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羅永浩深諳開發布會的真諦 | 黑馬高調頭條

你絕對想象不到鎚子發布會的熱度會跟一個紅極一時的韓劇相當。按照今日頭條的數據統計,去年Smartisan M1系列發布會的熱度相當於整部《太陽的後裔》,或1.2場王菲演唱會,抑或1.5個《新歌聲》鳥巢總決賽。這次自然也不會遜色。

老羅帶著他的堅果Pro亮相深圳春蠶體育館,一個是萬眾期待的「誤入歧途」的相聲演員,一個是真正驚艷四座的科技產品。請相信我,相比M1系列發布帶給現場觀眾的驚喜感,這次更甚。而且,要知道,這款讓現場觀眾連連叫絕的產品售價僅1499元起,相當親民。

配置 註:圖中手機為老羅賣關子的假照,而非真機照。

抱著聽相聲態度而來的「錘友」(當然有喬裝的錘友),全然不知老羅和他的鎚子過去真正經歷了什麼。根據羅永浩的表達,公司去年陷入「最艱難」的困境,他為救公司簽訂了多個「賣身契」。其中就包括得到的專欄作者、MOMO的簽約主播。賣身拿到的預付報酬幫助老羅緩解了資金壓力。殊不知,一個看上去是想煥發第二春的中年胖子網紅,努力做直播的背後是為了拯救公司。

羅永浩自創業做手機以來從未缺少過關注,這次發布會的不同意義在於,堅果Pro的成敗很大程度上將決定老羅和他的鎚子究竟是再上一個新台階,還是被「打回原形」。所以,從堅果Pro這樣一個本屬於低端系列的產品身上,你能看到老羅和鎚子團隊花費了巨大的心思。

去年發布的Smartisan M1成了鎚子迄今為止唯一一個口碑尚可的暢銷機型。當T系列市場表現不盡如人意,M系列的表現可謂意外之喜。按照鎚子科技UX產品總監朱蕭木之前的說法,M1隻是個「做完了不得不發」的過渡機型。本次發布會上,這句話在老羅嘴中得到了驗證。不抱期望就不會失望,有時候反而還有驚喜。

這家公司自認為打了一場翻身仗。團隊精神頭很足,但同時也經歷了動蕩——技術團隊重大改組,整頓人數超三分之二。老羅稱此為「脫胎換骨」。某種程度上鎚子迎來了新生。現在考驗它的是,新生后的第一款產品——堅果Pro。

好消息是,在發布會前,堅果Pro在京東的「盲約」人數已接近60萬人。老羅對這款新品的銷量持樂觀態度,因此他第一天就準備了40萬台現貨(已在京東發售),並對後續的產能抱有絕對的信心。只是這次,老羅能成嗎?

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這是鎚子發布會第一次來到深圳。當你正準備近距離感受深圳錘友們的熱情,迎面而來的卻是黃牛們。

與叫賣門票的販子不同,體育館門前廣場上的黃牛都在拚命收票。「你票多嗎?」他們逢人必問。通常被追問的人都只是擺擺手,快步離開。

來早的錘友們扎堆在一個個背景展架旁,這是他們最理想的拍照場所。幾名工作人員手持指示牌,散布在各個區域,疏導人群朝著正確的方向流動。人們陸續抵達,場外的熱鬧持續了很久。

場內的第一次騷動是老羅到場。事實上,他在發布會正式開始前的每一次露臉都能引起一陣不小的歡呼聲。前方的大屏幕上黢黑一片,只有正中間的一個不太容易分辨是膠囊還是腰圓形Home鍵的東西引人眼球。

暖場音樂一首接著一首。「The freaks』ll stay together.They』re a tight old crew.You look at them.And they look at you.」(怪胎們聚在一起,他們是一群老傢伙,你看著他們,他們也看向你。)第一陣歡呼聲剛落,這首名叫《Devil Baby》的歌曲便隨之而起。

無論是否來到現場,對很多人而言,這都是一次絕佳的廣告機會。5月9號一整天,老羅過往發布會的照片在朋友圈成為借勢營銷的熱點。照片上的他穿著熟悉的大褂兒,手指著背後的屏幕,屏幕上的文字被玩成了各種花樣。就連鬥魚直播間的打賞排行榜的前幾名也被套著企業名稱馬甲的用戶攻陷。

摩拜腳踏車為此專門投放了數百輛腳踏車(其實是因為管制,否則更多)在深圳灣體育中心,並特地安排了深圳地區的全天免費騎行。據說,之後幾天摩拜腳踏車的紅包車中有幾率開出堅果Pro的優先搶購碼。

如果你只是個湊熱鬧的小白,對鎚子科技一無所知,你會相信這家擁有超高人氣的手機公司正處於風光的時候,實際上,它的產品一直為人詬病,銷量慘淡,而且去年才剛經歷了生死的掙扎。

