情商高的人，都明白這一點

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一群孩子去度假村參加一個網球課程，課程結束的時候，度假村的年輕女工作人員引領孩子離開。

不知是因為孩子頑皮跑開了還是工作人員粗心大意，反正是丟了一個孩子。

等到發現少了一個孩子的時候，孩子的母親也和工作人員一起往回趕。

孩子一個人被拋棄在度假村，有點驚慌失措，見到媽媽的時候情緒差點失控。

孩子的母親對孩子說：「好啦，已經沒事了，咱們已經安全啦，可是剛剛那位大姐姐卻因為找不到你，非常難過害怕，她不是故意要弄丟你的。現在，你要不要去親親那位姐姐，也安慰她一下？」

孩子的情緒有點波動，但是還沒有到崩潰的程度，被母親這麼一安慰和轉移注意力，緩和了很多。

他跑到女工作人員身旁，女工作人員俯下身子，孩子踮起小腳尖，親了一下她的臉頰，並且對她說：「姐姐，我已經沒事啦，你不要害怕。」

這個故事是發生在澳大利亞的一個度假村，被印在報紙上廣為傳播，孩子的母親瞬間高情商的表現，讓人為之敬佩不已。

孩子已經沒有危險了，此時她卻考慮到了年輕女工作人員內心的感受，讓孩子去安慰她，而且孩子的這個安慰行為，讓他感覺自己受到了重視，明白了大人們不是故意要弄丟自己的，既消除了孩子內心的恐懼，不會留下陰影，又照顧了工作人員的感受，可謂是一舉兩得。

孩子的母親簡簡單單一句話就讓孩子從受害者的心態轉變為施惠者的心態，從最大程度上減輕了事情對孩子的傷害，她的情商確實是一般人無法企及。

孩子丟了，憤怒是情理之中，一般家長遇到這樣的情況可能會咒罵這個工作人員，脾氣暴躁的會起身體衝突，可是孩子已經找到了，你的脾氣發泄完之後又能怎麼樣呢？對於孩子的傷害有減輕嗎？能夠改變既定事實嗎？

不能。

既然不能，那為什麼不去想辦法減輕孩子的傷害，給他樹立一個好的榜樣，用自己的言傳身教去教會他寬容呢？

情商高的人不會淪為情緒的奴隸，不會被事情的某個層面給局限住，他看到的是一個大的整體。

他知道做什麼事情會產生什麼樣的結果，什麼行為有用，什麼行為沒用，然後他會採取那個對整體來說最有用的行為。

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一個小孩趴在窗台上看遠處的風景，當他看到遠處的大人們正在田野埋葬他心愛的小狗的時候，淚流不止，悲傷不已。

他的爺爺看到了，連忙牽著他來到另外一個窗檯，給他打開窗戶，他看到了一整片的美麗花園，陽光普照、蝴蝶叢飛，小孩的心情頓時變得樂觀開朗。

爺爺摸著孩子的頭，和藹地對他說：「孩子，你開錯窗戶了。」

每當我遇到挫折困惑的時候，我都會把這個故事拿出來讀一遍，每次讀完都會覺得很溫暖，不僅僅是因為故事本身很溫暖，而且因為故事中爺爺的情商。

我們的生命中哪個時候不是一面窗戶陽光明媚，鳥語花香，而另外一面窗戶卻是寒風凄雨，暗澀無光？

高情商的人不會局限於那一面暗澀無光的窗戶，不會沉湎在裡面哀嚎不已，悲慟不止，他看到的是一個整體，他知道有晴天就有豪雨，有悲傷就有歡樂，有鳥語花香的窗戶就有暗澀無光的窗戶，然後他選擇的是打開那一面鳥語花香的窗戶。

世界上只要有陽光，就會有陰影。許多年以後，我才明白：真正情商高的人並不是不知道陰影的存在，而是知道有陰影的存在以後，依然選擇打開了有陽光的那一面窗戶。

情商高的人，他看到的是一個整體，看到的是全部。

心情不好的時候，要經常問問你自己有什麼，而不是你失去了什麼。你需要看到的是全部，是整體，你要明白有得就有失，這個世界很大，包容很強，機遇很多。

人生苦短，不要蜷縮在那僅僅屬於你人生一個部分的陰影裡面。

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整體大於局部，不管你是評價一個人，還是看待一副畫，記得一定要用整體的眼光去看待。