心繫震區，HNA在行動丨海航集團抗震救援行動

重要消息：

8月9日13時，祥鵬航空第一趟救援航班已從成都飛往九寨溝，航班號8L9601，機型B737-700HH，預計將協助百餘名滯留旅客返回成都。

四川九寨溝7.0級地震，新疆精河縣6.6級地震發生后，海航集團（HNA GROUP）及旗下海南航空、祥鵬航空、西部航空、渤海人壽等企業在第一時間積極開展救援行動，詳情點擊：實時|海航集團應急措施

海航集團（HNA GROUP）將持續進行援助行動。截至8月9日16:00，最新援助行動如下：

海南航空：

凡8月8日（含）購買航班日期在8月8日至8月15日之間由海南航空實際承運，涉及成都、綿陽、九寨進出港的國內、國際航班客票（含國際聯程客票及兌換免票）可全額退票或免費變更一次。

祥鵬航空：

8月9日13時，祥鵬航空第一趟救援航班已從成都飛往九寨溝，航班號8L9601，機型B737-700HH，預計將協助128名滯留旅客返回成都。完成此次任務后，祥鵬航空將仍保持待命狀態，繼續等待救援指示。

凡8月9日前購買航班日期在8月9日至15日間祥鵬航空實際承運涉及九寨溝進出港航班的旅客可以免費全額退票或改期一次。

天津航空：

凡2017年8月8日（含）前購買的，航班日期在2017年8月8日至8月20日之間天津航空實際承運的涉及成都=天津、烏魯木齊=博樂、烏魯木齊=伊寧、烏魯木齊=那拉提以及所有內地進出烏魯木齊航線客票（含國際、國內聯程客票），可全額退票或免費改期一次。

金鵬航空：

凡8月9日前已購買航班日期在8月9日-8月15日(含)間的金鵬航空實際承運涉及綿陽進出港的航班，可免費全額退票或免費改期一次。

烏魯木齊航空：

凡8月9日（不含）前購買航班日期在8月9日-8月15日（含）間的烏魯木齊航空實際承運涉及成都、綿陽、南充進出港航班的旅客，可全額退票或免費變更一次。

北部灣航空：

凡2017年8月8日（含）前已購買航班日期在2017年8月8日（含）至8月15日(含)間的北部灣航空實際承運涉及綿陽、南充、西昌進出港的航班，可免費全額退票或免費改期一次。

長安航空：

凡8月9日前已購買航班日期在8月9日至8月15日（含）期間，實際承運涉及九寨溝進出港的航班(含聯程航班)，可免費辦理長安航空航班機票全額退票。

西部航空：

凡8月9日前已購買近期前往九寨溝進出港航班的旅客，可免費全額退票或免費改期一次。

桂林航空：

凡8月8日（含）前已購買航班日期在8月8日（含）至8月15日（含）間的桂林航空承運的綿陽進出港的航班的旅客，可免費全額退票或免費變更一次。

首都航空：

凡8月8日（含）前購買航班日期在8月8日至8月15日（含）之間由首都航空實際承運涉及成都進出港的航班的旅客，可免費全額退票或免費改期一次。

渤海人壽：

已啟動重大緊急理賠事件應急處理預案，具體如下：

1. 開通突發事件綠色通道。啟動理賠應急機制。

2. 通過直賠終端對已確定部分損失進行先行賠付，賠款實時到帳；

3. 簡化保險金索賠手續。客戶因本次事故導致意外身故，經政府相關部門確定死亡並在死亡名單中正式公布的客戶，可以憑死亡名單申請身故理賠，死亡證明、戶口註銷證明等相關資料可後續補充提供；因本次事故導致身體殘疾，經合格醫院明確診斷，符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可不再另行鑒定；因本次事故向我司提出索賠申請的，可免提供保險合同原件、意外事故證明等一般性資料；

4. 取消醫療險定點醫院限制。因本次事故出險需緊急救治的客戶，可不受保險合同約定就診醫院限制；

海航現代物流：

海航貨運開啟「綠色抗震救援物資運輸通道」。為抗震救災各單位及社會人士運輸物資。全國海航系有16個站點，22個航班。

飛往成都，站點及聯繫方式如下：

成都飛九寨溝每日2班

聯繫人：寧志偉 13976603639

海航集團及旗下企業將持續關注震區救援，並及時更新應急措施。

為愛起飛，海航在行動。