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2021/12/25
「包括瑪莎拉蒂在內，這幾天已經有近20家汽車品牌來打聽天貓汽車自動販賣機，他們比較關心何時能夠投入使用。」天貓汽車市場總監丁兆說，像mini、上汽大眾等品牌都非常看好自動販賣機這種天貓新零售模式，認為智能化是未來的行業方向之一，前景可期。
近日，天貓宣布將推出「汽車自動販售機」，其外形酷似立體車庫，買車人只要按下按鈕，伴隨著托盤的緩緩轉動，提車口的燈亮了起來，一輛嶄新汽車就出現在眼前。據透露，「天貓汽車自動販賣機」有望年內和消費者見面。
此前瑪莎拉蒂限量版SUV在天貓首發，18秒賣出100台，同門品牌阿爾法羅密歐(Alfa Romeo)天貓旗艦店正式上線，僅用了33秒時間350台Giulia Milano便銷售一空。顯然，眾多汽車品牌關注天貓汽車自動販賣機不僅想賣得更快、賣得更多，更看中消費者的新零售體驗。
據悉，天貓汽車自動販賣機更強調「無人化，智能化」。「芝麻信用750分5分鐘審核通過、一成首付、支付寶繳月供」。整個流程完全由人工智慧處理完成。
在天貓「無人超市」、「無人口紅販賣機」之後， 天貓已經跟品牌共創了一系列無人零售玩法，這樣的嘗試解放了生產力，更要發展生產力。業內人士指出，購買一輛汽車的時間從數小時縮短至幾十分鐘后，汽車的銷量和效率亦會大幅提升，終端銷售人員將有更多時間來為消費者做售後服務和指導，告別曾經單一的「賣賣賣」模式。
原本消費決策周期最長的大件商品汽車，也能通過自動售賣的形式，對此網友也是將猜測發揮到極致。「車會像可樂那樣掉下來嗎」 「塞兩個硬幣會出來一輛汽車？」 「100元一張的紙幣要塞多久？」
一些敢於嘗試新事物的網友認為這就是未來的發展趨勢，「芝麻分778分，我也夠了，請問這是國內哪裡，我們大家一起去買，先開12個月。」
天貓汽車自動販賣機背後的新零售模式
無人汽車銷售只是天貓汽車新零售的縮影。
今年天貓618期間，天貓汽車推出「天貓開新車」融資租賃模式，即「先上車再買票」，消費者可以最低1成首付、月供千元的價格將新車開回家。體驗一年後，消費者有三個選擇：繼續租用、支付尾款買下或者換輛車開。以買一輛15萬元的車為例，消費者只需首付1.5萬元，月供不超過2000元/月，即可在線下就近將新車開走。
數據顯示，7月天貓汽車節期間，「天貓開新車」模式售出整車數千台，相當於汽車4S店超過1年的銷量，且購買的消費者年齡層在25-30歲，大多數為剛入職的年輕白領。
在新零售的探索中，提升行業效率，提高消費者體驗是天貓無人零售嘗試的初衷。天貓汽車總經理俞巍表示，「新零售新技術對傳統零售的重構體現在效率的提升和智能化的嘗試，消費者更渴望全新的消費體驗，這也是我們要跟品牌商家共創的。
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