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職場宮心計 解除隔閡怎麼做?

職場中的人際隔閡和矛盾均與自尊心有關。傷害了自尊心就等於傷害了感情,所以善待自尊心成了職場生存中的一門大學問。把自己對自尊心的要求平等地與以他人,那麼至少可以減少不必要的情感傷害,同事之間的關係自然可以融洽甚至是和睦。

方法一:把自己的自尊心要求寫下來

將心比心,是最合適的方法。所以在辦公室中,不妨把自己對自尊心的要求寫下來,而且越具體越好。「可以讓我在公司里發表自己的意見,不管正確與否」「可以在一個相對私密的空間里被老闆訓話」「可以討論錯誤的原因,而不是指責自己的過錯」。

因為自己有這樣的要求,那麼在對待下屬,同事時或許就會考慮對方的情緒和要求,不至於傷害到對方脆弱的情感。

方法二:學會把自尊心看作「面子」

自尊心的問題說白了也就是「面子」問題,沒有人願意被老闆隨意當墊背,也沒有願意被同事經常惡搞,更沒有人願意在辦公室成為八卦新聞的主角,因為所有這一切都會影響其在辦公室的地位和聲譽,也就是有可能「臉面喪盡」。

所以正確的方法,就是把對他人的尊重問題看作給足「面子」的舉措上,這樣至少不會讓人有「臉上掛不住」的感覺。

方法三:積极參与「自尊心傷害」之補救

無論我們是有意還是無意中傷害了別人的自尊心,首先要想到補救的良策。因為行動上的積極補救,說明我們還在挽救自己的過錯,聽之任之絕對是不負責任的方法。

我在一個敞開的辦公環境里對秘書提出批評性意見,導致她的不高興。事後我主動說Sorry, 並對自己一直把她當小孩子看待表示了抱歉,並感謝她為自己提出了一個好的建議,從此也成為我的人生經驗。我的補救為此讓我和我的秘書關係變得更加融洽。

方法四:為自尊心建個小房子

因為了解了自己對自尊心的保護要求,所以在和他人相處過程中,可以儘可能為他人的自尊心建一個小房子,那可是真正的保護層,使其與傷害有效隔離。

這個小房子由無數的Don't組成,比如不要踐踏尊嚴,不要侵犯隱私,不要公然對峙,不要限制自由,不要主動揭短,不要藐視存在。有了這樣的不作為,那麼人際圈中的自尊心自然就得到了保護,也因此理順了辦公室的關係。

方法五:用「自尊心」調動積極性

別以為保護自尊心僅僅是為了和諧關係的考慮,更多的時候自尊心問題處理好了還能帶來意想不到的積極性。IVY是辦公室里學歷最低的一位同事,她的自卑情結一直很深。

於是她的工作夥伴除了在她最弱項的部分幫助她,還在私下交談中提議她繼續學習,IVY很感動夥伴的尊重和理解,也為了更好地回饋團隊,她一邊學習一邊更加努力工作,自信心也變得越來越強。

傷害了自尊心就等於傷害了感情,所以善待自尊心成了職場生存中的一門大學問。把自己對自尊心的要求平等地與以他人,那麼至少可以減少不必要的情感傷害,同事之間的關係自然可以融洽甚至是和睦。

自尊心人人都有,給自尊心一個房間,或許真是一個不錯的選擇。

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