最多跑一次｜慈溪公安「零跑腿」，不足2小時新證送上門！

「年邁父親緊急病危住院，而身份證此刻不翼而飛，急用證件，如何是好？」8月31日早上，一個電話訴求，慈溪市公安局逍林派出所、治安管理大隊攜手傾力相助，不足2小時，戶籍民警便上門將一張新制的臨時身份證送至當事人手上，成就一段警民魚水情的佳話。

眾所周知，身份證正常補辦流程是當事人申請、身份信息核對、舊證掛失、人像及指紋採集、新證數據保存上傳、收取工本費等。鑒於當事人行動不便，多項流程受阻，那麼，既要當事人不跑腿又要辦證手續合法合理，逍林派出所戶籍民警洪警官也是煞費苦心。

「用我們的百倍努力，贏得群眾的十分滿意」，根據電話提供信息，戶籍民警洪警官當即驅車趕往當事人所在的逍林中心衛生院核實情況。84歲的鄭爺爺在住院部行動不便，無法起身拍照，而且洪警官發現因年齡和工作習慣問題，鄭某的十指指紋磨損十分嚴重。從目前情況來看，想要採集頭像和指紋信息基本是無望的。但是，因為剛從觀海衛轉院來此，無論是醫療保險費用報銷、還是現在住院手續辦理等，都需要老爺爺的身份證。鄭爺爺和家屬都十分著急想儘快辦理身份證件。

根據逍林派出所「最多跑一次」工作要求，經授意，洪警官當場為鄭爺爺擬寫《申請居民身份證申請表》，並由鄭爺爺閱讀後按捺手印。返回單位后，洪警官根據鄭爺爺的情況向治安管理大隊提出不採集指紋信息，使用原身份證件照頭像為老人制辦新證的申請，呈上情況說明書後。治安大隊工作人員迅速反饋，允許本次操作，並讓逍林派出所立即為鄭爺爺完成了新證的數據上傳工作，並第一時間簽發同意製作了臨時身份證。

8月31日10時，洪警官把一張新鮮出爐的臨時身份證交給了病床上的鄭爺爺，爺爺和他們的家人簡直不可思議，原來辦證還能這麼快，感激的連聲說謝謝。

從收到群眾需求到為其解決問題，從逍林派出所受理到治安管理大隊審核，從填寫書面申請到送證上門，所有時間竟然不足2個小時！從「最多跑一次」到實現「零跑腿」，或許這就是慈溪公安對「用我們的百倍努力，贏得群眾的十分滿意」承諾最有力的踐行！