企業做社會化媒體營銷要用對方法

在當下這個新媒體時代，內容為王，市場營銷的規則已經改變，營銷制勝的關鍵就在於打造新型的營銷模式——社會化媒體營銷。很多企業認為，在社會化媒體上開通官方賬號、發布內容與冬粉互動，為了進一步吸引冬粉，做一些創意活動，這就算是用好了社會化媒體。其實，這些只是最基礎的，可以說並不是在真的利用社會化媒體的優勢。真正的社會化媒體運營需要時間、金錢、精力和其他資源的投入，不一定比傳統媒體少。最重要的是，企業要認識到，社會化媒體運營是一個系統性的戰略，要求跟品牌的定位、方向、核心理念等匹配，才能達到真正的社會化營銷效果。

是否真正了解社會化媒體 社會化媒體，就是用戶生成內容的媒體，網站內容大部分有用戶自由產生，企業與用戶不存在直接雇傭關係，不同於傳媒是雇傭的傳統傳播信息諮詢的載體而已。社會化媒體營銷隨時隨地都處在營銷及消費者互動狀態，因此更加強調文案內容性與用戶的互動技巧。為了讓內容更加有針對性，企業就需要分析定位客戶，我們的消費者在哪裡?消費者的偏好?

企業之所以失敗的因素

大部分企業社會化營銷過程中都會幾種常見情況：

第一、缺少專業性的媒體運營，大多企業都是新增社會化媒體運作，企業內部並不具備有新媒體營銷運營策劃專業人才，一味的想以公司產品為主線去寫文案，通常都無法編寫出具有影響力的好文案。

第二、新媒體新興起，大V、公眾賬號比比皆是，哪怕你做得還算不差同樣也是淹沒在一堆銷售推送信息，冬粉不會一直去關注一些只有銷售信息的賬號。除非是跟實體連鎖店的優惠力度還多少能吸引客戶。

第三、急於求成的企業前期建立冬粉時內容都選取與產品無關的段子來積累冬粉，一旦有一些冬粉就開始每日產品銷售、促銷消息，這已經違背了自媒體的定義和最初的方向。

因此，微博、微信出一些一些殭屍官微，就是沒有人更新管理信息。這些企業都嘗到社會化媒體的虧，如果你按著以上的幾種情況去運營自媒體，那還是不要浪費這份人力和財力。正所謂「聞道有先後，術業有專攻」，如果企業可以配備專業的人才管理運營自媒體是一條放長線釣大魚的路，這個方法適合財力較為充足的企業。如果微小型企業預算有限，市面上有一些如易達社會化媒體營銷是專業代運營官微，企業可以節省下人力管理等成本。

做好社會化媒體營銷幾個關鍵要點

首先，制定社會化媒體戰略要明確我們階段性的目的和目標，擬草一個社會化媒體平台營運的架構。社會化媒體營銷團隊需要有美工、推廣、客服、編輯、策劃、運營主管才算是完整的。

團隊組建完整之後，根據之前制定的社會化媒體戰略進行效果評估，雖然說社會化媒體沒有標準的評估體系，但是我們可以從「量」「質」來衡量判斷。量，就是冬粉量、點擊量、轉發量等量化數據;質，有效的點擊、冬粉活躍性等;更需要分析用戶諮詢、潛在用戶轉化、潛在用戶傾向等綜合數據分析。

社會化媒體營銷策略執行還需要根據實際情況，經過執行過程中效果監控統計並分析。對社會化媒體營銷運營整體戰術和運營執行人員的整理，運營人員需要對運營策略做適當的調整。最後易達新媒體專家給你們一些建議，社會化媒體營銷也可以結合閱讀原文、微社區、微信群、朋友圈、定向推送、文末提醒點擊、關鍵詞回復、自定義菜單跳轉等各種形式充分利用才能實現最佳的社會化媒體營銷方式。

很多小企業對於微博沒有太多的耐心，急於求成，三天看不到效果就想放棄，記住，社會化媒體營銷都是慢營銷，慢效果，短期時間內，很難和一些付費廣告效果相提並論，但，用心積累，一定會有回報。 另外一定是要專註，不要追時髦，在一個平台上深耕比在多個平台上淺嘗輒止更為重要，對於小企業來說，你並不是要開設很多社會化媒體賬號，而是要實踐出一套符合自己企業實際的方法和經驗來，工具任何時候來使用都不會晚，並且工具是一茬又一茬，你追也追不上。

今天的社會化營銷，已經不是一個簡單的依靠一張海報、一個段子、一條微博就可以實現品牌引爆的時代，社會化媒體營銷要想取得影響力，需要通過系列的組合拳，組織話題的依次遞進，多維度創意、全方位整合，才能真正讓一個主題的社會化營銷實現品牌所需要的目的。

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