想要銀行全賠？遇到銀行卡盜刷你需要這樣做

盜刷套路太多了，改裝POS、改裝自助銀行取款機，還有在自助銀行進門處的刷卡器上裝讀卡器等，然後竊取銀行卡號和密碼，再複製偽卡實施盜刷。這也就有了很多人遭遇「卡在身邊裡面的錢卻沒了」的情況。

持卡人遇到銀行卡盜刷一般會打電話報警，最好能追回盜刷款。但如果追不回來，想找銀行全額賠付，這裡就有很多細節要注意了，沒及時「操作」好的話，甚至全部損失都得自己扛。

三個案例：一個全賠、一個分攤、一個自己扛

邱某在某行開通了一張銀行卡，後來在3天內在外省被轉賬並取現了8萬多，邱某遂將該行告上法院要求全額賠償，法院認為根據銀行監控錄像顯示，邱某不存在人卡分離的情況，8萬元的操作屬偽卡交易，而銀行無法證明是持卡人過失問題，判決支持邱某的訴訟請求。

王某點開顯示為內含孩子成績單鏈接的簡訊，發現點開后什麼都沒有就退出了，第二天王某才發現銀行卡當日已被盜刷近3千元，王某將銀行告上法庭，因為王某為妥善保管個人信息承擔60%責任，而銀行則是因對其已開通但未履行簡訊通知的義務承擔40%過錯責任。

魏某在ATM機上操作時發現銀行卡的錢少了4萬多，隨機去櫃檯列印明細，對賬單顯示是當日凌晨3點半左右在外省發生的交易，後來告訴法院要求銀行賠付被駁回。法院方面認為，交易至發現相隔12個小時，不排除真卡異地使用的可能，由於此交易不能證明是否為偽卡，也沒有得到公安機關的認定，無法判定盜刷。

要「銀行全賠」必須做這4個操作

上面三個案例是融360小編整理的三種不同結果的典型案例，這類已裁定的案例還有很多，融360小編仔細查看和梳理后，總結了以下4個操作，可以在發生盜刷后爭取銀行全賠。

1、開通簡訊提醒

辦卡的時候銀行櫃員會問是否開通簡訊提醒服務，因為一個月要交兩三塊錢，很多人選擇不辦理，但融360小編要說，這項功能很有必要。

首先，開通了簡訊提醒功能，銀行卡的每筆交易會立刻發送簡訊至與該卡綁定的手機號上，一旦銀行卡被盜刷我們立刻就會知道，然後展開應對措施。

其次，最後一個案例也顯示，沒有開通盜刷的可能要在下一次用卡時才會發現裡面的前少了，就可能因為時間間隔過長，無法證明是不是真實的銀行卡去了異地操作的。

此外，第二個案例中王某開通了簡訊提醒服務，銀行卡被盜刷卻沒有收到交易提醒的簡訊，才能夠在自己存在過失的情況下獲得銀行的部分賠款。

2、證明偽卡交易

「盜刷」說明刷的不是真卡，所以持卡人要立刻取得被盜刷時真卡實際所在地的證據。

融360小編梳理了之前訴請銀行全賠成功的案例，持卡人當時的操作主要是立刻到附近POS機刷卡，到附近ATM機使用銀行卡甚至故意吞卡，持卡在附近銀行網點留下操作記錄和錄像憑證。

所有操作就要爭取一個「快」字，也就是證明這張真卡無法在這麼短時間內無法出現在兩個不同的地方。

3、報警

盜刷銀行卡涉及數額較大的，涉嫌詐騙罪，如果自己遇到銀行卡盜刷，一定要報警。就算金額不大也不要就這麼算了，這種行為一般是團伙操作，受害人不止你一個，追查下去數額一般也不會太小（冒用信用卡，數額達到5000元構成犯罪）。

除了揪出不法分子，報警還能向警察尋求幫助，包括協助一同前往盜刷卡所屬銀行，而且第一時間打電話報警並持卡到最近的接待處登記，還能證明被盜刷時卡在自己身邊，也就是案例三中的「公安機關認定」。

4、致電銀行客服

銀行客服電話雖然一般是7*24小時可用，但融360小編實操中覺得不是那麼及時能接通，所以放在後面說，具體操作可以一般拿卡留下操作記錄一邊電話，包括報警電話和銀行客服電話。

融360小編梳理了實際案例，整理了最全面的是告知客服該卡被盜刷了，然後要求銀行止付並申請凍結。

這裡重點說一下「止付」。交易資金流轉有時間差，比如新規下個人通過ATM向非同名賬戶轉賬，24小時之後才到賬，而且根據具體銀行資金管理流程，可能異地交易需要清算后才能到達對方賬戶，這裡面也可能存在時間差。如果有時間差而銀行未按要求及時止付，也可以找銀行索賠。