職場新人，這些道理你必須懂！

有個做傢具銷售的朋友問了個問題，因為他們和搞裝修的客戶群重合度比較高，所以經常會跟搞裝修的互相介紹客戶。

他呢也是剛剛畢-業沒多久，經驗不足而且做事自然也不如其他同事老練，其他同事做的時間比較長，有方法有經驗有客戶，還能經常跟搞裝修的互相介紹客戶，所以工作起來比他輕鬆多了。

我就問他：「你一般是通過什麼方式跟搞裝修的聯繫的？」

「公司給的資料上面有裝修公司的電話，一般都是打電話，但電話那頭通常不是說不需要，就是說已經有合作的了」

我就問他在電話里是如何跟人家說的，「就說一下自己是幹嘛的，然後確認下對方是否是裝修公司的，然後就會跟對方聊一下看他們那邊有沒有需要傢具的客戶，有的話可以合作一下，大概就是這些」

聽完他說的這番話，我發現有兩個問題特別嚴重，不知道你們發現沒有？

第一、聽他這種表述方式我就知道，他的話術絕對是沒有經過錘鍊的，就是基本靠臨場發揮、想到啥就說啥，準備工作可以說是基本沒做；第二就是他的話術裡面完全沒有突出對方的利益點，就是我電話給你，先看下對方有沒有「可利用」的價值，如果沒有、那就拜拜，難怪沒有人願意搭理他！

其實做銷售的話術是特別重要的，高手的做法都是從海量的銷售話術裡面提煉出對自己最有用的，然後通過一遍又一遍的演練、實踐、改進完善從而總結出來的。

還有最重要的一點就是，他們懂得「將欲取之，必先與之」的道理，就是會先付出，比如會搜集一些對客戶有價值的資料等等，像剛才那個打電話的完全可以換一種說法，比如可以說自己經常有買傢具的客戶問我認不認識搞裝修，你看有機會的時候咱們可以合作一下等等。

這就是一種先付出、先為對方著想的心態，如果凡是都是先從利己出發，那麼別人憑什麼無償幫助你呢？還是大道至簡啊，銷售這條路不是那麼好走的……

好，先聊到這裡，朋友們有什麼問題歡迎一起探討！

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