京東在線下開百萬門店，看來vivo的路確實走對了

隨著互聯網技術的不斷發展，如今網路購物已經成為了大家習以為常的一件事，足不出戶就可以買到自己所需要的所有東西，並且價格也並不比超市貴，可以說十分的方便。在幾年前互聯網手機品牌出現的時候同樣也給整個手機行業帶來了極大的改變，不需要到實體店，直接在網路上就可以購買到又便宜又好用的手機，這也讓不少人對於vivo在全國各地開線下實體店的做法表示不是很理解。不過最近來自京東集團董事局主席兼CEO劉強東的消息讓不少人都為之震驚，同時也說明了vivo這樣的路子確實走對了。

4月10日的時候劉強東正式對外宣布，百萬京東便利店計劃正式出爐！未來五年，京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店！其中一半在農村！每個村都有！難道京東這幾年的電商業務如此不濟么？為什麼京東會興起開線下便利店的念頭？

事實上這些便利店是京東線下版本的創新綜合體，通過京東的商業理念賦能線下門店，這樣以來除了提供優質貨源之外，京東還輸出品牌、模式以及管理。並且目前線上購物存在許多的漏洞，雖然方便但卻隱藏著較大的隱患，而在建立百萬線下便利店以及數萬家母嬰體驗店之後，京東將可以給用戶提供全方位完整的購物體驗。同理，目前vivo雖然擁有強大的線下市場布局，但同樣擁有極為出色的線上表現，堅持線上與線下的同時發展。

通過線上渠道消費者可以全面詳細的了解到vivo手機的詳細信息，包括手機的外觀、性能等方面的參數，同時還可以通過多種渠道購買，讓用戶的購機體驗變的更加方便。同時vivo還可以通過布局極廣的線下渠道為用戶提供售前、售中以及售後等全方位的購物體驗，在購買前用戶可以全面詳細的了解真機的使用體驗，當手機遇到不會使用的情況還可以到線下實體店讓專人指導，當手機遇到故障之後還可以在實體店迅速享受到售後服務。

要知道vivo的線下門店不僅僅只有銷售手機的業務，最重要的就是給消費者帶來足夠滿意的服務。比如我們可以在vivo的線下門店享受到手機保養、手機清洗、相片列印甚至是雨傘服務，並且還提供手機貼膜等服務。哪怕你不是vivo的手機用戶，同樣也可以在vivo線下實體店享受到同樣的服務，這些都是互聯網手機品牌所無法提供的。

目前vivo線下渠道總共由20萬個各類型線下門店，當手機遇到需要售後的問題時，vivo通過售後服務中心和銷售點的網路聯動，打造出了85%用戶七天完成送修並返還的售後速度，這也是目前其他國產手機品牌比較難做到的。

可見vivo與京東一樣，通過線上與線下的優勢互補，讓自己提供的服務變的更加完善，同時也讓用戶的體驗變的更好。由此來看，vivo早早實現全國線下的全面布局確實走對了。