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鈕文新:「新零售」的孽賬

1、按照馬雲的說法,「純電商的時代很快就會結束,未來的10年、20年將沒有電子商務,取而代之的是『新零售』」。什麼是「新零售」?馬雲告訴我們:就是將線上「雲平台」與線下銷售門店或生產商結合在一起,同時結合新物流消滅庫存、減少囤貨量。聞聽此言,讓我心驚肉跳。為什麼?容我慢慢道來。

2、我曾寫過一篇被「水軍」痛罵的文章:電商造孽。我認為,電商不僅毀掉了實體商業,消滅了大量以「小店鋪」為依託的中產階級家庭,而且由於其構建了一個「超級競爭」的平台,所以使商品利潤急速且無限趨近於「零」,從而構建了一種「造假機制」——不通過造假降低成本、提高商品性價比,網商則難以存活,而這樣的「造假機制」必然導致整個商品市場「劣幣驅逐良幣」,進而摧毀製造業。所以,電商是實體經濟還是虛擬經濟不重要,重要的在於:這樣的創新,對整個社會而言,「破壞大於創造」。

3、當然,還有一個更嚴重的問題。當消費者不再信任網商而希望到實體店購買真貨之時,消費者會發現,我們根本找不到實體店。現在的問題就是這樣。比如,我本人非常喜歡純棉的白色運動衫,但現有的兩套已經破舊了。老伴兒想給我買兩套新的,但真找不到實體店購買,於是就在網上買,好不容易找到了好看的款式,訂貨,XXXL的小,換XXXXL的,大小合適了,發現布料很薄,沒有純棉,穿上在陽光下透出內衣的顏色。如此發達的世界,我卻不知道在哪可以買到一套如此簡單的、合意的、質地稍好一些的商品——白色運動裝。這就是我們倡導的電商時代?我認為,這是時代的悲哀。

4、為什麼電商可以大行其道?當年他們告訴公眾,電商可以去除一切中間環節,去除昂貴的實體店鋪成本,所以老百姓買到同樣的商品會便宜。現在我想問:我們老百姓誰感受到了便宜?便宜有好貨嗎?不便宜的好貨去哪買呀?

5、現在有人開始籌劃「新零售」。新零售是什麼?線上+線下+物流。老天爺,未來我們不僅要支付實體店的成本,還要支付互聯網的成本,還要支付物流的成本,那「新零售」之下銷售的商品得多貴?有人說,嫌太貴可以去傳統商店購買嘛。問題是,那些傳統零售商店已經在「電商時代」被擠垮了,這使得「新零售」天生就有壟斷地位。一個壟斷的市場上價格誰說了算?當然是壟斷集體說了算。

6、不錯,這只是邏輯推理,但它卻是符合經濟規律的推理。當年我說「電商造孽」,說「取締餘額寶」都是基於「符合經濟規律的邏輯推理」,而事實證明這樣的推理是正確的。好吧,我現在基於邏輯推理告訴大家,所謂「新電商」只會使我們老百姓的日常生活成本更高,而這一點,我在「電商造孽」一文當中實際已經有所闡釋。我說,當一輛輛滿載「垃圾商品」的電動三輪車穿梭於昏暗的城市街道時,我們已經無處尋覓「正牌商品」了。難道這不預示著我們買到「正牌商品」需要付出巨大成本嗎?

7、商人就是商人,當他們以「無節制的電商」方式構建了「極度惡性競爭」環境、並擠垮所有實體商業的時候,我們是否想到,它們的企圖是「未來自己的壟斷」?不錯,人類好色、貪婪的「原始本能」經常被精明的互聯網商人利用,而當我們被這些「本能」驅使享受快感之時,我們是否意識到,群體力量變成了群體的掘墓人?這樣的情況不只是金融市場的專利。

8、依託電商平台的成功融集了巨額資本,再用電商的強勢推倒所有傳統商業,再用巨額資本急速壟斷傳統商業,他們這一切所為是為了「公眾利益」?還是為了私人利益?用不著我回答。

9、當然不只是商業,而更令人的擔心的是:一個「韓版經濟格局」正在快速推進。



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