面試秘籍|如何應對HR的經典套路

HR十大經典問題 —— 你被套路了嗎？！

HR：你希望通過這份工作獲得什麼？

自殺式回答：

「我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。」

—— 評論：同學，公司又不是學校，是希望你過來幹活的，學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。

「我希望自己為之工作的企業能夠重視質量，而且會給做得好的員工予以獎勵。由於我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當的補償。」

—— ： 這裡再次出現了自大的問題。在這種回答中，求職者表達了一種不恰當的優越感，同時也向面試人發出了一個紅色信號，說明這個求職者可能是個「難纏的人」。

合理的回答

「對我來說，最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說，這份工作應該能讓我發揮專長——這會給我帶來一種滿足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰，從而能促使我提升自己。」

—— 這是個一箭雙鵰的回答——既表達了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感，也說明了挑戰自我極限和自我發展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鍾，而且會非常迫切地希望聘用你。

—— 【分析】：在這裡，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所採取的立場。這裡需要記住的另外一個原則是 —— 「不要談論金錢」。除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金錢。

HR：你個人短期和長期目標分別是什麼？

自殺式回答

「我的目標就是確保自己不落伍，而且我相信面對現實是十分重要的。 我在某個地方讀到過，我們在美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心，因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀，但我是一個現實主義者，而且我相信面對現實是十分重要的。」

—— ：這樣的回答只能凸顯你是個隨大流的人，沒有自己的個性，特點。

合理的回答

不論在長期還是短期，我的個人策略是根據當前目標評價自己所處的位置，然後相應地修改自己的計劃。比如，我每五年就制定一項個人計劃，這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6 個月我就回顧一下自己的進展，然後做出必要的修改。很明顯，我當前的計劃就是實現職業轉變，也就是找到更滿意的工作。除此之外，我已經實現了近期制定的個人目標。

—— ：目標貼切實際並證明自己有在努力去實現或已實現這些目標。

HR：給你一個任務，你會怎麼做？

自殺式回答

「我應該能夠做好吧」或者「我不能保證做好，但會試試看」。

——：我應該能夠做好，反過來 說就是：做不好也不怪我吧!企業是用結果說話的，應該做好、試試看那還有應該做不好的地方怎麼辦?這是一個責任 心的測試。但是「應該」者失敗了。你可以嘗試談談，你會怎麼做。如果做到你會怎麼樣,如果做不到,你會如何去調整。

合理的回答

「嘗試談談，你會怎麼做。如果做到你會怎麼樣,如果做不到,你會如何去調整。」

—— 分析：回答時可以嘗試這樣的分析交流：

1. 分析項目的優劣點，明確項目的目標，讓后開始分析，看自己的角度和領導的想法、產品的方向是否 xian 相契合。這個主要處理問題站的角度不一樣，或者利弊分析不一樣。所以我首先會站在領導的角度去考慮這個問題，不管是否想的通，我都會向領導交流學習，了解領導為什麼這樣做，也許是自己考慮不周全等等；

2. 弄清楚后，再闡述自己的想法，後續會怎麼做，手段是什麼樣的。闡述清楚個人觀點 和意見，我想這不僅是對我自己負責，也是對我的工作負責；第3. 做這件事後會有什麼樣的風險？如果達到了預期目標，後續怎麼繼續維持下去，如果達不到，有應該用什麼方式進行彌補？如何調整？

HR：請簡單介紹一下你自己？

自殺式回答

「我是一個很普通的人。」

——【評價】當你說出這句話時，意味著你已經失去了這次的機會。給你機會,就是讓你證明自己的優秀的!每一個人都有閃光點,關鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。

合理的回答

——【分析】回答的時間最好在90 秒，最長不超過3 分鐘。一般人回答這個問題過於平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之後都說一句「謝謝」，企業喜歡有禮貌的求職者。

HR：你還有什麼問題？

自殺式回答

「我想問一下工資大概是多少?還能高些么?」

——一般來說，工資完全可以在公司的網站、一般的行業網站找到，或者私下溝通。在大公司面試的時候問這個問題不太合適。因為很多 HR 會認為，就業是一種雙向選擇，你還沒有展示你的能力呢，我憑什麼買你?建議可以在基本意向確定以後再問。

合理的回答

「貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎？」

—— 這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，HR 不喜歡說「沒有問題」的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。HR 不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉陞機制是什麼樣的？ HR 和公司將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

