多名網約車司機發現賬戶無法提現 易到公司怎麼了？

2016年9月，市民李先生註冊成為易到網約車豪華型駕駛人，閑來沒事兒，就出去跑跑車，生活倒也還愜意。可是四天前他發現，自己無法提現了，而這樣的情況並非他一人遇到。

李先生介紹，易到分為四個級別車型，最低為快車，起步價為6塊，每公里計費1塊6毛，而自己加盟的豪華型，起步價26塊，每公里計費4塊。易到對於他們這樣的駕駛人提成每單最低26%。有時遇到特殊情況，提成高達50%。當然無論如何，對於他這樣一個非專職跑網約車的駕駛人來說，易到很適合他的生活節奏。

李先生：「跟你驗車以後就可以跑了，他給你下載一下APP就可以了。」

記者：「你的提成、收入怎麼計算？」

李先生：「他這個提成，以前培訓的時候是提26.5%左右。」

記者：「那之前提現都正常嗎？」

李先生：「正常的，隨時可以提，它十天一個循回，都可以提錢。」

李先生說，易到的結款方式是每十天一結，註冊成功為駕駛人後，只要駕駛人將自己銀行帳號與易到帳號同步，每天有單出去跑，跑完十天後點個提現就行，非常方便。可是從6號開始，也就是春節小長假結束以後，易到網約車駕駛員群里，大家紛紛發現無法提現了，能提現的也只有四五個駕駛人。

李先生：「因為它是隨時可以提錢嘛，就是從那天開始，基本上就提不出來了，就提示提現失敗。」

當著記者面，李先生又嘗試了幾次，依舊還是無法提現。隨後記者電話聯繫了易到客服電話10100777，發現已經停止服務。記者上網查詢，發現前段時間，易到停掉了人工客服，宣稱是為了提高服務質量。用戶和司機只能通過網上客服進行交流。

記者：「你們有沒有問過公司這是什麼情況？」

李先生：「因為公司我們這邊找負責人，我們是找不到的，他的總部是在北京還是哪裡的。」

記者：「昆明的負責人找過嗎？」

李先生：「沒有，找不到。」

根據李先生提供的易到昆明分公司地址，記者來到了葵花公社七幢七樓。但整層樓里並未見易到昆明分公司名稱。李先生說，就他知道的，昆明做易到的駕駛人就有上百人，基本上每個人都是幾千元的提成未拿到，這究竟是怎麼一回事兒？

記者上網搜索發現，這幾天易到司機無法提現的現象不止昆明有。杭州等地也有司機發帖表示無法提現。

而在今年一月初，也有媒體報道易到司機無法提現。

據《北京商報》報道，多位易到司機反映自1月4日起提現時遭遇故障，事件波及該租賃公司數十位司機。對此，易到1月9 日晚發布官方回應稱，因正在與國家有關部門監管信息交互平台進行數據對接，對部分系統功能產生影響，目前車主端提現時間為工作日10時-15時。然而，打臉總是來得太快，易到司機劉先生反映，他按照公告在1月9 日的13—14點之間提現多次得到的結果仍是失敗。

同時，在易到用車的百度貼吧里，來自上海、河南、陝西等地的司機也都反映近期無法提現，部分司機稱，去年12月底就出現過這種情況，持續十多天沒有解決。

如此看來，易到軟體似乎每隔一段時間就會有提現困難的情況。易到司機李先生希望易到公司的相關負責人能夠給予一個情況說明，要不他們將走法律途徑。

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