618購物節 線下商家打起逆襲戰

今年6月，消費者即將迎來繼「雙11」之後的又一購物節「618」。這個節日開始只是京東製造一場電商促銷節，如今已然成為各大電商瘋狂吸金的促銷節日，更是一個詮釋消費升級的窗口。

而不久前，京東集團CMO徐雷的一句「今年的618或將成為整個零售的分水嶺」更是讓「618」被賦予了新的含義。近日，萬達集團宣布將聯合30000餘家實體商業 再 次 殺 入「618」，讓「618」的戰火從線上也燒到了線下，線下商家主動出擊，打起逆襲戰反擊線上商家。

電商造節線下商家藉機入場

根據《電子商務報告（2016）》顯示，2016年電子商務交易額26.1萬億元，網路購物用戶規模達到4.67億。為了帶動市場、促進消費，近年來各式各樣的電商節日被創造出來。

僅「雙11」而言，2009年剛上線時候交易額僅有5000萬，到了2016年這一數字已經達到1207億元。而由京東主導的「618」雖然在數據上沒有「雙11」火爆，但經過幾年的培養后，也獲得越來越多企業的關注和重視，大有和「雙11」分庭抗禮之勢。

電商造節引爆了零售市場，線下零售商也主動參與，爭取更多的市場份額。

據記者了解，今年618期間，實體商業巨頭萬達集團宣布全國188座萬達廣場將通過與飛凡APP的線上線下聯合行動，展開長達72小時的慶典。數據顯示，2016年飛凡年中慶活動實現了客流量超過5億，銷售量突破120億的成績。有分析人士認為，在2017年這一數字將會大幅增長。

除開自身商業體的加入，在618期間，萬達還聯合其他實體商業展開對電子商務的反擊。據萬達網路科技集團相關負責人介紹，此次參加實體商業聯盟的成員約為30000家，活動期間的預計銷售額直指千億大關，試圖在新零售到來之際，為實體商業贏得先機。

用戶體驗

將成為實體商業逆襲關鍵

徐雷表示，「過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下，消費場景將延伸到無處不在的線上線下空間。零售的消費者時代正在真正到來！」

零售面臨拐點，整個商品零售渠道，都面臨著一輪類似於「土崩瓦解」的變革。傳統的零售體系、零售業態已經進入不得不變的時刻。無論是京東的新通路，還是阿里的新零售，或者是蘇寧的智慧零售；無論是線上的電商，線下的連鎖店，或者專營店；都面臨著按照用戶需求的商業形態重組優化。

就在今年，京東首次推出了線下618，通過平台優勢為線下三萬多家中小門店、1700家的京東幫服務店和幾千家京東家電專賣店賦能。而天貓的合作夥伴銀泰也宣布加入618戰營，旗下所有實體門店與天貓一起站隊。

蘇寧、國美、五星電器等家電賣場也在線下門店加入了618狂歡。其中蘇寧易購大力度加碼全國線下，在6月15日率先開啟門店熱賣。

眾所周知，隨著新商業、新零售等概念的興起，零售業已進入一個線上線下相互融合、相互革命的時代。有業內人士認為，零售面臨拐點，線上線下的新商業模式成為未來趨勢，實體商業將迎來轉機，但不管是電商還是實體商業，用戶體驗將成為未來取勝的關鍵。

華西都市報-封面新聞記者高杲