谷歌陷入多事之秋：Nexus 6P和 Android7.1.2先後出現大問題

驅動2017年4月17日消息 谷歌的手機部門最近陷入了不小的麻煩之中，其麻煩有二：法律機構Chimicles & Tikellis正在就Nexus 6P的電池和開機問題展開調查；升級Android 7.1.2正式版后，一些Pixel/Nexus手機的指紋功能癱瘓。

Nexus 6P發佈於2015年9月，由華為代工生產。Nexus6P是最後一款純貼牌手機，之後就是第二代谷歌手機pixel系列。儘管也是貼牌，但是設計卻是由谷歌公司親自操刀，更具備谷歌風采。目前法律機構Chimicles & Tikellis正在就Nexus 6P的兩個問題展開調查：一是高電量異常關機（電量還有10~60%卻無電關機），二是手機無法正常開機。

針對前一個問題，谷歌認為用戶從安卓7.0退回6.0版本即可解決。對於后一個問題，谷歌則與華為開始相互推諉，谷歌認為是硬體問題，售後應該找華為。華為認為是系統上的問題，自身提供的硬體不存在問題。

目前二者還沒有開始正式就相關問題作出回應，希望他們能夠早日解決問題，不要置消費者於不顧。

除了Nexus 6P這裡出現售後的爭執，Android7.1.2恐怕也出現了一個重大的BUG。眾所周知，作為谷歌的親兒子，谷歌手機向來能以最快的速度用上最新版的安卓系統。可是在更新Android7.1.2之後，無論是Pixel系列還是Nexus系列，都有用戶中招。中招的用戶無法通過指紋解鎖手機，即使是添加新的指紋，系統也會提示無法成功錄入。

不過指紋手勢倒是不受影響，目前支持指紋手勢的手機有pixel、pixel XL、Nexus 6P、Nexus 5X。截止目前，谷歌還沒有發表聲明，可能還在進行檢查。說起來，在用慣指紋解鎖之後，突然不能使用，對用戶來說絕對很不習慣。

相比起家大業大的谷歌公司來說，手機部的這點事故可能根本不值一提。但是作為安卓裡面的標杆，谷歌的一舉一動都對行業有著巨大的影響。希望谷歌公司認真聽取消費者的意見，承擔起一個大公司的責任，也為國內的手機廠商做一個良好的表率。