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信息多「跑腿」讓服務更高效

信息多「跑腿」讓服務更高效

原標題:信息多「跑腿」讓服務更高效

■ 饒思銳

日前,省政府辦公廳印發《海南省

2017年促進大數據發展工作要點》。根據工作要點,我省將建立健全數據共享、開放體制機制,出台政務信息資源共享目錄和開放目錄以及負面清單審核機制。除列入負面清單的政務信息資源之外,各單位應無條件對其他單位提供共享信息。(4月16日《南國都市報》)

隨著人口跨地區的流動日趨頻繁,政務服務日趨精細化,各自為政的行政壁壘已經越來越不適應社會經濟發展的需要,甚至成為了阻礙發展的「攔路虎」。推動政務信息數據共享、開放,就意味著此前以地域和部門為界限、人為分割、各自壟斷的政務信息「孤島」,將會吹響跨部門、跨地區的信息共建、共享、開放的聯網「集結號」,組建成一個各部門、各地區交叉建檔、各取所需的「檔案館」。這些信息的互聯,無疑將發揮出「1+1>2」的社會效果,使得相關政府部門都能夠藉助大數據平台「眼觀六路、耳聽八方」。

當前,一些群眾屢屢詬病的「辦證難」問題,其中有不少就在於政務信息在地區間、部門間沒有聯網共享。如居民結婚登記必須要回原籍辦理,有的地方如果夫妻戶籍不在同一地區,往往還會要求一方提供無婚姻登記的證明;又如一些證件的辦理往往需要辦事群眾往返奔波於戶籍地和現居住地之間,極大增加了群眾辦事的難度和經濟、時間成本;還有一些事項需要多部門共同處理,辦事群眾往往需要多頭重複提供材料,有的材料部門間互不「買賬」,有的材料甚至是互為因果的關係,使辦事群眾遭遇「踢皮球」……諸如此類,不勝枚舉。正是因為不同地區、部門間各自為政、「畫地為牢」,才使得這些政府部門「耳目閉塞」,而辦事群眾卻不得不多跑冤枉路、多花冤枉錢。政府部門如此辦事效率和辦事作風,久而久之難免招致民怨。

加快推動政務信息系統互聯和公共數據共享,就是為了增強政府公信力,提高行政效率,提升政務服務水平,繼而提升群眾的滿意度。一方面,政務信息共建共享將極大提高政務信息資源的利用率,避免政務信息資源的重複採集,大大減少紙質材料的提供和消耗,從而節約社會資源,降低社會成本;另一方面,政務信息聯網共享,也有利於打破行政壁壘,增強政務信息的權威性,進而有助於增強政府部門的公信力,建設高效政府。早在去年,國務院就印發了《政務信息資源共享管理暫行辦法》,對當前和今後一個時期推進政務信息資源共享管理作出規定,這對深化改革、轉變職能、創新管理而言,意義重大。

推動政務信息資源共建共享,就是為了讓政務信息多「跑腿」,讓辦事群眾少走路、少折騰。我省建立全省統一的政府大數據公共服務平台和政府數據統一開放平台,必將極大方便辦事群眾和企業,進一步提高政務部門的工作效率,這也將有利於政府信息透明化、公開化,從而減少各單位內部及經手人員暗箱操作的空間。推動政務信息資源共建共享,還應未雨綢繆,做好信息保護工作,使政務信息資源真正發揮出服務百姓、服務發展的正能量。

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