經邦諮詢成就寡頭：一位優秀的創業公司CEO需要具備的能力

一家創業公司，無論是團隊建設，戰略規劃，還是產品設計以及企業文化，都少不了 CEO 的參與和決策。在本文中，經邦的股權專家將為大家帶來一位優秀的創業公司CEO需要具備的能力。上海經邦企業管理諮詢有限公司，股權激勵領導品牌，擁有豐富的非上市公司股權激勵經驗。薛中行博士以"五步連貫股權激勵法"為基礎，帶領國內頂尖股改專家，幫助企業制定股權激勵方案，確定股權激勵計劃，幫助企業激活了股權這一"中樞"。經邦諮詢累計培訓企業家超過數萬人次，眾多企業集團在經邦的幫助下成為行業寡頭。

就像汪洋大海中揚帆遠行的船舶，CEO 就是掌舵人。他要有方向感，在心中明確目的地，也要能預知可能遇到的風險，並及時應對。船隻的命運與其緊密相連——這就是為什麼有人說，CEO 是一家創業公司的天花板。

優秀的創始人不僅要在初創期，為公司爭取足夠的彈藥，更需要在擴張期打造公司的造血能力。

今天的文章來自 HubSpot 首席執行官 Brian Halligan 的分享，他被 Glassdoor 評為最優秀的 CEO 之一。希望你能從中獲得一些掌控力和方向感。以下，Enjoy：

1、員工口碑是衡量領導力的溫度計

在過去的幾年裡，我們給所有的員工提供了 NPS(凈推薦值)系統，它的作用之一是評估 HubSpot 每個部門成員對領導者的信心。

有好幾次，我們發現某一個部門經理的分數呈下行趨勢，於是我們收集了歷史數據和員工意見給部門經理，要求他們制訂計劃來解決問題。但奇怪的是，在下一個季度，這個經理的分數依舊呈下滑趨勢。

這個時候，我們只能嘗試為這個經理尋找一個更適合他的新崗位。而當我們為這個小組找到新的領導者時，NPS 會有所反彈，達到下一個審查期的穩定狀態。

在這個過程中，得到了以下啟示：

一個團隊對領導者的信心一旦失去就幾乎不可能挽回了;

有些分數走低的領導實際上沒有任何問題——他們只是不適合在一個擴張期的公司里指導一個團隊。

2、企業價值 > 團隊價值 > 個人價值

在擴張期，我們需要：優先解決關於企業價值的問題，這是基業長青的核心;其次解決團隊問題，讓團隊更加團結強悍;最後完善個人。

對於一個缺乏經驗的經理而言，他所犯的錯誤往往在於透支團隊，將團隊的利益凌駕於整個公司的利益之上。這個次序倒置，也是一個領導者失去人心、管理失衡的根源。

3、CEO的工作更像是「首席防坑官」

從創立公司到發展壯大，對於創始人而言，都將面臨無限的挑戰與困難，你很有可能做出錯誤判斷，掉進坑裡。

如果能夠預知即將出現的問題，這些坑就可以被填平，甚至被避開。但如果這些坑被忽視了，它們可能會變得更大，對於創業公司而言，再小的問題都有可能讓你前功盡棄，墜入深淵。

在 HubSpot 內部我有時會被叫做「首席防坑官」，因為我總是在提防那些有可能會爆發，又可以提早被我們解決的問題。這種能力在任何時期都非常重要，即使它有時會讓你心力交瘁，因為時時刻刻都需要保持警惕。

4、任何時候，都要保證事物正常運行

就像之前提到過的，在擴張期每件事都緊密關聯。如果一個部分崩潰了，就會影響到整個系統的運轉。

初創期，最關鍵的部門可能是銷售和工程，它們是業績增長的保證。但在擴張期，每件事情都必須保持正常運轉，任何部門都有可能成為至關重要的成分。

5、有時候，你需要犧牲選擇

在初創期，我主持所有選擇。我想要嘗試很多東西，並且保持思想的開放，隨時都可以接受改變。但在擴張期還保持這樣的心態可就大錯特錯了。

如果你沒有一個良性循環的決策機制，那麼你的選擇成本可能會非常高。

舉個例子，在 HubSpot 成立早期，我們沒能完成目標用戶的定位，以至於市場、生產、服務部門都不得不同時應對多個用戶群。其實如果鎖定一個特定的人群，所有人都可以聚焦滿足這部分用戶的需求。