——【分析】對待這個問題大有講究，有三方面的注意點。

1. 判斷。通常通過整個面試的全過程可以大概地判斷出主考方對自己的興趣，如仔細詢問工作經驗、反覆詢問待遇情況、反覆了解上下班路途、表情熱切等等，可以看出對方的態度是積極的；反之，若三言兩語結束面談、問題不夠深入涉及工作，從未涉及薪水待遇，則可以看出對方的態度很消極。如果判斷下來對方的態度是積極的，求職者不妨先問一二個問題證實一下自己的判斷，反之則只要問一個問題即可，完全是出於禮貌的需要。

2. 應變。要知道回答這樣的問話不是很簡單的，即便對方態度十分熱忱也有可能由於求職者問話不當而造成誤解。 一般說來，在用人單位表示出對求職者極大的興趣的前提下，針對初試、複試的不同情 況可以詢問不同的問題。初試時提出的問題最好少涉及薪金、待遇，而應詢問有關工作職責、業務範疇之類，使用人單位感受到求職者的敬業精神；而在複試時則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓等同個人利益比較相關的問題。但切記，問到個人待遇方面的問題要謹慎適度，用人單位介紹過的就不必多問，也不要喋喋不休反覆問個不停，更不能表現出算帳本領高超，十分精明。

3. 澄清。每個求職者都應當確信通過數次面試下列問題已是心中十分明了的，如果心中無數，則一定要問清。這些問題主要包括：用人單位規模、求職者的職務與職責、技術與設備水準、產品的水平、市場佔有率、用人單位的發展目標（即招人的動機）、求職者所處的部門的縱向（上、下級）和橫向（其它部門）的關係、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清上述的全部問題而不提問或只在某一二個問題上反覆計較都是不理智的行為。

HR：說說自己的優缺點？

自殺式回答

「我性格比較急躁，領導布置的工作總會提前完成，這是我的缺點，我會改正。」

—— 【分析】： 在面試的過程中，有時總不免會遇到讓被面試者總結自己不足的問題。隨著主持面試次數的增加，被試對自己的不足的總結越來越趨同了

四大經典不足：

1.自己太追求完美 這個不足的提及率差不多最高了，被試者說自己特別追求完美，以至於自己的同事和下級不能忍受，給其他人帶來壓力，在今後的工作中應該改正云云。現在每聽到這個答案，已經有了犯嘔的感覺了，更別說對被試會有太多的好感了。被試這樣回答，無非是變相誇獎自己，這是「路人皆知」的問題。優秀的被試往往不是這麼回答，即使真有這樣的不足，考慮到其提及率，應該也盡量迴避了。

2. 自己性格急躁 這個不足，乍聽起來好像真是個性上的缺點，但聽其一解釋，又不得不又有點哭笑了。「我性子急，領導布置我工作，本來可以三天完成，我 一天就想幹完。今後的工作中應該改正。」把自己誇了個天花亂墜。我知道你是從別處學來的，但這樣回答實在是太蹩腳了。

3. 自己學習不夠 被試者無論怎麼愛看書學習，也說自己學習不夠。當追問為什麼的時候，說到相對於競聘的崗位來說，總是學習不夠的，「學無止境」嗎！持這種答案的人純粹是為了應付問題，儘管顯得淺陋，但卻好像沒太自誇什麼。下面一個就又開始誇獎自己了。 ‍‍‍

4. 自己不太注意家庭生活 被試者說到自己是個工作狂，整天加班加點，耽誤了與家人在一起的時間，影響了身體和家庭生活。最後還是不忘在今後的工作中應加以注意，但為了工作也沒辦法。

合理的回答

事先準備三個和求職的崗位相關聯的優點進行闡述，至於缺點還是誠實作答為好。 現在給大家先支幾招：

1. 如實回答缺點，但要說明你在進步 表述缺點的態度和方法：人非聖賢，孰能無過?但作為求職面試，用人單位更關心的還是你的優點，當然作為求職者，誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業崗位。正因為這一原因，我想在沒有得到主考官提示的情況下，就不必去主動陳述自己的缺點,如果對方問到，那就如實回答。

2. 面試過程中切忌吹噓自己 吹噓自己並不是展示自己的優點，而是在附加自己的缺點，這種吹噓與個人的實際努力南轅北轍。

HR：你為什麼要離開前一家公司？

自殺式回答

「因為工資太低，領導的為人也不是特別好，所以才離開。」

——【分析】： 這個問題看起來較為簡單，但在面試中較常被提及，所以回答要注意。你回答的如果不合適，對方就可能產生這樣的想法，離開前一個單位是不是你不得已而為之，問題在你個人，你會因為同樣或者類似的原因離開我們？而你如果回答說是因為工資太低，所以離開，這樣人家會認為你只注重工資方面而給招聘者留下不好的印

合理的回答

「我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有升遷機會。」

——：回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發展的空間，自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。

HR：為什麼你希望來我們公司工作?

