螞蟻金服開放無人值守技術，攜手優客工場啟動創芯引擎

8月22日，螞蟻金服宣布開放無人值守技術，將為商家提供身份核驗、風險防控、支付結算等多種服務。 此外，螞蟻金服將攜手優客工場，全面展開商業、大計算、金融等領域的能力合作，全面支持中小創芯企業發展。

未來，消費者無需通過商家的人工服務，也能自助用、自助借、自助買。引入無人值守技術后，很多傳統8小時的商業場景都將變成24小時營業。「24小時」時代正在來臨。

優客工場是最早接入無人值守的共享辦公空間，目前，優客工場內的門禁、會議室、無人值守貨櫃、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務員，通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。隨著雙方合作的深入，入駐在優客工場的企業，將在支付寶、網商銀行企業貸、芝麻信用等各個方面獲得更豐富、更具落地性的增值服務。

螞蟻金服開放平台示範基地

創芯引擎正式啟動

記者現場體驗了無人值守貨櫃。無人值守貨櫃由各個不同類型食品的零售櫃組成，用支付寶掃描柜子上的二維碼就可以開啟櫃門，在柜子里可隨意挑選貨物。挑選完畢，合上櫃門，支付寶就會自動扣款。整個過程無需另外掃碼或者投幣，非常方便。

這一流程頗似一個月前亮相淘寶造物節的網紅無人零售店「淘咖啡」的簡單版。螞蟻金服商戶服務部行業總監姜魁告訴記者，無人值守貨櫃正是運用了「淘咖啡」技術方案的一部分，比如圖像識別、感測器融合等，通過不同維度對用戶和商品來進行識別。

「相當於是把物聯網支付技術方案中已經成熟、可以落地商用的那部分開放出來」，姜魁表示。作為一家科技公司，螞蟻金服專註於技術研發，技術成熟一個開放一個。迄今為止，已陸續開放VR支付技術、智能客服、智能理財AI能力、車險圖像定損等技術能力。

作為螞蟻開放平台和優客工場的合作夥伴，希遇科技CEO徐彬超通過優客工場的案例，分享了如何藉助螞蟻開放平台打造未來的辦公空間，並為空間運營者提供綜合的信息智能管理平台。

無人值守的技術能力還包括生物識別、深度學習演算法、計算機視覺等技術能力，運用在優客工場的無人值守技術方案可以靈活拆分，既可以支持綜合辦公空間，也可以單點支持無人零售店、無人健身房、無人唱吧等。

優客工場董事長毛大慶認為，在信用體系和法律機制的完善下，未來三年內，無人值守技術將從這種小型項目走向規模化，這一技術的推廣將能大幅度刺激消費，讓製造業從中受益。

「如果說當年物流的發展擴展了空間的概念，那麼現在無人值守技術則擴展了時間的概念」，經濟學者盤和林表示，「很多傳統8小時的商業場景都將變成24小時營業，既能讓消費者享受更好的自助服務，也會增加上游製造業的商機和就業機會，還能給商品信息處理、感測器、智能製造等行業帶來全新的發展機會。」

↓點擊「閱讀原文」，下載優客工場App