在初創期，我常做的另一件事是改變。而在擴張期，這樣的態度就會帶來麻煩。「我們是在海上行船，一旦離港，就沒法回頭」。當起航的時候，你需要明白你的團隊就是成功抵達目的地的關鍵。如果團隊對一個決策有爭議，但你還是堅持，那麼由此引發的各種問題就會讓你的「船」擱淺。

一個優秀團隊的標誌是有健康的討論機制，一旦決策做出，成員就能夠保持一致，為之努力。所以創始人需要學會接受批評，適當堅持自我。

6、永遠不要做無創見的妥協

無創見的妥協能殺死一家創業公司。

你迎合他人所做的決定往往是最保守。作為創始人，你的工作是做最好的選擇，而不是隨大流的選擇。如果一個團隊中沒有「私人意見」，那麼很大程度上意味著這個團隊存在非常大的隱患。

7、比起快的，有時更需要做對的

在初創期，你會傾向於迅速解決所有事，追趕時間與競爭對手賽跑。

但是，在擴張期，你必須儘可能把事兒做對，而不是做快，否則就會陷入類似「技術負債」的「捷徑負債」的困境中。

8、永遠要平衡長期和短期

當公司處於擴張期，有很多東西都是值得你花精力的。你需要平衡短期投資和長期投資，前者用於幫助企業當下的成長，後者用來獲取競爭優勢、延長企業生命弧。

在初創期，大多數人通常會聚焦於短期目標。但在擴張期，你就必須在解決長遠問題和解決短期問題之間做出權衡。

我的選擇是，儘可能平衡投資人對短期回報的需要，同時儘可能做出能夠讓我們長期受益的決策。我最喜歡的一句話來自 Warren Buffett—— 「有些人只知道在樹下乘涼，而有些人很久之前就開始種樹了。」

9、讓策略落實在紙上

曾有人說，創業公司更容易死於消化不良，而不是飢餓。在初創期，我曾是一個饕餮食客，所有事情我都想做，所有東西我都想嘗試。但是在擴張期，這種暴飲暴食就可能非常危險，並且一浪費就是上百人的時間。

那麼，我們要怎麼控制公司的胃口呢?一種叫做 MSPOT 的方法可以幫助你思考：任務(Mission)、策略(Strategy)、計劃(Project)、忽略(Omission)、軌跡(Track)。

其中最重要的部分很可能是「Omission」，我們通過明確這些內容來控制自己的胃口，防止過度飽和。

10、你的職責就如同一個公車司機

這個理論是別人推薦給我的，大概有這些內容：

一個領導者有三個職責和公車司機很像：

領導者必須在頭腦中有清晰的方向，知道這輛公車要走向何方;

在這輛車上的人應當對要去的地方充滿熱情，並能夠融洽地相處;

領導者必須有足夠的汽油(資金)支撐。

11、好的企業文化和好的產品一樣重要

在員工心中，好的企業文化就像在消費者眼裡的好產品一樣重要。

大多數公司花費數年時間來生產一款別緻、精良的產品，這種產品就像一塊磁石一樣為他們帶來了源源不斷的用戶和收益。然而我認為，你應該花費更多的時間去建設和發展一種獨特而優秀的企業文化。這種文化也將如同一塊磁石，吸引並留住那些優秀的員工。

以上就是由經邦諮詢www.chinaoption.net帶來的一位優秀的創業公司CEO需要具備的能力，希望企業家通過以上的股改知識學習，而有所得。目前，各行各業正處於轉型的過程中，對於眾多民營企業來說是個難得的歷史機遇。逆水行舟，不進則退，企業家應儘早認識到股權激勵的重要性，運用好股權這一利器，通過專業的股權激勵課程和股權激勵培訓，學習並設計出最適合企業發展的股權激勵方案。經邦諮詢17年來專註股改一件事，其首創股權激勵頂層設計和寡頭股權激勵，已經幫助眾多企業成為行業寡頭。