湖南澧縣：以案釋紀優化政務服務環境

原標題:湖南澧縣：以案釋紀優化政務服務環境

新華網長沙2月28日電 2月24日，湖南省澧縣召開優化政務服務環境警示教育大會，通報曝光了幾起政務窗口工作人員違規索要錢物的案例，以期達到以案釋紀優化政務服務環境的目的。

據會議通報，今年1月4日，一名辦事群眾在縣國土資源局不動產登記中心申請辦證時，希望窗口工作人員張某為其提速辦理，張某某說：「提速可以，但快有快的搞法，慢有慢的搞法，我們股室6個人，拿6包煙來，我們就幫你提速。」1月10日、11日，張某某又以同樣的手段向辦事群眾索要微信紅包545元。

據澧縣紀委介紹，與會人員聽了案情通報后紛紛議論：像這樣索拿卡要的行為雖屬個案，但性質惡劣，會議應該開出這樣的「辣味」。

針對這一群眾反映強烈的問題，縣委常委、常務副縣長金賢松在會上嚴肅指出了全縣政務服務工作存在思想認識、服務授權、教育管理不到位的問題，對相關單位提出了嚴肅批評。並從完善服務平台、創新服務機制、提高服務質量、改進工作作風方面提出要求。他指出，各單位要以典型案例為反面教材，舉一反三，自查自糾，進一步嚴明工作紀律，發揮警示教育作用。

縣委常委、縣紀委書記翦鷹要求，全縣各單位要不折不扣地貫徹執行作風建設相關規定，做到令行禁止；要緊盯違規收送禮品禮金、索拿卡要、推諉扯皮、雁過拔毛等突出問題，加大查處和通報曝光力度，持續釋放違紀必究，執紀必嚴的強烈信號；要通過問責倒逼，實行「一案三查」，不斷優化政務服務環境，密切黨群幹群關係。

據了解，張某某因向辦事群眾索要錢物已受到行政記過處分，並被調離窗口工作崗位。（柳彬）