數據·智能·移動

數據·智能·移動——科技引領新舊媒體大融合

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本報記者 李 釗

科學技術的更新迭代不斷推動著移動互聯網與新媒體的快速發展，對世界範圍內的傳統媒體產生了強力衝擊，深刻影響著新聞生產流程、分發渠道、運行機制與產品形態等，傳播業態與產業格局正發生著前所未有的變化。

6月26日，由社會科學院新聞與傳播研究所及社會科學文獻出版社共同主辦的，以「共享·智能·移動」為主題的「《新媒體發展報告（2017）》發布暨新媒體發展研討會」在京舉行。會上專家指出，面對新媒體的強勢來襲，變革轉型已成為傳統媒體發展的必然舉措。2016年，探索多元化融合模式依舊是全世界範圍內媒體融合的主流趨勢。

數據分析用於新聞生產，滿足個性化要求

移動端已經成為當前世界範圍內用戶接收新聞信息的主要選擇。路透社的研究結果顯示，在其調查的26個國家中通過移動埠獲取新聞的用戶急速增長，達到了53%。

用戶資源向移動端集聚的趨勢直接影響著國外傳統媒體變革融合的決策，「小屏化」已經成為不少傳統媒體拓展新媒體業務的主要方向，個體化、泛在化、片段化、交互化為當前媒體融合呈現出的新特點。

為了滿足用戶日趨個性化與細分化的內容需求與接收習慣，將數據分析運用於新聞生產與分發流程是當前媒體融合中頗為常見的做法。例如，《赫芬頓郵報》通過「Omniture」（可視化界面）及時獲取並分析包括流量接入點、推薦新聞渠道等在內的基礎或複雜的數據，為其新聞編輯與媒體長期發展提供參考。此外，該報還引進一款叫作Gravity的個性化推薦監測工具，對用戶重複閱讀率、興趣圖標等進行收集，以實現新聞分發與商業運作。《衛報》與《金融時報》均自主研發專屬的數據分析工具，並在原有新聞編輯室基礎上建設了用戶參與團隊，實現數據參與新聞編輯決策。

VR、移動視頻、機器人，改革視覺新聞

在數據支撐的精準傳播環境中，投入並試用更多的新技術也成為不少國外傳統媒體融合轉型的選擇之一，不斷豐富新聞產品形式。2016年，VR以及視頻直播等技術的推廣與發展在世界範圍內掀起了一場視覺新聞的改革。在2016年裡約奧運會上，包括奧林匹克廣播服務公司、美國全美廣播公司（NBC）、英國廣播公司（BBC）等在內的各大全球媒體首次將VR技術應用於開幕式及各項賽事的直播與轉播中。《今日美國》則推出虛擬現實新聞網站「VRtually There」，為用戶提供浸入式新聞體驗。

除了VR技術在2016年得到更為廣泛的使用外，生產移動視頻產品同樣是傳統媒體適應潮流的舉措之一。為適應年輕用戶的接受習慣，CNN推出聚焦於年輕一代的視頻故事應用Great Big Story（GBS），每日向用戶推送2—3個短小精悍的視頻或1個視頻專題。同時，CNN藉助收購視頻分享工具Beme以實現在視頻新媒體業務上發力。

此外，繼機器人寫稿后，人工智慧再次成為新聞報道的重要助手。《華盛頓郵報》開發了名為「Feels」的聊天機器人，幫助其在美國大選期間向用戶收集關於選舉的數據，來捕捉美國選民的傾向。為了強化與用戶的社交互動，不少媒體嘗試藉助科技公司開發的聊天機器人推出聊天式新聞，以提高用戶黏度。作為Facebook Messenger聊天機器人的首批體驗者之一，CNN的聊天機器人囊括了推送新聞、讀故事、了解梗概以及向機器人提問的功能。

社交媒體+傳統媒體，互聯網開始「倒融合」

在傳統媒體積極轉型融合的同時，不少社交媒體日漸青睞傳統媒體在內容生產方面的優勢，積極探索在更多領域實現共享資源的對接模式，互聯網「倒融合」漸成趨勢。2016年4月，Facebook推出視頻直播服務「Facebook Live」后便邀請眾多媒體入駐，「直播+媒體」的模式在保證源源不斷產出優秀內容的同時，也實現了對視頻直播領域內容的補充與完善。

隨著融合進程的不斷深化，國外傳統媒體在人員隊伍、管理體制、產業資源等方面均進行了大刀闊斧的改革。如《紐約時報》一直積極拓展新聞業務外的數字產業發展，其在2016年為旗下移動APP「New York Times Cooking」推出相關配送業務，同年11月，《紐約時報》收購了The Wirecutter與The Sweethome以實現在數字媒體服務領域更多的探索。

2016年被稱為「智媒元年」，新媒體飛速發展與互聯網國際輿論熱潮並存。微博、微信、客戶端、短視頻等移動媒體技術得到進一步發展，「AI思維」逐漸成為引領輿論場、擴大傳播影響力的思維常態。在「人人都是麥克風」的時代，信息解讀不只局限於專家、學者，各界人士、網路大V，普通網民等個體也開始加入到信息解讀過程中，線上線下無縫銜接逐步成為現實，這不僅促進了國內外信息互聯互通，形成議程設置、升級和轉移的現象，同時也促進了全球輿論場在主流價值觀的引導下朝著更加成熟、穩定的方向發展。