服務員穿二維碼T恤「催菜先打賞五塊」遭質疑

原標題:服務員穿二維碼T恤「催菜先打賞五塊」遭質疑

【環球網科技報道 記者 林迪】近日，據一名到南京某餐館就餐的遊客李女士反應 ，到南京某餐廳就餐點好菜后，遲遲沒有上菜，李女士想催菜時，卻發現餐廳服務員身上穿著印有「只要開口催菜，支付寶先打五塊」字樣的T恤。

李女士認為，這是餐廳在變相向顧客索要小費，行為令人反感。她當即拍下照片發到網上吐槽，並直言「這種行為完全可以告到工商局」。

對此，店家則回應表示，由於生意太好，所以想了這麼個創意跟顧客開玩笑。沒想到會引起這樣的誤會。

難道大家真的是對「小費」如此敏感嗎？

有網友表示，「得服務好掃碼給小費那完全沒問題，這個催菜給小費是什麼鬼？ 」「這樣真的很影響吃飯的心情。我要給小費的話會因為態度好給，這個理由的話不會給…就像下雨天叫外賣我會多給點配送費，如果沒下雨還遲了很久我才不給呢!」「吃個飯需要催菜本來就惱火了，還要掃碼打賞，是來搞笑的吧!」

業內人士對此表示，如果想要顧客打賞的話，至少應該採取「如果對店內服務質量感到滿意，請為他們打賞」的方式。

此前，在北京等地就出現了「掃碼打賞」機制，餐館服務員戴著二維碼胸牌，旁邊有「謝謝打賞」的提示語，如果顧客對服務滿意的話就可以掃碼「打賞」給服務員。

的服務行業在不斷發展，國內的服務體系也在日益完善。即便在未來，付費服務可能成為趨勢，但在收取小費的方式上還應仔細斟酌，應該是消費者在獲得了良好的服務之後自願付給，而非餐廳或服務員以某種理由強制收取，否則，起到的只能是負面效果。