它總是在發布會時表現出強大的品牌號召力。眾多忠實的擁躉不遠萬里不辭辛苦來參加狂歡,也送來祝福。老羅和整個鎚子團隊偶爾陷入深深的疑惑或幻覺里,就像老羅所說的,「幸福的不像真的」

而至於它的人氣和產品銷量究竟是什麼關係,又如鎚子產品總監朱蕭木開的玩笑,「那就不得而知了。」

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羅永浩深諳開發布會的真諦。

他在開場就埋下了雷,故意放出一組像極了iPhone的堅果Pro的假照,說我們玩膩了外觀和工業設計,「我們是軟體驅動公司。」此舉放大了後來真機給觀眾帶來的驚艷和震撼。這樣的方式也受到了觀眾的喜歡,當然,前提還是老羅掏出了讓人足夠滿意的產品。

雖然鎚子科技依然掙扎在生死線上,但似乎它在做手機這件事情上漸入佳境。羅永浩透露了他們的輿情監控中的一個數據,Smartisan M1系列手機發布以後,鎚子科技的正面輿情率達到87%,實現了驚人的飛躍。此前,它一直活在「被收購」、「被倒閉」的傳言中。

「牛逼」是每屆鎚子發布會現場錘友必喊的兩個字。這或許是對羅永浩人生最簡潔的概括。但肯定是對鎚子所堅持的產品理念的讚歎。鎚子科技走過了5個年頭,羅永浩在這過程中發生了變化,但他代表鎚子對外所說的每一句被認為是吹牛逼的話卻一句沒變。他毫不避諱,承認「質疑聲」是讓鎚子堅持到現在,並且一定要做下去還要做得更好的原因。

本次發布會,除了堅果Pro手機本身的驚喜,Smartisan OS的交互升級是老羅主要介紹的方面。三大主推功能中,One Step、Big Bang是體現Smartisan OS最大特色的兩個舊有功能,而閃念膠囊(Idea Pills)則是此次發布會推出的新程序。

升級后的One Step在應用間快速便捷切換的基礎上,增加了更多便捷的應用功能,比如以圖搜圖、智能語義拖拽一步查詞、一步識字體;升級后的Big Bang可以更方便有效率地進行文字編輯處理,鎚子給文字工作者拿出了最大的誠意。

閃念膠囊除了能夠幫助你完成日常的一些信息語音檢索,它還是一款幫助你保存靈感的小工具。它就像一個用戶體驗更好的記事本,交互上要遠勝傳統的記事本工具幾條街。

Smartisan OS 3.6版共做了104項新增,和79項優化。有時候你不得不相信,鎚子是一家「軟體驅動的公司」。

發布會臨近結束,老羅提起了鎚子去年面臨的困境、過去5年的種種坎坷、堅持和心酸,一度哽咽。但最終他以一款厚6.98mm重158g,同樣充滿情懷,同時兼具設計感、性能配置和性價比的手機贏得了現場滿堂喝彩。

但就像他之前發布Smartisan M1系列,過去發布Smartisan T1和T2一樣,喝彩之外銷量才是真正檢驗產品市場表現如何的標準。銷量也才是鎚子能夠活下去的根本保障。

羅永浩的驕傲在於,2002年出道至做鎚子科技之前,「做什麼都是好評如潮」。但做手機這幾年大都是挨罵的。他難受的是覺得支持自己的人都跟著自己受了不少委屈。

最早打算做鎚子的時候,老羅在這個行業沒人沒資源,招人難融資也難。大部分投資人對他做手機不抱信心,身邊的朋友也有人勸他放棄。就在他已經打算放棄的時候,他去找唐岩,唐岩支持他做想做的事,這樣他才又重拾了做手機的決心。

從一個千瘡百孔的ROM開始,老羅和鎚子科技硬著頭皮走到了今天。做手機這件事讓他變得無比忙碌,在Smartisan T1發布前他最擔心的事情是怕自己過勞死,每天睡覺能有「三個小時就不得了」。發布會前的最後幾天,他心臟疼就靠吃速效救心丸堅持。

對於一個創始人來講,花費了大量時間、精力、金錢和心血打造的企業,如果瀕死想方設法也得救回來。所以羅永浩把鎚子股權質押給阿里(現已贖回),以及後來簽的一些「賣身契」都不難理解。選在一個主流的血雨腥風的市場里,跟巨頭們做對手,這件事情本身的難度就可想而知。

這次,我們有理由相信堅果Pro是一款足夠優秀的產品。但就如老羅自己所言,成事兒之前都是幻覺。祝福鎚子。

*本文系i黑馬原創整編髮布,作者麻策。如需轉載,請聯繫黑馬哥(heimagewx)獲取授權。




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