600歲的故宮蠻時尚，試行二維碼購票，未來將取消現場購票窗口

近期，故宮博物院院長單霽翔表示，

故宮將取消現場售票，

全面實行網上購票。

網友們紛紛表示，

「故宮都600歲了，還這麼時尚~」

遊客用手機掃描故宮二維碼

千龍圖像庫簽約攝影師 李夏攝

故宮公布實行票務全網化方案

根據方案，在每日8萬限流人數不變的情況下，故宮將單日銷售的8萬張門票全部放在網上進行銷售。故宮這一政策將分準備階段（5月至6月）、試行階段（7月至10月）和實施階段（10月下旬起）三步實施。

當天門票可當天網上買

目前，故宮網上預售票已經超過50%。在此基礎上，經過兩個月的準備，將在7月至10月試行全面網路售票這一時期，遊客除了可以在網上買到當日門票外，在故宮現場的購票窗口仍能買到實體門票。工作人員將進一步引導公眾網上購票，逐步淡化售票口功能。另外，還將開放手機購票，利用故宮博物院已經研發完成的網路售票手機版，通過端門區域電子顯示屏

向觀眾展示購票二維碼和相關說明，讓觀眾掃描電子屏幕上的二維碼完成購票。試行期間，將通過端門廣播、電子大屏幕，為觀眾提供網上購票的語音和購票視頻示範服務，及網上余票信息服務顯示，利用區域廣播對觀眾進行有序引導和疏導。

千龍圖像庫簽約攝影師 李夏攝

對有線上支付能力且熟悉網路購票的觀眾，通過現場設置的提示信息，告知其可以通過何種方式購買故宮博物院門票；對有線上支付能力但不熟悉網路購票和有家人或朋友可以代其完成網路購票的觀眾，可通過電子屏幕和現場諮詢引導其完成購票。

對既不具備線上支付能力，又沒有家人或朋友能代其購票，但是堅持要入院參觀的觀眾，可由現場工作人員引導至綜合服務窗口，由服務人員代為完成購票工作，並列印二維碼，掃碼入院。

千龍圖像庫簽約攝影師 李夏攝

10月下旬起擇機實行全網售票

從10月下旬起，故宮擬在分析全網售票試行階段運行狀態的基礎上，總結經驗、完善方案、鞏固成果，擇機實行全網售票，力爭在2018年「五一」實現觀眾分時段、錯峰參觀。屆時，故宮將統一協調各相關部門制定觀眾高峰疏導方案，做好應對端門、午門、院內現場觀眾流高峰的疏導管控工作。

千龍圖像庫簽約攝影師 李夏攝

其中早間客流高峰時段，故宮將在端門西廣場、端門鐵柵欄南側設置有票觀眾侯檢區，緩解午門檢票口壓力；在午門鐵柵欄東、西兩側通道處設置初檢區，引導有票觀眾快速有序入院。此外，根據端門、午門前觀眾排隊情況，做好大觀眾流量的預警，保證故宮博物院內觀眾參觀有序，防止意外發生。

故宮還將組織成立現場勸導組、調解室、應急處置小組，對只具備傳統購票習慣又有入院參觀需求的觀眾，進行購票流程講解和分流勸導。對有意挑起事端、擴大事態發展，對治安秩序構成危害的人員，交應急處置小組和駐院派出所處理。

另外，故宮還將配合全網路售票完善檢票、安檢制度。安檢工作堅持「逢包必檢，逢疑必查」，加大安檢力度，確保每位觀眾安全入院。

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