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你為什麼總是做不好景區營銷?

1品牌意識薄弱

有些企業花了數十年時間去打造好一個品牌,但這絕不僅僅是吃飯睡覺走人那麼簡單。它是一個景區持續燃燒的生命之火。

高明的營銷是讓別人主動來找你,而低價促銷,是你放下臉面去找別人。目前的許多景區在開展營銷活動時,以低價作為價格手段,去擴大旅遊市場,嚴重擾亂市場秩序,損害了旅遊品牌形象,也形成了低價營銷的惡性循環,極大的阻礙了景區的發展。

3營銷產品乏新

的景區產品的營銷,景區資源和文化資源挖掘不夠,特色的景區產品較少,產品更新較慢,導致景區產品吸引力不足,無亮點可銷。

4營銷手段落後

目前,景區的經營者多依靠傳統方式招攬遊客,採用最多的宣傳促銷手段是發單頁或發名片,有少數經營者在互聯網上設立了宣傳網頁,取得了一定的營銷效果,但由於信息量少、功能簡單、缺乏管理等原因,沒有達到預期的營銷效果。

那麼,營銷該怎麼做,才能取得更好的收益呢?

定位上,要有的放矢,聚焦人群

市場調研報告在很大程度上解決了項目「做給誰看」的問題,以及為我們今後做成什麼樣提供了思路,說明白點就是定了個位。放到營銷這裡也是同樣的道理,俗話說,道不同不相為謀,要實現景區定位體系的升級,最核心的工作是從市場切入,準確找到屬於自己的客源。

對於景區來說,市場主要集中在景區周邊城市,在此基礎上,針對中、遠程遊客的來源、類型、規模、消費習慣、流動規律等進行調研,進一步確定這個範圍內的細分需求,得出不同年齡段的旅遊需求;在不同需求的人群中,再對其旅遊方式進行細分,通過不同的分析方式,對不同的人群採取不同的營銷手段。最簡單的例子,就是農夫山泉推出「嬰兒水」這一概念,其實這些水都大同小異,就看你能不能抓住特定人群的心。

我們談的最多的,就是同質化的問題,來吃景區這碗飯的人越來越多,你也不能要求誰都整出個特色來,哪有那麼多特色?在筆者看來,在競爭越來越激烈但又沒有更多賣點可挖掘的情況下,特色不是你的產品跟別人全都不一樣,而是東西還是一樣的東西,但是你展現的方式卻跟別人都不一樣,「顯得你很有特色」。宣揚我們的產品獨特,太難,但我們可以讓形象獨特、受眾獨特、活動獨特、經營模式獨特,通過差異化優勢,形成競爭對手難以逾越的壁壘,並且通過這樣的差異化優勢形成對遊客的強大吸引力,塑造出旅遊品牌的美譽度和忠誠度。

營銷渠道上,要多管齊下

如果你對營銷的理解還停留在在馬路上掛個招牌,那我們就真的OUT了。記住這都連互聯網+都整出來了,不與時俱進怎麼行。營銷渠道有很多種,微博微信貼吧論壇,這些東西已經飛入尋常百姓家,要善加利用,自己做個專業性強點的網頁更是再平常不過的事。甚至,計程車的LED,公車的把手,都可以成為你的營銷陣地。

營銷組織體系上,要善於借力

還有一點要記住的是,要善於借力,由單一化向聯盟化升級,可能你一個人說話聲音小沒分量,但是假如一群人一起吼的話,那聽見的人可就多了。你可以與旅行社聯盟,比如政府給予旅行社稅收優惠,鼓勵旅行社深度介入景區產品的全程推廣;你可以和知名景點聯盟,實行捆綁營銷策略。總之,想做大做強,光靠單打獨鬥那肯定不行。



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