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推進新零售轉型 國美2.16億元投資愛空間

推進新零售轉型 國美2.16億元投資愛空間

6月28日,國美宣布以2.16億元領投標準化家裝公司愛空間C輪融資,加速推進新零售轉型。從國美金融科技(00628,HK)完成對銀盈通全面收購,獲得互聯網支付牌照,到全球首家專業VR影院在國美建成,再到國美電器(00493,HK)更名為「國美零售」、三聯商社(600898,SH)正式變更為「國美通訊」……6月以來,國美圍繞新零售的戰略轉型不斷落地,一個持續變化和創新的國美,正在闊步前行。

據了解,愛空間通過標準化產品、標準化交付和標準化服務,開啟標準化家裝新模式,現已發展成為規模大、客戶滿意度高、增速快的家裝公司。截至目前,已進入包括北上廣深、成都、長沙、哈爾濱等24個城市,服務家庭已超30000個。此次國美2.16億元領投,顯示出國美對愛空間標準化家裝業務模式的認可,更凸顯國美全力為消費者提供「家裝+家居+家電」產品和整體解決方案的決心。

國美控股集團杜鵑女士表示,經過本輪消費升級,商業競爭正在從過去的商品和價格競爭轉變為價值競爭,零售下半場的競爭賽道正在切換,能夠為消費者創造價值的企業,才能真正實現商業模式轉型。謀求轉型以來,國美將核心優勢與眾多領域的優勢資源實現整合,推動零售行業轉型與創新,實現更大的價值。今天,國美投資愛空間,並與之建立深度戰略合作關係,不僅是滿足不斷升級和變化的消費需求、跨界融合之舉,更是國美新零售戰略落實的重要一步。

愛空間C輪融資暨國美&愛空間戰略合作

家裝+家電系統性解決方案

除獲得國美的投資外,愛空間還與國美簽訂戰略合作協議,雙方打通會員、供應鏈、營銷等環節,為消費者提供完整的「家裝+家居+家電」的一體化服務,讓消費者獲得極致體驗。

國美&愛空間戰略合作簽約儀式

國美高級副總裁郭軍表示,國美將與愛空間在基礎業務與戰略研發兩個方面形成合力。基礎業務方面,除了常見的聯合營銷和業務推廣以外,基於國美1.8億活躍用戶和供應鏈價值平台,雙方將實現用戶共享、大數據和供應鏈對接;而在戰略研發方面,國美與愛空間將致力於集標準化家裝、大師級家居方案、家電+居家小件於一體的精品新型零售業態研發。

國美電器高級副總裁郭軍講話

雙方正在合力打造「愛空間國美店」,該項目面積達1700平方米,計劃7月底在北京國美馬甸鵬潤店進行試運營。正式營業后,預計單店年銷售規模可達10億元。

愛空間創始人陳煒表示,愛空間標準化家裝與家電零售的深入合作,將引發家裝行業和零售行業的深刻變革,雙方通過資源與信息共享,為消費者提供家庭整體解決方案;同時,藉助國美在全國400多個城市擁有1600多家門店的規模優勢、低成本高效率的供應鏈優勢、價值768.56億元品牌優勢,加速愛空間的網路布局和產品延伸,助力愛空間成為首家百億級C端家裝企業。

愛空間創始人陳煒講話

零售下半場賽道轉換

全球範圍內零售業正迎來零售下半場的價值競爭。在國內,零售的競爭賽道也從商品競爭、價格競爭轉換為附加價值競爭,這也是國美去年提出以「用戶為王、產品為王、平台為王、服務為王、分享為王、體驗為王,線上線下融合」的理念重新定義零售的根本原因。

「未來的零售一定是全場景,是互聯網實體的銷售,實體門店的價值正在提升。」早前,王俊洲在接受媒體專訪時曾表示,零售行業已經進入下半場,是靠供應鏈、靠服務、靠產品的年代。

在今年的戰略年會上,國美提出以新場景導入更多新業務,提升增量市場份額。其中,最重要的一點就是通過搭建「家庭整體解決方案」場景,實現國美門店從家電賣場向「家電+家裝」提供商和服務商的轉變。

「國美現在就是要把自己從一個電器零售商轉變為家庭生活系統解決方案提供商。」國美首席財務官方巍指出,兩年來國美在門店建成了電競網咖、烘焙、動漫、VR影院等休閑娛樂場景,還建成了包括空凈系統、全屋凈水系統、地暖系統、中央空調系統等多個以「家」為核心的場景體驗區,為消費者提供全方位、可體驗的整體解決方案,發揮國美的零售價值。

國美首席財務官方巍講話

經過一年的改造,截至2017年一季度,國美約有150家門店完成新場景改造,改造一年以上的大店同店銷售增長8%以上。國美認為,多品類、集互動和深度體驗為一體的現代化交互門店,才是未來實體店的真正形態和價值所在。

此次,國美投資愛空間,以家裝為切入口,通過與家裝優勢資源整合,以場景+服務為抓手,有利於形成與用戶的鏈接和深度綁定,加速推動國美實現由「電器零售商」轉變為以「家」為主導的方案服務商和提供商,為消費者創造更多的價值。更重要的是,國美通過服務鏈向家裝延伸,將有利於國美獲得更多的客戶群體,打開新的市場增量空間,對未來的業績將會帶來利好預期。

帕勒諮詢資深董事羅清啟表示,用戶的任何需求都是在一個特定場景中而創生的,消費機制是基於場景的遊戲規則而塑造的,國美領投愛空間,通過投資併購等多渠道完善「家庭整體解決方案」場景的搭建,將原本孤立、單一的平面消費方式嵌入到立體、多維的消費場景當中,全觸點鏈接用戶,加速形成一個以場景為主要內容的全新生態體系,放大所有利益攸關方利益,這才是新零售變革的根本所在。

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