自殺式回答

【分析】：最糟糕的答案就是"因為我喜歡人".要是你喜歡的是動物，那你去哪工作呢？ 在這個問題的回答上，並且貫穿整個面試的過程中，一個優秀的答案總是來自於你所作的調查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。 如果你覺得你必須捏造一個答案，例如如果這個公司強調研發，但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣，那麼你可能根本不應該參加這個面試，因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。 你之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解，來避免到一個你無法發揮才幹或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊，所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點，你所獲得的也只是一個你不想參加的工作。

合理的回答

【分析】：研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的，並且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 所以建議從行業、 企業和崗位這三個角度來回答。 比如說：你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的，並且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如，如果這個公司由於強大的管理而著稱，納悶你的答案可以提到這個事實，並表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發，那麼就強調你希望創造你的事物，而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強調經濟控制，你的答案就應該包含對數字的熱愛。

HR：你希望這個職位的薪水是多少?

自殺式回答

【分析】過早的暴露你之前的薪資，或者將自己的薪資定得比較低。如果應聘者被問及"你現在拿多少薪水？""你期望的薪水是多少？"，不要正面回答；可以回答招聘方，這個職位的薪水處於什麼範圍之內。這樣，可以促使招聘方公開他們認為的合理水平，一般這個範圍會高於你預料的結果。 不主動呈報你的薪酬記錄。招聘者常常將薪酬問題作為一個工具，去篩選職位的申請者。如果你報價過低，你的評級將會被降低，從候選者行列中被刪除。

合理的回答：

【分析】事先了解薪水行情，當面試官主動詢問時，儘可能的用一個精確的數據來回答。 討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下儘可能的拖延用一個精確的數據來回答這個問題。你可以說,「我知道這個工作的薪水的大概範圍是￥---到￥---。這個對於我來說是合適的價位。」你也可以用一個問題來回答這個問題: 「你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?」。 如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結果,你可以嘗試去得知這份工作是否有一個工資等級。如果有,並且你能夠接受,那麼直接回答你滿意這個薪水範圍好了。 如果面試官繼續糾纏這個問題的話,你可以說「我現在的薪水是￥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數字,但是我主要的興趣還是在工作本身。」要記住,獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。 如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯繫人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然後你告訴他你現在已經賺那麼多的,並且希望待遇能夠適當的提升,他可能會去僱主那然後提議給你增加10%的待遇。 如果沒有獲得關於這個職位的合適的信息,而面試官還繼續這個話題的話,你可以用一個具體的數字來回答這個問題。你不能給別人留下你將會接受任何待遇的印象。不要很快就把你自己賣掉,但是要繼續的強調這個工作本身才是你最看重的東西。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。儘可能的在你到面試過程的最後一個階段之前少談論薪水的問題。到那個階段的時候,你就應該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談論薪水待遇的話就會有很大的餘地了。

HR：你將會如何面對你的新工作呢？

自殺式回答

我會認真努力，盡全力做好。 「(眼神堅定，滿臉通紅)我會認真努力，盡全力做好。」

——：商業社會,態度不等於能力。不管你是全力以赴還是認真努力,沒有達到目標, 也是無用。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等於沒有回答。

合理的回答

【分析】嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等於沒有回答。新工作的前三個月至關重要；它將定義人們如何看待你以及他們是否會幫助你。把這件事情做好，剩下的就簡單了。 闡述和分析清楚一下三步驟就可以：

1. 給自己時間去思考和制定計劃。你永遠不要在上任的前三個月就去注意問題、優點和缺點。因此，利用這一時間去吸收，並在著手去完成一件事情之前找到新的見解。

2. 建立信任。坦率地說，你應該在每項工作中做這件事情。但你在和對你是否正直，你的政治立場是什麼，以及你的忠誠所在尚存疑慮的人打交道。這是一件至關重要的事情，你的新同事想要了解你，所以請確保你把這件事情做好了。

3. 了解你的前輩。他或她有哪些長處？如果還能聯繫到他們，他們能提供指導嗎？如果聯繫不到他們，誰是他們信任的同事？在高級職位上，重要的是發出這樣的信號，你不是個替換者；你就是你自己。但明白你的前任看重什麼是明智之舉，確保你不會不知不覺地受到挫折。

來源： 智引海外

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