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統帥空調如何啟動年輕消費力撬動「社群經濟」風口?

文/易北辰

「統帥空調揚帆號,即將啟航,來不及解釋了,趕緊上船。」

統帥就是年輕、酷的代名詞,品牌自身就是最大的KOL(意見領袖),踐行著營銷的本質,就是改變用戶的態度。對品牌的態度,對生活的態度,對未來的態度。

你不能做所有的事情,但是你可以做最擅長的事情。於是統帥從空調和家電開始了。統帥希望TA們在奮鬥打拚之餘,過著一種簡單時尚、輕鬆舒適的生活狀態。

於是便有了「輕時尚,悠生活」 ,因為TA們就是這樣可愛的一群人:

不盲從潮流,遵循內心;刪繁就簡,追求本真生活;拒絕浪費奢華,與自然低調相容;深諳生活意義,懂得享受愜意時光,喜歡用薛之謙的歌表達喜樂和憂傷」

在狹長時間的定義里,TA們有著各種各樣的標籤「80后」「90后」「千禧一代」,而在「扁平」和「濕化」的社交網路,他們都生活在一個共同的空間里,我們把這個虛實空間稱之為「年輕社群」。

統帥在這個虛實空間里正在發揮能量,重啟后的統帥品牌和形象同樣年輕且擁有激情。同時不乏海爾33年積澱的研發、產品、製造、全流程體系的沉穩與老練。

統帥正在運用產品、品牌、社群交互的力量,連接年輕者社群、連接幸福感、連接本真生活、連接愜意時光。

一些積極的變化正在發生,數據顯示:統帥電器憑藉差異化的年輕家電品牌定位以及不斷的技術創新,成功「殺出重圍」,實現了業績持續翻倍增長。據悉,2017年1-6月統帥整體銷售完成率為118%,實現了40%的增幅,遠高於行業平均水平,持續鞏固了統帥在年輕家電行業的引領地位。

問題來了,統帥如何玩轉社群經濟,啟動年輕消費群的力量?

北辰認為這得益與統帥抓住了社群經濟的三條金線。

一、尖叫的產品和產品體驗

社群就是自由人的自由聯合,一群有趣味相投的人抱成團,大家地位平等,一起互動、交流、協作、感染,每個成員都能藉助平台受益同時也奉獻與平台。

產品型社群,是基於產品和情感體驗組成的社群。

產品是產品型社群的基石和關鍵。

產品=功能x情感,互聯網時代,頂配高性價比的產品只是標配必需,情感附著才是強需,產品包含戰略、管理、營銷、服務等等。當企業能夠經營自身的產品社群,才做到營銷和產品合一、冬粉和用戶合一。

統帥的第一大秘訣就是打造尖叫型的產品和體驗。

在剛剛過去的8月2日,統帥空調在成都以「新品牌,新包裝、新形象、新征程」的全新理念亮相成都,發布了基於「年輕人思維」設計研發的至享、至美、至尚3大系列新品,再次引發社交網路尖叫。

統帥空調根據年輕人需求打造的「HOME一鍵舒適技術」,可以智能辨溫並自動控制室內溫度,使空調出風「涼而不冷」,始終保持人體最佳舒適溫度,有效防止「空調病」發生。

「HOME一鍵舒適技術」是統帥研發團隊運用微積分演算法,專門針對人體打造的舒適控制系統。該系統應用「雙PID調頻控制方法」和「雙PID溫差補償調頻控制方法」兩大專利技術,用戶只需一鍵啟動,空調就會根據室內外溫度變化進行智能調節。在此基礎上,統帥空調研發團隊通過首創空間濕度計算數學模型,將「HOME一鍵舒適技術」的智能控溫全面升級為智能溫濕雙控,實現降溫不幹燥、除濕不降溫,有效抑制細菌滋生,同時相比普通製冷模式能耗降低35%。

是否足夠尖叫?

二、社群的精神情懷

在你的使命、綱領、行為中能否體驗高逼格的魅力人格,你有靈魂人物嗎,你能影響一批意見領袖嗎?你是一個高感性群族人士嗎?

國外有一個專門的術語"千禧一代"(1984-1995年出生),他們差不多與電腦同時誕生,在互聯網的陪伴下長大,在外界看來,他們是最幸福的一代,享受科技與發展帶來的種種紅利。

但是在他們自己看來,「你幸福嗎」只是某家媒體採訪中的詰問,他們自嘲的段子里,是對日子的淡淡憂傷。

「當我們讀國小的時候,讀大學不要錢;我們要讀大學的時候,讀國小不要錢;

我們還沒能工作的時候,工作也是分配的;我們可以工作的時候,撞得頭破血流才勉強找份餓不死人的工作,當我們不能掙錢的時候,房子是分配的;

當我們能掙錢的時候,卻發現房子已經買不起了。」

統帥想要和正在做的事情,很簡單。就是讓千禧一代重新感受「幸福感」!

感受「家的幸福」簡單的「小確幸」幸福!

讓TA們在奮鬥打拚之餘,一回到家,不用支付過多成本就能享受清潔的空氣,簡單舒適的生活。從統帥的產品設計中可窺見一斑,「HOME一鍵舒適技術」、「強冷勁熱」、「自清潔」等功能,就是滿足年輕人一回家就能享受「智能、節能、舒適」產品體驗,生活體驗。

三、互動運營

社群的價值需要運營,需要引導社群用戶驅動的自運營、自傳播、自組織,社群運營的形式與可視化,社群運營中一切行為皆媒體、一切內容皆營銷,讓一切運營行為激勵吸引更多的用戶關注或加入,產生更大的連接價值。

統帥深諳此道,於是我們在薛之謙的演唱會,青春勵志劇《逆襲之星途璀璨》皆能看到統帥活躍的身影。

舉個栗子:

剛剛過去的7月22日,「我好像在哪見過你」薛之謙2017全國巡迴演唱會來到了重慶。作為薛之謙全國巡迴演唱會的唯一家電合作品牌,統帥電器再次率旗下各產線明星產品集體亮相。並且在現場設置展區、開展趣味體驗遊戲,與數萬歌迷朋友親密互動,打響了收官之戰。

據悉,從4月22日到7月22日,統帥電器與薛之謙2017全國巡演的合作歷時3個月,橫跨大連、廣州、上海、北京、南京、重慶六個城市。一路走來,統帥電器以用戶為交互的基本單元開展各種各樣的體驗活動,深入年輕社群之中、拉進了與用戶之間距離。

統帥電器與薛之謙2017全國巡迴演唱會的合作本身具備非凡意義,冬粉追求音樂帶來的精神享受,與統帥電器提倡的「輕時尚 悠生活」理念中倡導的享受簡約、極致的生活態度不謀而合。同時,偶像的成長故事像及了最普通的每一位年輕人,因為有夢想,從未言棄,方成就今天的星光燦爛。

統帥以此也在激勵年輕人,堅持夢想,連接美好。

社群經濟、社群互動,他不應該是一個熱門概念,飄忽的辭彙。而是一樣夢想的連接和集合體。亦如統帥的社群,以美好的產品為依託,他始終連接美好,連接幸福,連接夢想。並以此為初心,成為「輕時尚家電開創者」。

我想這是一個品牌的夢想,亦是一代人的夢想。

作者:易北辰,KOL、央視財經特約觀察員、兩本暢銷書《移動互聯網時代》、《讀懂移動互聯網時代》的作者、獲2017年京東文學獎提名、自媒體。



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