銷售人員一定要會笑

每天學點銷售學——連續第130天

微微一笑並不難，卻可以產生無與倫比的功效。

微笑並不是單一存在的，它要和以下幾點內容結合在一起才能發揮更好的功效。

第一，微笑要與面部表情相結合。

在微笑的時候，要眼睛笑，眼神笑，嘴巴笑，將友好、禮貌、愉快之情顯露在臉上。

第二，微笑要與禮貌用語相結合。

就是在你真誠微笑的同時，還要有熱情、真摯的語言。諸如，客戶走進商店時要微笑著說「您好，歡迎光臨」、「早上好」等；客戶結賬時要微笑著說「請您隨我來」。

第三，微笑要與肢體語言相結合。

微笑的同時伴有得體的肢體語言，這樣才能夠相得益彰，給客戶以最好的印象。微笑就如朗朗的晴空一樣，給人以舒適和溫暖之感。

輝叔有話說：

認識到微笑是一種禮儀，並以本文提到的禮儀標準來學習如何微笑。

作者:輝叔，五年銷售經驗，曾經小白過，創過業，當過管理，做過銷冠。如果你也遇到過以下問題，歡迎一起交流：

1、找不到客戶群怎麼辦？

2、見不到客戶的面怎麼辦？

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

4、搞不定客情關係怎麼辦？

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

7、客戶無需求怎麼辦？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

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