美國本土賣家，為何偏愛這10個電商平台？

金杯銀杯，不如用戶的口碑。做跨境電商，到底哪些平台最值得入駐？這個，恐怕只有本土賣家最有發言權了！

美國有個專門研究「Sellers Choice（賣家選擇）」的論壇類網站，每年都會對上萬名來自各個平台的賣家做調查，綜合多項指標打分，得出年度口碑最好的10個電商網站，至今已連續做了8年……（贊一個！）

近日該網站如期公布了2017年美國賣家眼中最靠譜的電商平台，小編第一時間整理出來，分享給各位，快來看看你做過幾個？

1、Amazon

2、Etsy

3、eBay

4、Ruby Lane

5、Bonanza

6、eCrater

7、Craigslist

8、Pinterest

9、eBid

10、Facebook

受訪賣家被要求從以下四個方面，為自己的平台打分：

1、盈利能力profitability

2、客戶服務customer service

3、溝通效果communication

4、易用性ease of use

排名按綜合得分

透過圖表，各個平台的優勢和短板盡收眼底！今年前五名的得分非常接近；每個平台除了四項基本得分，還有一項Recommend（推薦度）打分也極具參考價值。

值得注意的是，亞馬遜的綜合得分雖是第一，卻不是本土用戶最推薦的平台。綜合得分第二的Etsy卻是被推薦最多的平台。

eBay和古董古玩類網站Ruby分別位列三、四名，但得分幾乎無差。所以提醒國內古玩類賣家，轉型跨境時務必把Ruby Lane這個詞兒刻在腦海里。

誰是單項得分王？

盈利能力第一：eBay

賣家服務第一：Ruby Lane

溝通效果第一：Bonanza

易用性第一：Etsy

eBay已連續四年穩坐「profitability」第一的寶座。看來，電商鼻祖的賺錢能力果然不是蓋的；Ruby Lane的「賣家服務」得分已連續兩年獲得第一。

下面來看分解動作~~

盈利能力

作為**平台的賣家，你給自己的賺錢能力打幾分？

結果：eBay名列榜首，Amazon, Etsy, 和Ruby Lane緊隨其後。

賣家服務

你給**平台提供的賣家服務打幾分？

結果：Ruby Lane第一，Bonanza, Amazon, Etsy和eBay隨其後。

溝通效果

作為賣家，你為**平台和你的溝通效果打幾分？

結果：Bonanza第一，Ruby Lane, Amazon, eBay, 和Etsy依次跟上。

易用性

作為賣家，你給**平台的易用性打幾分？

結果：Etsy一枝獨秀，然後依次是Craigslist, eBay, Amazon, Bonanza。

推薦指數

如果你有朋友要做電商，你向他們推薦**平台的可能性有多大？

結果：Etsy 再次折桂，接著是Bonanza, eBay, Amazon, 和Ruby Lane。

數據太枯燥？直接看結論：

1、儘管eBay和Amazon依然是當前最賺錢的兩大平台，但Etsy卻是老美向親朋推薦的電商創業No.1平台。不過須注意，Etsy對Handmade, Vintage, 和Supplies類別產品的刊登有限制。

2、綜合排名第四的Ruby Lane廣受本土賣家喜愛，非常適合利基市場玩家，簡直是為古董、古玩愛好者量身定做的電商交易平台。

Ruby Lane很適合國內的古玩賣家

3、Amazon和eBay雖然盈利能力最強，但平台內部競爭極大，在觀望的賣家須謹慎入局！

4、有趣的是，此次研究還發現，一些不怎麼起眼的平台（Craigslist， eCrater, e Bid）被許多本土賣家寄予厚望，甚至給出了許多具體的改善建議。感興趣的賣家不妨關注一下~~

5、至於兩個上榜的社交網站，Facebook主要優勢在於電商解決方案的提供，而Pinterest則被證實是引流利器，對提升listing轉化率大有幫助。