卻相當的乏力。新手機的發布沿襲一貫的作風,開一個新品發布會然後後繼無力了。反觀,三星手機的國內競爭者,為手機營銷花樣百出。典型的做法是請來眾多的明星為品牌站台。OPPO 的R11 幾乎邀請到了當今大多數最有人氣的青春偶像代言。華為也先後請來了吳亦凡,孫楊,胡歌等明星。就連老牌的金立手機都網羅了極具人氣的馮小剛,薛之謙等人代言。

缺乏輿論焦點,導致三星手機的線上宣傳力度,傳播深度和廣度,產品的影響力逐漸削弱。這些也直接導致了三星用戶忠誠度由2016年Q1的15.3%降至10.4%,也即意味著只有10.4%的三星手機用戶在換機時仍會選擇三星。

三星手機線下的操作更是讓人覺得惋惜。與OPPO,VIVO, 華為等各自擁有超過15萬門店的線下資源相比,不缺錢的三星手機卻在的線下布局寥寥無幾。更多的是藉助別人的門店進行售賣。這個顯然無力阻止銷量的下滑。

「線上無力,線下無聲」 應該是目前三星手機在最真實的寫照。

三星手機如何贏回消費者?

無可否認的是,三星NOTE 7 的爆炸和召回事件陰影目前還籠罩在消費者的頭上。三星手機目前應該做的是學習的競爭者,加大對手機品牌的宣傳力度,順應興起的互聯網經濟,加大促銷力度,重塑冬粉經濟挽回頹勢。

否則三星手機進一步縮小,最後和LG手機一樣退出這個世界最大的手機單一市場並不會讓人驚訝。



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