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俞經民:MG名爵重視用戶體驗 全系普及互聯網

2017年8月9日,上汽名爵GS互聯網版上市發布會在京舉行。現場溝通中,上汽乘用車公司副總經理俞經民向網上車市詳細介紹了名爵的互聯網體驗以及如何尋找和滿足用戶服務需求。此外,他還談到名爵的未來規劃:「從名爵ZS開始,MG名爵推出的所有車型,都會提供互聯網版本。

名爵GS從上市至今已歷多次改款,對於剛推出的名爵GS互聯網版車型,俞經民說:MG名爵一直高度重視用戶體驗,並有一支強有力的團隊,有能力對市場做出快速反應,同樣有能力按照用戶需求對產品進行持續改進。MG名爵的用戶更年輕,對於動力性能、探索世界有著強烈的需求。

名爵GS互聯網版是迅速響應這一需求的結果。探尋世界、追逐夢想、追求理想,對於如今的年輕人來說是主流。名爵GS互聯網版選擇與電影《皮繩上的魂》合作,也是基於這個原因。去年,上汽開創了互聯網汽車品類,種種優勢和福利,也一定會帶到MG。因此今年3月,MG名爵有了「年輕人標配的首台互聯網SUV」——名爵ZS。現在,以性能和性價比著稱的名爵GS也有了互聯網版。未來MG名爵會推出更多互聯網車型,互聯網系統也會不斷升級迭代,進一步滿足年輕人需求。

與此同時,MG的互聯網汽車,也會依據年輕人需求更新換代。年輕人對於分享的需求、組隊出遊的需求提升,未來的MG名爵互聯網汽車會在這些方面加大投入。例如,名爵ZS的星雲計劃,就是為年輕人提供分享平台,MG名爵希望互聯網汽車能充滿個性,和用戶更好地結合,把福利落實到每個人身上,形成有交互的汽車生活。

名爵GS互聯網版擁有「四高」屬性

俞經民告訴我們:名爵GS互聯網版有四高,高性能、高顏值、高價值和高智商。進一步講,就是越級。越級本身就是互聯網汽車的態度,要做好產品,還能分享,不斷更新、持續保持價值。這樣的理念正不斷地為MG名爵打造千人千面的個性化互聯網汽車體驗加分,也同樣推動MG堅持信仰、不斷前行。

名爵GS互聯網版的上市,對於細分市場將產生很大的影響,對於「配價比」的理念,會有顛覆性的衝擊。過去品牌汽車剛剛起步,困難不少,在某個階段,有的企業會不得不去講配價比,堆砌配置,用低價策略去吸引用戶。上汽在MG名爵和榮威的身上,都沒有選擇這條道路。對於名爵的未來規劃,俞經民表示:從名爵ZS開始,MG名爵推出的所有車型,都會提供互聯網版本。從名爵ZS目前銷量來看,互聯網版本佔比很高,受到年輕人的歡迎。

互聯網功能助行車體驗不斷升級

與此同時,MG名爵互聯網體驗還有一個目的,就是尋找和挖掘用戶的需求。用戶沒發現、沒說出來,但是每天都要面對,每天都會感受到,這就是痛點。過去,尋找這些需求很困難,現在互聯網系統解決了這個問題,幫助MG名爵通過客戶的實際體驗、使用行為去挖掘用戶的需求,找到痛點,變成爽點,這就是上汽的出發點。通過互聯網大數據採集、甄別後,我們會逐步去解決,最終打造個性化的、極其方便的出行體驗,這是上汽互聯網汽車未來的新玩法與大方向。

對於MG名爵而言,互聯網不僅僅是做「加法」,更要做「乘法」。比如未來和新能源的結合,就是要做「互聯網×新能源」。新能源本身有優勢遠遠不夠,有高品質新能源帶來的超靜音、強動力也不夠,必須要個性化,要越來越懂你,成為你的專屬出行伴侶,這才是MG名爵的追求。

MG名爵「觸電」

俞經民講到名爵GS互聯網版與《皮繩上的魂》的合作:《岡仁波齊》和《皮繩上的魂》是姊妹篇,都在講信仰。MG名爵是一個有信仰的品牌,時至今日,來自世界各地的車主每年都會奔赴英國,和全球MGCC成員狂歡,為品牌信仰朝聖。名爵GS互聯網版,更是一台用高性能和互聯網黑科技,滿足年輕人行在路上的全部願望和需求,藉助智能外設擁有「多一個角度看世界」的能力,讓年輕人說走就走的車。(網上車市 2017年8月11日 北京報道)



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